Deneme Sınavı Soruları

İşletmelerin varlığını sürdürmesine katkıda bulunan içsel kaynaklar hangisidir?

Tüm karma elemanlarının analiz edilmesini, planlanmasını ve uyumlaştırılması ile ilgili çabaları hangi karma elemanı kapsar?

Aşağıdakilerden hangisi Parasuraman vd. (1985; 1991) e göre hizmet sunumunun müşteri memnuniyeti ile sonuçlanabilmesi için var olması gereken kalite boyutları arasında yer alır?

Aşağıdakilerden hangisi hizmet sunan işletmeler açısından tutundurma faaliyetlerinden biri olarak sayılabilir?

Bir otel ya da tatil yeri bünyesinde faaliyet gösterirler ve otel misafirlerine ve dış/yerel misafirlere alakart olarak SPA hizmetleri sunaN spa çeşidir hangisidir ?

Su ile iyileşme, suyun kullanımından gelen sağlık, suyun sıcak, soğuk ve farklı biçimlerde akıtma, damlama, duşlama ve püskürtme gibi uygulamaları ile kazanılan dinlenme ve ferahlamaya yarayan turizm çeşidi hangisidir ?

"İşletmenin amacına ulaşabilmesi için yapılacak faaliyetleri belirlemek, benzer faaliyetleri gruplamak, faaliyetleri görecek kişileri saptamak ve bunlar arasında bir düzen sağlamaktır." tanımı işletme yönetim sürecinin hangi öğesini ifade etmektedir?

"Kür uygulamalarında hastaların ağrılarını hafifletmek ve fiziksel rahatlık sağlamak amaçlanmaktadır" ifadesi hangi tedavi yöntemini açıklar?

İşletme tüm pazarı homojen olarak düşündüğü için pazarın içinden ayrıca bir bölüm seçmeye gerek duymamaktadır. Pazarlama karması elemanlarının bileşimini tek bir pazarda etkin olarak kullanmayı düşünen ve planlayan işletmelerin uyguladığı stratejidir.

Yukarıda bahsedilen strateji türü aşağıdakilerden hangisidir?

Özellikle hizmetler alanında faaliyet gösteren işletmelerde; aşağıdakilerden hangisi fiyatlandırma kararını etkileyen en önemli unsulardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi tutundurma teması oluşturulurken, ilk olarak dikkate alınması gereken en önemli aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Pazarda değişiklik stratejisi, satış geliştirmeye yönelik uygulamaların yoğun olarak kullanıldığı, yeni hedef pazarlara erişim, rakiplerden pazar elde etme, yeni kullanıcılar geliştirme çabalarının yoğun bir şekilde kullanıldığı,..................stratejisidir.

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdaki seçeneklerden hangisi gelmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi termal ve SPA hizmetlerinde izlenen ya da izlenmesinden fayda sağlanacak rekabetçi stratejiler arasında yer almaz?

Kişinin çevresine olan farkındalığını geniş tutmayı ve sürekli eğitimi kapsayan welness çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

 Tıbbi deneylere dayanılarak kabul edilen maksimum kür süresi kaç günlük bir süredir?

Aşağıdaki elemanlardan hangisi termal su kaynağını oluşturan sistemin içerisinde yer almaz?

Kendini daha rahat ve iyi hissetme ihtiyacı sebebiyle ve çeşitli otel hizmetlerini de içine alacak şekilde termal kaynaklardan faydalanmak için seyahat edilmesi hangi turizm çeşididir ?

Roma hamamları;

I. Aynı zamanda sosyal buluşma mekanlarıydı

II. Romalılar haftada bir kez köleler sadece bayramlarda gidebilirlerdi

III. Sadece gündüzleri açık olurdu

IV. Hypocaust sistemi ile ısıtılırlardı

Yukarıdaki ifadelerden hangisi/hangileri doğrudur?

SPA ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de termal turizm hedeflerinden biri değildir?