Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminin bileşenlerinden DEĞİLDİR?

Yükseköğretimde yöneylem araştırması konularına, ilk kez hangi üniversitede yer verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasının avantajlarından biridir?

Sistemdeki fiziksel sınırlılıklara ne ad verilir?

Bir kuruluşun uzun dönemli amaçlarını gerçekleştirecek araç ve yöntemlere ne ad verilir?

Müşterideki subjektif kalite algısına ne ad verilir?

Aşağıdaki kişilerden hagisi 1930'larda Oyun Teorisine yaptığı atkılarla bilinir?

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırması için yapılan tanımlamalardan hangisi söylenemez?

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının başarısızlık nedenlerindendir?

İstatistiki Süreç Kontrol yöntemi kim tarafından geliştirilmiştir?

Deming Döngüsü'nün dört adımı aşağıdakilerden hangisinde sırasıyla verilmiştir?

Çevrede oluşan ve kuruluşun varlığına zarar verebilecek, dolayısıyla önlem alınmasını gerektirecek olumsuz çevre göstergelerine ne ad verilir?

1. Performans ölçümü ve analizi
2. Performans ölçütlerinin belirlenmesi
3. Performans planlaması
4. Performansın raporlanması
5. Performans yönetim sisteminin geliştirilmesi
6. Performans yönetimine geçiş için hazırlık

Yukarıda verilen performans yönetimi uygulama sürecinin adımları hangi seçenekte doğru sıra ile verilmiştir?

Performans yönetiminin meso boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

Rakiplerin durumunu da göz önünde bulundurarak, örgütün amaçlarına ulaşması için belirlenmiş, nihai sonuca odaklı, uzun dönemli kararlar topluluğuna ne ad verilir?

Araştırılacak sistemin gerçek görünümünü taşımakla birlikte nicel karar almada kullanılmayan modeller aşağıdakilerden hangisinde ifade edilmektedir?

I Vizyon

II Misyon

III Strateji Seçimi

Aşağıdakilerden hangisi strateji oluşturma süreci adımlarını doğru sırada göstermektedir?

"Ürün standardında ya da spesifikasyonlarında ortaya çıkan değişkenlik ortadan kaldırılabilirse kalite iyileştirilebilir varsayımından hareketle kendisine “kalite alanının kurucularındandır” nitelemesini kazandıracak bir dizi çalışma yapmıştır."

Verilen ifadede TKY felsefesinin hangi öncüsünden bahsedilmektedir?

Müşteri memnuniyetini­ tem­in etmek i­çi­n müşterinin mal ve hi­zmet kal­itesi­nden memnun olmasını sağlayacak çalışmalar TKY’nin hangi ilkesini tanımlamaktadır?

Bir örgütün çevre sorumluluklarını yerine getirip getirmediğini değerlendirmekte kullanılan standartlara ne ad verilir?