Ünite Sınavı Soruları

20 soru
Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada

1

İşletmeler ilişki kurdukları müşterilerinin devamlılığını önemsedikleri için, müşteri ilişkileri performanslarını değerlendirmek ve yarattıkları müşteri değerini ölçümlemek adına bazı ölçütler belirlemişlerdir. Aşağıdakilerden hangileri bu ölçütlerden değildir?
2
Aşağıdakilerden hangisi dış varsayıma örnek olarak verilemez?
3

Lojistikte müşteri hizmetinin "ulaşılabilirlik, performans ve güvenilirlik" olarak üç temel boyutu bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisinde bu boyutlara dair yanlış açıklama sunulmuştur?
4
..................., müşterinin arzu ettiği ürün ve hizmetleri elde etmekten sağladığı faydanın katlandığı maliyeti ve harcadığı zamanı aştığı durumda yaratılır.

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
5

Taşımacıya bildirilen hacim ile gerçek hacim arasında yükleme esnasında fark çıkması ve seçilen aracın kapasitesinin yetersizliği lojistik operasyonlarda karşılaşılan hangi aksiliktir?
6

Pazarlama ve satış taktiklerini, konumlandırmayı, fiyatlandırmayı, tutundurmayı ve diğer pazarlama ve satış çabalarını içeren talep yönetim süreci unsuru aşağıdakilerden hangisidir?
7
.........................., pazarlama ve satış taktiklerini, konumlandırmayı, fiyatlandırmayı, tutundurmayı ve diğer pazarlama ve satış çabalarını içerir.

Yukarıda boş bırakılan yer aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
8
I. Etkin Tüketici Yanıtı modelini kullanan işletmeler uzun vadede stok çevrim hızlarını arttırır.

II. Etkin Tüketici Yanıtı, Hızlı Yanıt teknolojisini kullandığı gibi aynı zamanda satın alma, dağıtım ve ürün tutundurmasına da odaklanmaktadır.

III. Depo maliyetlerini azaltır.

Etkin tüketici yanıtına ilişkin yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri doğrudur?
9
Trend bileşeni, mevsim bileşeni, dönemsel bileşen ve düzensiz bileşen, aşağıdaki talep tahmin yöntemlerinden hangisine aittir?
10
Aşağıdakilerden hangisi taşımacılık operasyonlarında yaşanan belirsizliklerden biri değildir?
11
Lojistikte ..............., müşteri siparişlerinin her daim karşılanabilmesi adına tutulan stoklar ve bunların yönetilmesidir.

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
12
Zaman serilerinin uzun sürede gösterdiği düşme ve yükselme süreçlerinden sonra oluşan kararlı duruma ne ad verilir?
13

Müşteri siparişlerinin mevcut arzla eşleşmesi için, talep hacmi, satış geliri, kâr ve müşteri hizmetleri açısından talep performansının optimum yönetimine ne ad verilir?
14
Talep tahmininin ifade edildiği fiziksel ölçüm türüne ne ad verilir?
15
................, şirket içi ya da dışı, bilgili uzmanların görüşlerini toplamak için kullanılan, tahmincilerin birbirinin cevaplarını bilmediği ve kişilerarası ön yargıları en aza indirmeye çalışan bir tahmin tekniğidir.

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
16
Firmanın ürettiği tüm ürünleri elden çıkarabilmesine ne ad verilir?
17
Aşağıdakilerden hangisi talep tahmininde dış varsayımlara örnektir?
18
Aşağıdakilerden hangisi taşımacılık operasyonlarında yaşanan belirsizliklerden biri değildir?
19
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir talep yönetiminin olmazsa olmazlarından biridir?
20
Lojistikte talep yönetim süreci modelinin ilk basamağı aşağıdakilerden hangisidir?

Şıkları ve doğru cevapları görLojistik Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç