Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
2016–2017 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Pazarlama araştırması sürecinin ilk basamağı aşağıdakilerden hangisidir? A) Araştırma amaçlarının belirlenmesi B) Problemin tanımlanması C) Araştırmanın tasarlanması D) Verilerin toplanması E) Sonuçların değerlendirmesi - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi çevrenin değerlendirilmesinde kurumların üzerinde incelemede bulunduğu unsurlardan biridir? A) Örgütsel yapı B) Hasta özellikleri C) Pazar payı D) Rakipler E) Hedef pazar - 3

Soru metni
Aşağıdakilerinden hangisi sağlık : hizmeti tüketicilerinin özelliklerinden biri değildir? A) Nadir olarak fiyat bilgisinin olması B) Genellikle isteğe bağlı satın alma yapması C) Mevcut seçenekler arasında sınırlı tercih olması D) Hizmet kalitesine karar veremede sınırlı yeteneğe sahip olması E) Hizmet özellikleri ile ilgili sınırlı bilgiye sahip olması - 4

Soru metni
Aşağıdakilerinden hangisi tüketici satın alma davranışını etkileyen kişisel faktörlerden biri değildir? A) Yaş B) Cinsiyet C) Ekonomik durum D) Aile E) Çalışılan iş - 5

Soru metni
Yeni bir ürün veya hizmet toplumun önemli bir kısmı tarafından kullanılmadıkça veya kendini kanıtlamadıkça, söz konusu ürün veya hizmetten yararlanamayan müşteri grubu aşağıdakilerden hangisidir? A) Öncüler B) Erken benimseyenler C) İlgisizler D) Kayıtsızlar E) Geç çoğunluk - 6

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirme türlerinden biri değildir? A) Kitlesel pazarlama B) Bölüme yönelik pazarlama C) Farklı bölümlere yönelik pazarlama D) Pazarlama bilgi sistemi E) Niş pazarlama - 7

Soru metni
İşletmenin pazar bölümleri içindeki alt bölümlere ve ortak özellikleri olan küçük çaptaki k alıcılara odaklandığı pazar bölümlendirme türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Niş pazarlama B) Bölüme yönelik pazarlama rular.net C) Kitlesel pazarlama01,5 D) Makro pazarlama E) Farklılaştırılmamış pazarlama - 8

Soru metni
Yeni bir ürünün varlığından haberdar olduklarında onu hemen denemek ve ondan hemen yararlanmak isteyen tüketicilere ne ad verilir? A) Kayıtsızlar B) İlgisizler aof.sorular.ne C) Erken çoğunluk D) Geç çoğunluk E) Öncüler - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yeni ürünlerin başarısız olmasında etkili olan faktörlerden biri değildir? A) Yanlış zamanlama B) Rekabet şartlarını dikkate almama C) Pazar stratejilerini bir bütün olarak geliştirme D) Önemsiz farklılaştırmaların üzerinde durma E) Rakiplerin mevcut durumunu dikkate almama - 10

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarının hedef pazar seçimindeki göz önünde bulundurmaları gereken faktörlerden biri değildir? A) Rekabet durumu lar.net B) Kurumun kaynakları C) Sunulan hizmetin özellikleri D) Pazarın yapısı E) Eğitim durumları - 11

Soru metni
Urünlerin mülkiyetinin, birinden diğerine akışını ifade eden pazarlama akışı aşağıdakilerden hangisidir? A) Sahipliğin akışı B) Fiziksel akış C) Paranın akışı D) Bilgi akışı E) Tutundurma akışı - 12

Soru metni
Aşağıdaki pazar bölümlendirme kriterlerinden hangisi davranışsal kritere örnektir? A) Cinsiyet B) Yaşam biçimi C) Sadakat durumu D) Sosyal sinıf E) Nüfus yoğunluğu - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel pazarlamanın özelliklerinden biridir? A) Performansı satışla ölçmesi B) Küçük işletmelere yönelik olması C) Teknolojiyi sonuna kadar kullanması D) Bilinçaltını hedeflemesi ve detaylara önem vermesi E) Müşteriyi her zaman takip etmesi ve onu asla kaybetmemesi - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi AIDA modelinin aşamalarından biri değildir? A)Ilgi uyandırmak B) Dikkat çekmek C) Fayda sağlamak D) İstek uyandırmak E) Harekete geçmek - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin amaçlarından değildir? A) Maliyet minimizasyonu sağlamak B) Müşteri ilişkilerini kârlı hale getirmek C) Müşterileri birebir tanımak D) Çapraz satış olanaklarını azaltmak E) İşletmenin verimini artırmak - 16

Soru metni
Aşağıdakilerinden hangisi tutundurma karması elemanlarından biri değildir? A) Halkla ilişkiler B) Reklam nof. | C) Depolama D) Kişisel satış E) Doğrudan pazarlama - 17

Soru metni
Satış yapmak maksadı ile bir veya daha çok satın alıcı ile konuşarak sözel sunuşta bulunma eylemine ne ad verilir? A) Doğrudan pazarlama B) Kişisel satış C) Imaj oluşturma D) Halkla ilişkiler E) Reklam - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlamanın özelliklerinden biridir? A) Müşteri bağlılığının sınırlı olması B) Tek bir satış üzerinde odaklanması C) Ürün özelliklerinin üzerinde durması D) Kalitenin öncelikle .üretim bölümünü ilgilendirmesi E) Uzun dönemli ölçeğe sahip olması - 19

Soru metni
1950'li yıllarda pazarlamanın hangi alanı daha fazla önem kazanmıştır? A) Endüstriyel pazarlama B) Kar amaçsız ve sosyal pazarlama C) Hizmet pazarlaması D) Tüketim malları pazarlaması E) Ilişki pazarlaması - 20

Soru metni
Yaşam sigortası aşağıdaki tüketim malları gruplarından hangisine örnektir? A) Kolayda mallara B) Aranmayan mallara C) Beğenmeli mallara of. D) Özelliği olan mallara E) Dayanıksız mallara
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.