Tüketici Davranışları
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi alışveriş türleri arasında etik alışverişe örnek verilebilir?
- 2
Tüketiciye hizmet sunan personel ile güçlü bağlılık oluşturma eğilimindeki alışveriş aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
- Kişinin özellikleri,
- Uyaranın özellikleri,
- İçinde bulunulan durumun özellikleri,
Birey ihtiyaçlarına, değerlerine ve genelde ilgilendiği şeylere dayanarak bir nesneye, duruma, ürüne, markaya özel ilgi duyar. Bu durumda yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ilgilenim kavramında ön plana çıkan özellikler arasında yer alır?
- 4
"Tüketiciye hizmet sunan personel ile güçlü bağlılık oluşturma eğilimindeki alışveriş" olarak tanımlanan alışveriş türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
İşletmelerin tek bir pazar bölümünü seçerek burada yer alan tüketicilerin istek ve gereksinimlerini karşılamaya çalıştığı pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Trendlere ve yeni modalara ayak uydurmak, yeni ürünler ve yenilikler görmek için yapılan alışveriş aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma sürecini etkileyen öncül durumlardan "tüketim durumlarına" verilebilecek bir örnektir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi tüketiciye hizmet sunan personel ile güçlü bağlılık oluşturma eğilimindeki alışveriş türüdür?
- 9
..................... herhangi bir şeyin yokluğunu hissetmek ve bu yokluktan rahatsız olup gerilim yaşamaktır. ............. ise yokluğunu hissedip gerilim yaşadığımız durumu değiştirme yönündeki tercihimizdir. Boşlukları aşağıdakilerden hangileri sırasıyla doğru bir biçimde tamamlar?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi tüketiciye hizmet sunan personel ile güçlü bağlılık oluşturma eğilimindeki alışveriş türüdür?
- 11
Memnuniyet alışverişi nedir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi satın alma karar sürecini etkileyen demografik faktörlerden biridir?
- 13
"Kadınlar öfkelenmez" "İngilizler soğuk ve mesafelidir" cümleleri aşağıdaki kavramlardan hangisine bir örnektir?
- 14
"Zeytinyağı diğer yağlar içerisinde en sağlıklısıdır" cümlesi için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 15
Ayşe, trendlere ve yeni modalara ayak uydurmak, yeni ürünler ve yenilikler görmek için alışveriş yapmaktadır. Bu durumda Ayşe'nin alışverişi aşağıdakilerden hangisidir?
- 16Pazar bölümlendirme sürecinin son aşaması hangidir?
- 17Problemin tanımlanması, bilgi arama, seçenek değerlendirme, satın alma ve satın alma sonrası değerlendirme gibi adımlardan oluşan tüketici davranışı özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Hakan, AVM'ler ile artık sayıları gittikçe azalan mahalle bakkallarını özlemekte ve fırsat buldukça onlardan alışveriş etmektedir. Başkalarına da yerel dükkanları desteklemenin öneminden sıkça bahsetmektedir.
Hakan'ın alışveriş alışkanlığı aşağıdaki alışveriş türlerinden hangisine girmektedir?
- 19
Görgül olarak belirlenmiş pazar bölümlerine dayalı olarak bölümlendirmenin yapıldığı yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- 20
Pazarlamada kullanılan zaman kategorilerine göre doğum veya önemli bir iş görüşmesi gibi önemli şeylerin yaşandığı özel anlara ne ad verilmektedir?