Deneme Sınavı Soruları

Çifte ortalamalar yöntemi

Grafik yöntemi

En yüksek ve en düşük hacimler yöntemi

En küçük kareler yöntemi

Gider yöntemi

İşletmenin borçlarının hem faizini hem de anaparasını zamanında ödeme gücünün olup olmadığı

İşletme ile iş yapma olanaklarının devamlılığını

İşletmenin ne kadar vergi ödeyeceği

İşletmenin fiyatlama politikalarına uygun davranıp davranmadığı

İşletme faaliyetlerinin planlanması, yürütülmesi ve kontrolünün sağlanıp sağlanmadığı

Finans boyutu

Müşteri boyutu

İşletme içi süreçler boyutu

Öğrenme ve gelişme boyutu

Paydaş katkısı boyutu

Analitik yöntem

Muhasebe yöntemi

Matematik teknikler

İstatistik teknikler

Geometrik yöntem

Müşteri kârlılığı: Belirli bir dönemde bir müşterinin yarattığı gelirden, müşteri maliyetlerinin düşülmesi ile belirlenen müşteri düzeyinde bir değişken olarak tanımlanabilir.

Müşteri sadakati: Müşterilerin yapmış oldukları ödemelere karşı ürün ya da hizmetlerden sağladıkları faydalar olarak ifade edilmektedir.

Müşteri tatmini:Müşterileri maliyet nesnesi olarak kabul eden ve neden oldukları gelirleri, giderleri, varlıkları ve borçları onlara atayan bir yöntem olarak tanımlanmıştır.

Müşteri kârlılık analizi: Müşterinin, satın alma eyleminden önceki beklentileri ile satın alma eylemi gerçekleştikten sonra ürünün gösterdiği performans arasındaki farklılıkların değerlendirilmesine ilişkin tepkisi olarak tanımlanabilmektedir.

Müşteri değeri: Bir ürün ya da hizmete müşteri olma sıklığı, sürekli olarak aynı mal ve hizmeti ya da firmayı tercih etme olarak tanımlanabilmektedir.

İşletme yöneticileri

İşletmeye kredi verenler

Tedarikçiler

Pazarlamacılar

Müşteriler

Ürün basitleştirme

Ürün geliştirme

Çeşit azaltma

Değer analizinden vazgeçilmesi

organizasyon ve kontrol fonksiyonlarının geliştirilmesi

Maliyetleri oluşturan unsurların hem miktar hem de tutar olarak değişimlerinin kolaylıkla izlenmesine olanak vermektedir.

İşletmelerde toplam maliyet fonksiyonu oluşturulduktan sonra gerçekleşen fiyat değişimlerinin toplam maliyeti nasıl değiştirdiği kolaylıkla gözlenebilmektedir.

Olması gereken teknik ilişkilerin bilinmesi, fiili çalışmalar sonucu ortaya çıkan verimsizlik ve savurganlıkların ortaya çıkmasını ve maliyet kontrolünün yapılabilmesini sağlar.

Sadece faaliyet hacmi en yüksek ve en düşük iki dönemi hesaplamaya dâhil etmesi nedeniyle maliyetlerin nasıl davranış göstereceklerinin tahmininde bulunmayı sağlar.

Geçmişe ait kayıt ve gözlemlerin bulunmadığı ya da yetersiz olduğu durumlarda, maliyetlerin davranış biçimlerinin belirlenmesini sağlar.

15000

20000

24000

6000

8000

Finansal durum

Varlık geçmişi

Dönen varlıklar

Öz kaynaklar

Canlı stoklar

Finans boyutu

Müşteri boyutu

İşletme içi süreçler boyutu

Öğrenme ve gelişme boyutu

Planlama boyutu

Müşteri memnuniyeti

Yüksek kalite

Uygun fiyat

Hatasız ürün

Ürün çeşitliliği

i, ii, iii

iv, v, vi

i, iii, v

ii, iv, vi

i, ii, v, vi

i

iii

iv

ii, iv

i, iii

Kalite kontrol raporları

Üretim maliyet raporları

Çevre raporları

Kalite kontrol raporları

İşçi denetim raporları

Bir işletmenin değer zinciri üretim, dağıtım ve servis hizmetlerini kapsar.

Bir işletmede değer zinciri işletmenin personel, altyapısı, teknolojisi ve pazardaki örgütlenmesini kapsar.

Değer zinciri; satış tahminleri, satış ve pazarlama, finansman, satın alma, üretim, dağıtım ve taşımayı kapsar.

Değer zinciri denilince, işletmenin ürettiği malların satışı, finansmanı ve servis hizmetleri olarak ele alınır.

Bir işletmede değer zinciri giriş lojistiğinden çıkış lojistiği arasındaki aşamalardır.

Tesis seçimi

Taşıma

Depolama

Stok Yönetimi

Elleçleme