Yönetim Bilimi II
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Bir organizasyonun kendi performansını yükseltebilmek için, üstün performansı olan diğer organizasyonları inceleyerek kendisiyle kıyaslaması ve iyi uygulamaları örnek edinmesine ne ad verilir?
- 2‘Japonlara kaliteyi öğreten adam’ olarak tarihe geçen, Toplam Kalite Yönetimi felsefesinin ve tekniğinin gelişmesinde birinci derecede rol oynayan yönetim bilimcisi aşağıdakilerden hangisidir?
- 3ISO tarafından 1996 yılında çıkartılan, bir örgütün çevre sorumluluklarını yerine getirip getirmediğini değerlendirmekte kullanılan standartların adı nedir?
- 4
- Sorunun matematiksel modelinin kurulması
- Modelin doğrulanması
- Sistemin gözlenmesi
- Önerinin uygulanması ve izlenmesi
- Sonuçların karar vericiye sunumu
- Problemin tanımlanması
- Modelin çözümü ve uygun bir seçeneğin seçilmesi
Aşağıdakilerden hangisinde yöneylem araştırmasında problemlerin çözümünde kullanılan aşamalar doğru sıralanmıştır?
- 5
Örgütün gelecekte olmak istediği yere ulaşmak için birtakım kararlar alması ve uygulaması sürecine ne ad verilir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi strateji oluşturma sürecinin adımlarından biridir?
- 7
Chester Barnard’ın da dahil olduğu yaklaşımın temel kaygısı üretimde ve yönetimde verimliliğin nasıl artırılacağı olmuştur. Bu yaklaşıma sahip olanlar verimlilik artışında insan ve grup faktörünü keşfetmiş ve örgütlerde mikro ve meso düzeyde araştırmalar yürütmüşlerdir. Bu yaklaşım insanı kendi başına bir amaç olarak değil de, verimlilik artışını sağlamanın bir aracı olarak görmüştür.
Yukarıda verilen metinde bahsi geçen yönetim yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
Hangisi performans bilgisinin kullanım alanları arasında değildir?
- 9
Genellikle uzun dönemli amaçlara ulaşmak için belirlenmiş kararlar bütününe ne ad verilir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi kamu sektörü için stratejiye bir örnektir?
- 11
Başlangıçta sadece üretim biriminin sorumluluğu olarak görülen “kalite meselesinin” tedarikten, pazarlamaya kadar tüm birimleri ve örgütün tüm ilgili paydaşlarını kapsayacak şekilde düşünülmeye, her birimin sorumluluğu olarak tanımlanmaya başlanmasına ne ad verilir?
- 12
İstatistiki Süreç Kontrol yöntemi kim tarafından geliştirilmiştir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi tekrarlı denemelerle sistemlerin zaman içerisinde nasıl gelişeceğine yönelik çalışmalarda kullanılır?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi kalite maliyetlerindendir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi kamu veya özel sektör örgütlerinde yaygın olarak kullanılan performans ölçütlerinden "Verimililik" ölçütünün açıklamasıdır?
- 16
Kalite yönetimi ne zaman “Toplam Kalite Yönetimi” olarak anılmaya başlanmıştır?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırması için yapılan tanımlamalardan hangisi söylenemez?
- 18
Yükseköğretimde yöneylem araştırması konularına ilk kez hangi üniversitede yer verilmiştir?
- 19
Performans yönetiminin üç temel bileşeni ekonomiklik, verimlilik ve etkinliktir. Buna göre aşağıda verilenlerden hangisi yanlıştır?
- 20
- Performans ölçümü ve analizi
- Performans ölçütlerinin belirlenmesi
- Performans planlaması
- Performansın raporlanması
- Performans yönetim sisteminin geliştirilmesi
- Performans yönetimine geçiş için hazırlık
Yukarıda verilen performans yönetimi uygulama sürecinin adımları hangi seçenekte doğru sıra ile verilmiştir?