Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi  zayıf yönlerin analiz edildiği kriz öncesi aşama, kriz planlaması ve hazırlık aşaması, krizin aniden gerçekleştiği veya önceden kriz sinyallerinin algılanıp tespit edilerek önlendiği kriz aşaması olarak devam eden kriz yönetim sürecidir?

Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün  değişiminde direnç gösterilmesine neden olan önemli bileşenlerden biri değildir?

1. icat
2. tasarım
3. üretim
4. pazarlama
5. dağıtım 
6. ürün desteği

Verilenlerden hangileri "yeniliğin" yapı taşlarındandır?

Kriz süreci kaç aşamadan oluşmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi  örgütün ya da örgütün faaliyet gösterdiği sektörün içerisindeki yenilik kayanlarından birisi değildir? 

Bir örgütün üretim ve pazarlama birimlerinde tamamen farklı ödül sistemlerinin kullanılması nedeniyle çalışma alışkanlıklarının da değişkenlik gösterdiği görülmektedir. Ancak farklı davranış stillerine sahip olmalarına karşın her iki birim için de örgütün tamamı için geçerli olan müşteri odaklılık temel bir değer olarak kabul edilmektedir. Buna göre örnek olayda geçen müşteri odaklılık aşağıda yer alan kültür türlerinden hangisine işaret etmektedir?

I. Kriz yönetim ekibinin hazırlanması

II. Hızlı kararlar ile müdahale

III. Kaynak seferberliği

IV. Etkin bilgi akışı

V. Erken uyarı sinyalleri

Yukarıda verilenlerden hangileri Krize Hazırlık Modeli'nin üçüncü aşaması olan yönetim aşamasında yer alan faaliyetlerdir?

“Kaizen”  örgütsel değişim yönetimi türlerinden hangisine dahil edilir?

Son 10-15 yıldır temel rekabet parametresi aşağıdakilerden hangisidir?

Bir ürünü oluşturan unsurların birinde ya da birkaçında yapılan değişikliklere ne ad verilir?

Kriz zamanlarında medyanın net bir kaynaktan, düzenli ve karmaşık olmayan bilgi akışına ilk ihtiyaç duyduğu süre aşağıdakilerden hangisidir?

1. yüksek rekabet ortamında işlevlerini sürdürebilmek
2. çevreye adapte olmak
3. müşteri/vatandaş memnuniyetini artırmak
4. etkinliği artırmak
5. verimliliği yükseltmek
6. motivasyonu sağlamak

Verilenlerden hangileri örgütsel değişmenin amaçlarındandır?

Aşağıdakilerden hangi kavram bir kişi, bir örgüt ya da bir toplumun yaşamında görülen zor bir an, bir buhran dönemini açıklamaktadır?

aşağıdakilerden hangisi performans ölçütünün sahip olması gereken özelliklerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasının sayısal tekniklerinden bir değildir?

• Katılımcılık
• Saydamlık
• Hesap verebilirlik
• Sosyal içerme
• Ulaşılabilirlik

Yukarıda verilenler aşağıdakilerden hangisine örnek olarak verilebilir?

Yukarıda verilen örgütsel performans yönetimi ve iyileştirme modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Kaliteyi "Gerekliliklerin sağlanmasıdır" şeklinde tanımlayan kalite gurusu aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi stratejik analiz sürecinin adımlarından biridir?