Tüketici Davranışları
2017–2018 Üç Ders Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Bir kahve perakendecisinde deneyim yaşamak, hoş zaman geçirmek temelinde haz almak için tüketilen kahve, tüketimin hangi yararını ortaya koyar? A) Fonksiyonel B) Gösterişçi C) Hizmetkâr D) Hedonik E) Faydacı - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin satın alma ve kullanma sürecinde deneyimledikleri bireysel etkilerden biri değildir? A) Kültür B) Güdülenme C) Öğrenme D) Algi E) Ilgilenim - 3

Soru metni
Devlet tarafindan, uçakla seyahat edecek her bir yolcu için zorunlu sigorta yapılmasının istenmesi hangi güdü ile yapılan regülasyondur? A) Gelenek güdüsü B) Rekabeti artırma güdüsüo C) Paternalist güdü rular.net D) Antitröst güdüsü E) Fiyatları azaltma güdüsü - 4

Soru metni
Urünün fonksiyonlarından ya da yararlarından ziyade ürünün sağladığı psikolojik, sosyolojik, psiko-sosyal ya da haz tarafı üzerinde duran pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir? A) Dogrudan pazarlama B) Deneyimsel pazarlama C) Endüstriyel pazarlama D) İşlemsel pazarlama E) Fonksiyonel pazarlama - 5

Soru metni
Belirlenen bir pazar bölümünün, yürütülecek pazarlama çabalarına değecek büyüklükte ve önemde olması, pazar bölümlendirmenin hangi koşulunu ifade eder? A) Tepki verebilirlik B) Ulaşılabilirlik C) Farklılık D) Ölçülebilirlik E) Büyüklük - 6

Soru metni
Ihtiyaçlar Hiyerarşisi kuramının sahibi aşağıdakilerden hangisidir? A) Ivan Pavlov B) Karl Jung C) Abraham Maslow D) Wilhelm Wundt E) Erik H. Erikson - 7

Soru metni
İskandinav ülkeleri ile Akdeniz çanağındaki ülkelere ayrı pazarlama karmaları ile hitap eden bir gıda firması, pazarı hangi degişkene göre bölümlendirmiştir? A) Demografik B) Sağlığa dayalı C) Psikografik D) Coğrafik E) Davranışsal - 8

Soru metni
Regülasyon sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Regülasyon kurallarının belirlenmesi B) Regülasyonun uygulamasının tüketicilere açıklanması C) Regülasyon tarafindan kontrol edilecek aracının seçilmesi D) Regüle edici bir kurumun oluşturulması E) Regülasyonun uygulanacağı alanın belirlenmesi - 9

Soru metni
I. Ortak belirli niteliklere sahip insanlar Il. Belirli bir zamanda birbirleriyle yakın olan insanlar IlI. Birbirleriyle etkileşimlerinin sonucu olarak bağlılık duygusuna sahip insanlar Yukarıda tanımlamaları yapılan kavramlar aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla ve doğru olarak verilmiştir? B) Topluluk - zümre - grup A) Zümre - topluluk - grupsorular net C) Zümre - grup - topluluk D) Grup - zümre - topluluk E) Topluluk - grup - zümre - 10

Soru metni
Toplum tarafından kabul edilmiş ve bireylerin uyması beklenen standartlara ne ad verilir? A) Normlar B) Din C) Uyum D) Törenler E) Güvenlik - 11

Soru metni
Birey kendi fikrinin yanlış, grubundakinin doğru olduğuna karar verdiğinde uyma eğilimi ortaya çıkar. Uyma eğilimini ortaya çıkaran neden aşağıdakilerden hangisidir? A) Ters düşme korkusu B) Bilgi ve güven C) Grubun söz birliği etkisi D) Grup büyüklüğü etkisi E) Yüz yüze olmanın etkisi - 12

Soru metni
Bir sistem olarak kültürü şekillendiren ana işlevsel alanlar aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Coğrafya - toplumsal yapı - ideoloji B) Ideoloji - toplumsal yapı - inançlar C) Toplumsal yapı - ekoloji - değerler t D) Coğrafya - ekoloji - değerler E) Ekoloji - toplumsal yapı - ideoloji - 13

Soru metni
Tüketicilerin çok sayıdaki ürün ve hizmet seçeneği arasında tercihlerini yönlendiren faktör aşağıdakilerden hangisidir? A) Kultürleşme B) Kültürün öğrenilmesi C) Kültürel pekiştirme D) Kultürel seçim süreci E) Kültürel aktarım - 14

Soru metni
"Alışma dönemi" olarak da adlandırılan grup gelişimi aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Performans/faaliyet aşaması B) Oluşum aşaması C) Fırtına/karışıklık aşaması D) Kurallar/düzenleme ve bütünleşme aşaması E) Dağılma/ara verme-son bulma aşaması - 15

Soru metni
Yaptırım gücü ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Tüketicinin yaptırım gücü kollektif harekete bağlıdır. B) Kaçış hareketinin işe yaraması, tuketicının kaçmak istediği işletmenin sağlayamadığı tatmini sağlama potansiyeli olan rakip işletmelerin sayısına ve kalitesine bağlıdır. C) Tüketicinin bireysel düzeyde gerçekleşen kaçış ve şikâyet davranışlarının işletmeler üzerinde önemli bir yaptırımı vardır. D) Monopol pazarlarda, kaçış hareketi yerini şıkäyete bırakır. E) Şikâyetin etki gücünü azaltan unsurlardan biri de tüketiciler arasındaki iletişimin etkili olmamasıdır. - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Z kuşağının olumlu yönlerinden biridir? A) Bireysel ve bağımsız olmaları B) Çabuk vazgeçmeleri ular.net C) Azimli ve hırslı olmamaları D) Sadakatsiz olmaları E) Her şeyi kişiselleştirmek istemeleri - 17

Soru metni
"Tüketiciler, çevresel etkileyiciler tarafından kontrol edilmez ve otomatik olarak çevre tarafından şekillendirilemezler" şeklindeki yaklaşım aşağıdakilerden hangisinde yer alır? A) Pasif görüş B) Maliyet görüşü C) Ekonomik görüş D) Duygusal görüş E) Bilişsel görüş - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tüketici problemlerinin keşfedilmesiyle ilgili yaklaşımlardan biri değildir? A) Insan faktörleri araştırması B) Aktivite analizi C) Bilgi analizi D) Urün analizi E) Duygu araştırması - 19

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi e-alışveriş yapan ve yapmayan tüketiciler arasındaki farklardan biri değildir? A) Kolaylık arayışı B) Marka bağlılığı C) Yenilikçilik D) Çeşitlilik arayışı E) Riskten kaçınma - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi satın alma karar sürecinin adımlarından biri değildir? A) Bilgi arama C) Seçenek değerlendirme orular.net B) Satın alma D) Problem tanimlama E) Marka konumlandırma
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.