2022–2023 Yaz Okulu Çıkmış Soruları

-------, bir kişi veya topluluğun üstlendiği özel görev, en büyük arzu, temel hedef, amaç anlamına gelmektedir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) Vizyon B) Strateji C) Hedef D) Değer E) Misyon

Aşağıdakilerden hangisi kaliteyi ve kalite algısını tanımlamak için kullanılan kıstaslardan biri değildir? A) Amaca uygunluk B) Ürünün estetik güzelliği C) Ölçülere uygunluk D) Ürünün çok satması E) Satış sonrası destek

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim evresinin ilk basamağıdır? A) Stratejik yönetim B) Kurumsal planlama C) Uzun dönemli planlama D) Stratejik planlama E) Kısa dönemli planlama

I. Rakiplerin sayısı ve güçlülüğü II. Rakiplerin ürettiği mal ve/veya hizmetler III. Rakiplerin üretim özellikleri IV. Rakiplerin büyüme oranları Yukarıdakilerden hangileri işletmelerin, rakiplerinin analizini yaparken göz önünde bulundurmaları gereken konular arasında yer alır? A) I ve III B) II ve IV C) I, II ve III D) I, III ve IV E) I, II, III ve IV

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimi (TKY) süreci içerisindeki başarısızlık nedenlerinden biri değildir? A) Müşteriyi ve onun kalite tanımını yönetim anlayışının merkezine koymamak B) Samimi bir kalite kültürünün noksan olması C) Tepe yönetimin TKY felsefesine inancının tam olmaması D) Kalite artırma sorumluluğunu çalışanlar arasında eşit bölmek E) Alt kademe çalışanlarına yetki verilmemesi

------- kamu idarelerinin orta ve uzun vadeli amaçlarını, temel ilke ve politikalarını, hedef ve önceliklerini, performans ölçütlerini, bunlara ulaşmak için izlenecek yöntemler ile kaynak dağılımlarını içeren plandır. Yukardaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar? A) Stratejik plan B) Performans planı C) Faaliyet planı D) Bütçe planı E) Doğal plan

İş süreçlerinde sürekli iyileştirmeler yapmayı öneren bir Japon yönetim felsefesi olup, kelime olarak sürekli gelişim anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Altı sigma B) Kaizen C) ISO D) Dengeli puan kartı E) Performans prizması

Modelin parametre, karar değişkenleri ve kısıtlayıcılarda meydana gelebilecek değişimlerin etkilerinin araştırıldığı çözümlemeler konusu altında yapılan işlemlere ne ad verilir? A) Simpleks analizi B) Sezgisel analiz C) Duyarlılık analizi D) Parametre analizi E) Ardışık analiz

I. Analitik çözüm II. Ardışık sayısal çözümleme III. Benzetim yoluyla çözümleme IV. Sezgisel çözüm Yukarıdakilerden hangileri matematiksel çözümün bileşenleri arasında yer alır? A) I ve II B) I ve III C) I ve IV D) II ve III E) II, III ve IV

Üretim işletmeleri üretim için gerekli ham madde, iş gücüne sahip olabilmek için ürettikleri ürünlere ilişkin geleceğe ilişkin talebi bilmek isteyip ve bu doğrultuda modeller oluşturmalarına ne ad verilir? A) Envanter Modelleri B) Proje Yönetim Modelleri C) Markov Karar Modelleri D) Öngörü Modelleri E) Benzetim Modelleri

Örgütün çevresindeki değişimi öngörmesi ve hatta onu yönlendirebilmesini esas alan değişim türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Reaktif değişim B) Proaktif değişim C) Mikro değişim D) Makro değişim E) Kökten dönüştürmek

Aşağıdakilerden hangisi örgütler için dış faktörlerden kaynaklanan krizlerin sebeplerinden biri değildir? A) Yönetici kadrosundaki belirsizlikler B) Teknik gelişmeler C) Yasal ve siyasal faktörler D) Ekonomik gelişmeler E) Doğal afetler

Planlı, birdenbire, makro ölçekli ve kökten dönüştürücü bir şekilde gerçekleştirilen değişim türüne ne ad verilir? A) Değişim mühendisliği B) Yönetici mühendisliği C) Mühendislik değişimi D) Köktenci değişim E) Toplum mühendisliği

Olası kriz durumuna karşılık, kriz sinyallerinin yakalanarak değerlendirilmesi ve örgütün kriz durumunu en az kayıpla atlatabilmesi için gerekli önlemlerin alınması ve uygulanması sürecine ne ad verilir? A) Krize hazırlık B) Kriz planı C) Kriz yönetimi D) Kriz sonuçları E) Kriz sinyalleri

Piyasa ve rekabet gerçeklikleri incelendikten sonra krizler, potansiyel krizler ve fırsatların tartışıldığı değişim yönetimi aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Bir Vizyon Yaratmak B) Yoğun Bir İvedilik (Aciliyet) Duygusu Oluşturmak C) Kısa Vadeli Kazanımları Planlamak ve Oluşturmak D) İyileştirmeleri Pekiştirmek ve Daha Fazla Değişim Yaratmak E) Güçlü Bir Rehberlik Koalisyonu Biçimlendirmek

I. Baş yönetici II. Genel müdür III. İcra kurulu başkanı Yukarıdakilerden hangisi/hangileri CEO kapsamında yer alır? A) Yalnız I B) Yalnız II C) Yalnız III D) I ve III E) I, II ve III

Yenilikçi ürünlerin/hizmetlerin ve işletmelerin ortaya çıkması ile bu yeniliklere uyum sağlayamayan eski ürün/hizmet ve işletmelerin ortadan kalkması sürecini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Yenilik B) Yaratıcı yıkım C) Örgütsel değişim D) Risk E) Değişim

Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün yayılımını sağlayan etmenlerden biri değildir? A) Semboller B) Sloganlar C) Hikâyeler D) Makaleler E) Ritüeller

Örgüt genelindeki yaygın olan kültürden farklılaşarak ortaya çıkan kültürel yapıya ne ad verilir? A) Baskın kültür B) Ters kültür C) İç kültür D) Güçlü kültür E) Alt kültür

Yeni ürünler ve yeni hizmetler geliştirmek üzere, işletmenin üretim sisteminde uygulanacak yeni unsurlar, ekipmanlar ve yöntemler olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Radikal yenilikler B) Ürün yenilikleri C) Süreç yenilikleri D) Yapısal yenilikler E) Pazar yenilikleri