Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Termal ve SPA hizmetlerinin ortak özellikleri arasındadır? 

1. Sağlığı korumaya yönelik hizmet sunumları vardır.
2. Kaybolan sağlığı yeniden kazanmaya yönelik uygulamaları da  vardır. 
3. İnsan vücudunun eski zindeliğine ve gücüne kavuşmasını sağlamaktadır.

Aşağıdakilerden hangisi termal turizm işletmelerinde gelir getirmeyen bölümlerden biridir?

I. Etkin olmayan işe alma süreci
II. Pazar bölümlemenin olmaması
III. Personel ile teknoloji uyumunun zayıf olması
IV. Müşterilerin birbirlerini olumsuz etkilemesi
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri hizmeti sunan taraf açısından hizmet kalitesinde uçuruma neden olan insan kaynakları politikalarındaki açıklıklardan biridir?

Bir mal ya da hizmetin belirli bir gerekliliği karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan karakteristiklerinin tümüne verilen isim aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?

İşletmelerde yer alan faaliyetlerin ilk ayrımı kim tarafından yapılmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi pilatesin faydalarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi Asya'da  kendi bölgelerinde kalite güvence amacıyla kalite standartlarının oluşturulması amacıyla kurulmuş ulusal kuruluştur?

Ürün konumlandırmada abartılı bilgilerin verilmesiyle veya yoğun reklam kullanılmasıyla ürünün olduğundan iyi gösterilmesi tüketici açısından nasıl algılanabilir?

Parasuraman, Berry ve Zeithaml daha önce 10 faktör olarak belirledikleri algılanan
hizmet kalitesi faktörlerini beş faktöre indirgemişlerdir. Aşağıdakilerden hangisi işletmenin, hizmetlerin sunumu, hizmetlerin tedariki, ortaya çıkan sorunların çözümü ve fiyatlandırma ile ilişkin vermiş oldukları sözleri yerine getirebilmelerini içeren faktördür?

"Eğer varsa işletmede daha önce tedavi gören ünlüler ön plana çıkarılmalı, işletmeye ve suya ilişkin efsane ve rivayetlerle desteklenmelidir" bu durum termal ve SPA işletmelerinin pazarlama konusunda dikkat etmeleri gereken hangi kriteri açıklar?

Üçüncü yaş turizminde geçerli olan yaşın alt limiti aşağıdakilerden hangisidir?

Seçeneklerden hangisi SPA merkezlerinde isteğe bağlı olarak bulunan alanlardan bir tanesidir?

Aşağıdakilerden hangisi turistlerin sağlığını iyileştirme amacıyla yaptıkları seyahatlerdir?

Aşağıdakilerden hangisi termal turizm işletmelerini diğer konaklama işletmelerinden ayıran özelliklerden biri değidir?

I. Batı ve Orta Anadolu’da 'Ilıca' 
II. Güneybatı Anadolu’da 'Girme'
III. Doğu ve Güneydoğu Anadolu'da 'Çermik'
Yukarıda, ülkemizdeki termal kaynakların yoğun olarak yer aldığı bölgeler ve doğal olarak o bölgede kendiliğinden var olan sıcak kaynaklara verilen farklı isimlerin eşleştirmelerinden hangileri doğrudur?

Sağlık turizmine ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Sertlik derecesine göre değeri 6,5–7 pH olan sulara ne ad verilir?