Pazarlama Yönetimi
2021–2022 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Performans degerlemesinde kullanılan somut kriterleri ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- AVizyon
- BEtkinlik
- CMisyon
- DHedefler
- EVerimlilik
- 2Aşağıdakilerden hangisi müşteri tatminini etkileyen faktörlerden biri değildir?
- ASatışların artışı
- BMüşterilerin tecrübelerine odaklanarak geri bildirim alma Satış sonrası verilen yetkili servis
- Chizmetlerinin etkinliği
- DSatış görevlisinin güler yüzlü ve yardımsever davranışı
- EMüşterilerin sorunlarının çözülmesi
- 3Aşağıdakilerden hangisi müşteriyi elde tutmanın yollarından biri değildir?
- AIşbirliğine sürekli hazır oldugunun gösterilmesi
- BÜrünlere rekabet değeri açısından bakmak
- CMüşteriye ilgi göstermek ve bilgilendirmek
- DUrüne ilişkin sistemler geliştirmek
- ESatış sonrasında etkili bir iletişim yürütmek
- 4- iki ya da daha fazla özellik itibariyle, hedef pazardaki rakip markalar ile konumlandırma açısından boşluğu görmeye yarayan ve konumlandırma başarısını ölçmede de kullanılan bir tekniktir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AAlgılama haritası
- BMarka imaji
- CPsikolojik faktörler
- DBolumlendirme
- ETüketici davranışı
- 5Her bir stratejik iş biriminin pazarlama yönetimleri tarafından stratejik pazarlama planlamasında ortaya konmuş olan pazarlama amaç ve hedefleri dogrultusunda yapılan planlama aşağıdakilerden hangisidir?
- ATaktiksel pazarlama planlama
- BStratejik pazarlama planlaması
- COperasyonel pazarlama planlaması
- DFiyat planlaması
- EPazarlama iletişimi planlaması
- 6Tüketicilerin bir ürün veya hizmeti satın almak için o ürün veya hizmetin üretildiği yere gitmek zorunda kalmaması, pazarlamanın tüketicilere yönelik sağladığı faydalardan hangisiyle ilgilidir?
- AMülkiyet faydası
- BŞekil faydası
- CYakınlık faydası
- DZaman faydası
- EYer faydası
- 7Mevcut pazara mevcut ürünler ile hitap edilmesi durumunda kullanılan büyüme stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- APazar geliştirme
- BE Pazara nufuz etme
- CUrün geliştirme
- DÇeşitlendirme
- EKonumlandırma
- 8Aşağıdakilerden hangisi deger iletim sistemi içindeki "değerin iletilmesi" aşamasının faaliyetlerinden biri değildir?
- AHalkla ilişkiler faaliyetleri
- BPromosyon
- CReklam
- DSatış mesajinın belirlenmesi
- EHedefin seçimi
- 9"'Iki ya da daha fazla taraf arasında psikolojik, sosyal ve diğer soyut varlıkların karşılıklı el değiştirmesi" olarak tanimlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- AFonksiyonel değişim
- BSembolik değişim
- CKarma değışim
- DEkonomik değışım
- EFaydacı değişim
- 10Bir işletmenin yeni ürün ve pazarlara açılma, ürün ya da pazarlarını geliştirme veya piyasadan çekme kararlarını verebilmek amacıyla faaliyette bulunduğu ürünleri ve stratejik iş birimlerini gruplandirmaya yarayan analiz teknigi aşagıdakilerden hangisidir?
- AMisyon analizi
- BSWOT analizi
- CPortföy analizi
- DPazara nufuz etme
- EDurum analizi
- 11Pazarda tek bir işletmenin varlığını ya da egemen olmasını temsil eden pazar yapısı aşağıdakilerden hangisidir?
- ATam rekabet
- BOligopol
- CTekel pazarı
- DTekelci rekabet aof.
- ETekelci konum
- 12Ürünün tüketici ihtiyaçlarını ya da isteklerini tatmin etme kabiliyetine ne ad verilir?
- APerformans kalitesi
- BTasarım kalitesi
- CUygunluk kalitesi
- DAlgılanan kalite
- EÜrün kalitesi
- 13Işletme, devlet ve organizasyonların dijital olarak farklı veri setlerini bütünleştirerek istatistik ve veri madenciliği teknikleriyle gizli kalmış bilgileri ve sürpriz korelasyonları kullanmalarını ortaya koyan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- AVeri tabanı
- BVeri madenciliği
- CVerimlilik
- DBüyuk veri
- EVeri organizasyonu
- 14Aşağıdakilerden hangisi ürün yaşam eğrisinin aşamaları arasında yer almaz?
- ADüşüş
- BGiriş
- CDurgunluk
- DBüyüme
- EOlgunluk
- 15Bir firmanın kalite ve performans geliştirme yöntemini bulmak ve en iyi uygulamaları tespit etmek için diğer endüstrilerdeki lider firmaların ya da rakiplerin ürün süreçleriyle kendisini karşılaştırmasını ve örnek almasını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- AAdvertising
- BBenchmarking
- CNetworking
- DMarketing
- EFranchising
- 16Ürünün belirlenen kalitesini harfle, rakamla ya da kelimeyle tanımlayan etiketlere ne ad verilir?
- ASınıflandırma etiketi
- BTanımlayıcı etiket
- CUrün etiketi
- DMarka etiketi
- EMenşe etiketi
- 17Sirket içi çalışanın girişimci rolüne bürünmesini, çalışanın bir şirket veya başka kuruluşta girişimci gibi davranmasını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- ADış girişimci pazarlama
- BFormüle edilmiş pazarlama
- CParazit pazarlama
- DIç girișimci pazarlama
- EYenilik temelli pazarlama
- 18Müşterilerin hangi faydaları hedeflediğini ve çeşitli rakiplerin tekliflerinin göreli değerini nasil degerlendirdiklerini belirlemek için yapılan analiz türü aşağıdakilerden hangisidir?
- AMüşteri hizmet analizi
- BMüşteri tatmini analizi orul
- CVeri madenciliği analizi
- DBuyük veri analizi
- EMüşteri değer analizi
- 19Tüketicinin marka ismini duyduğu zaman ürüne ve ürünü pazarlama faaliyetlerine gösterdiği farklı tepki aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ifade edilir?
- AMarka sahipliği
- BMarka değeri aof.sol
- CMarka genişliği l
- DMarka denkliği
- EMarka konumu
- 20Aşağıdaki ürün gruplarından hangisi tamamıyla plansız olar ak satın alınan ürünlerden oluşur?
- ADürtüsel ürünler
- BHomojen ürünler
- CHeterojen ürünler aof.soru
- DAcil ürünler
- ESıradan ürünler