Pazarlama Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Bir inşaat firması için aşağıdakilerden hangisi onun için tehdit yaratan bir dış faktördür?
- 2
Havayolu işletmelerinin, uçak seyahatlerinde korona virüsün yayılma riskini en az düzeye indirme ve güvenli bir şekilde sosyal teması azaltmak için yolcular arasına cam bölmeler koyduğu şeffaf kabin tasarımları tercih etmeye başlayarak hava yolu ürününü dönüştürmeleri gibi müşterilerin ummadıkları genişletilmiş bir hizmet deneyimi sunmaları nasıl bir ürün oluşturur?
- 3
Amaç ile hedef arasındaki fark nedir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi tam rekabet pazarının ayırt edici özelliklerinden birisi değildir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi hizmetleri somut ürünlerden ayıran özelliklerden biri değildir?
- 6
I. ürün ve pazar dinamiklerini yorumlamalarına
II. planlamalarına
III. kontrol etmelerine
IV. öngörüde bulunmalarına
Yukarıda verilen seçeneklerden hangileri ürün yaşam eğrisinin pazarlamacılara yardım ettiği konulardandır?
- 7
İşletmenin en dışa dönük faaliyet grubunu oluşturarak tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerinin neler olduğu ile hedeflenen pazarlarda nasıl başarılı olunacağını belirlemeyi ve bu pazarlara uygun mal ve hizmetleri geliştirerek sunmayı amaçlayan disiplin hangisidir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi ürün özellikleri ile ilgili kararlardan biri değildir?
- 9
Bir işletmenin pazarda çok bilinen ve itibarlı bir markaya sahip olması halinde bu durumun SWOT analizinde hangi konuma yerleştirilmesi doğru olur?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi müşterinin markada algıladığı değeri oluşturan toplam fedakarlık (maliyet) türlerinden biri değildir?
- 11
............................müşterinin beklediği kaliteyi almasıdır. Toplam müşteri tatminini olumlu ve doğrudan etkileyen en önemli faktörlerden birisidir. Düzeyi arttıkça, tüketicinin tatmin düzeyi de artar. Müşterilerin beklentileri ile uyumluluk gösteriyor ise, müşteri tatmininin sağlanmasında olumlu yönde etkide bulunmakta; ancak müşteri beklentileri ile uyumsuzluk söz konusu ise, müşteri tatmini üzerinde olumsuz yönde bir etki yaratmaktadır.
Yukarıdaki boşluğu aşağıdakilerden hangisi en iyi tamamlar?
- 12
Değerin ortak yaratımının temel yapı taşlarından biri olan "Riski yöneterek değer önerisinin oluşmasına katkıda bulunma ve
böylece müşterinin de katıldığı bir üretim sürecini yürütme", aşağıdakilerden hangisidir? - 13I. adım Durum analizi II. adım Amaç ve hedef belirleme III. adım Strateji belirleme IV. adım Taktik belirleme V. adım Uygulama Yukarıda verilen stratejik pazarlama planı eylemlerine ait adımlar ile adımlara uygun eylemleri sıralayınız.
- 14
............................müşterinin beklediği kaliteyi almasıdır. Toplam müşteri tatminini olumlu ve doğrudan etkileyen en önemli faktörlerden birisidir. Düzeyi arttıkça, tüketicinin tatmin düzeyi de artar. Müşterilerin beklentileri ile uyumluluk gösteriyor ise, müşteri tatmininin sağlanmasında olumlu yönde etkide bulunmakta; ancak müşteri beklentileri ile uyumsuzluk söz konusu ise, müşteri tatmini üzerinde olumsuz yönde bir etki yaratmaktadır.
Yukarıdaki boşluğu aşağıdakilerden hangisi en iyi tamamlar?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi ekonomik adama ilişkin varsayımlar arasında yer almamaktadır?
- 16
I. Ekim yapma
II. Geliştirme
III. Elde Tutma
IV. Hasat Alma
V. Sabitleme
VI. Tasfiye Etme
Yukarıdaki seçeneklerden hangileri büyüme/pazar payı matrisine ilişkin yukarıda verilen açıklamalar dikkate alınmak suretiyle, stratejik iş birimleri için uygulanabilecek stratejilerdendir?
- 17
Her ürünün süresi ve şekli belli olmayan bir yaşam eğrisi vardır. Aşağıdakilerden hangisi ürünün yaşam süresi ve şekli üzerinde etkili olan faktörlerden değildir?
- 18
İki ya da daha fazla taraf arasında psikolojik, sosyal ve diğer soyut varlıkların karşılıklı el değiştirmesi olarak tanımlanan değişim türü hangisidir?
- 19
Pazarlama yöneticilerinin ileriyi görememesi ve kısa vadeli düşünerek hareket etmesine ne ad verilir?
- 20
Amaç ile hedef arasındaki fark nedir?