Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdaki ürünlerden hangisi diğerlerinden farklıdır?
- 2Ürünlerin mülkiyetinin birinden diğerine akışını ifade eden pazarlama akışına ne ad verilmektedir?
- 3Aşağıdakilerden hangisi, Hedef pazar seçimindeki sağlık kurumlarının göz önünde bulundurmaları gereken faktörlerden biri değildir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetimi evrelerinden biri değildir?
- 5Aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi dolaylı dağıtımın sağladığı yararlardan biri değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanallarının doğrudan faydalarından gösterilemez?
- 8Ürün-portfolyo stratejisinde yer alan dört temel karardan hangisi, hizmet üretimini yavaş yavaş azaltmak anlamına gelir?
- 9
Karşılaşıldığında plansız bir şekilde satın alınan mallara ne ad verilir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi dolaylı (indirekt) dağıtımın avantajlarından biri değildir?
- 11Hangi hizmet, bir sağlık kurumunda esnek pazar teklifi içine girer?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi yeni bir ürünün başarısız olmasının nedenlerinden biri değildir?
- 13
İşletmenin ilişki içerisinde olduğu iç ve dış hedef kitlenin istek ve ihtiyaçlarının, özelliklerinin ve işletme hakkındaki tutum, davranış, düşünce ve inançların öğrenilmesine yönelik yapılan çalışma ve araştırmaları, halkla ilişkilerin fonksiyonlarından hangisinin konusudur?
- 14Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin yakın dış çevresi arasında gösterilemez?
- 15
Bir bütünün ya da ana kitlenin kendi içinden seçilmiş bir parçasıyla temsil edilmesi işlemi hangi pazarlama bilgi süreci kapsamında değerlendirilir?
- 16Sunmuş olduğu çekirdek ürün veya hizmeti, rakiplerin sunduğu hizmetlerden farklılaştırmak isteyen bir sağlık kurumunun bu çabasına ne ad verilir?
- 17Berkowitz tarafından yapılan sınıflandırmaya göre hangisi pazarlama araştırması sürecinin basamaklarından biri değildir?
- 18
- Uzun zaman alması
- Büyük masraflara yol açması
- Kalifiye personel gerektirmesi
- Teknoloji gerektirmesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri işletmeler tarafından bu araştırmalardan yeterince yararlanılmamasının sebeplerinden biridir?
- 19Stratejik yönetimin belli başlı özelliklerinden birisi aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 20Aşağıdaki seçeneklerden hangisi sağlık hizmetleri tüketicilerinin özelliklerinden biri değildir?