Tüketici Davranışları
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi, e-Tüketicilerin Kaçış Davranışı ve Şikayet davranışını uyguladıkları tüketici özelliğidir?
- 2
Ortak belirli niteliklere sahip insanlardan oluşan bütüne ne ad verilir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi e-tüketicilerin alışveriş amaçlarına göre ayrıldıkları alışverişçilerin tanımlarından biridir?
- 4
Pazarlama stratejilerinde sosyal medyanın kullanımı, güçlü kılma, paylaşılan değerler, görsellere odaklanma ve gerçek olma unsurlarının öne çıktığı kuşak aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Belirli bir amacı yerine getirmek için karşılıklı bağımlılıkla etkileşim içinde olan iki ya da daha fazla bireyden meydana gelen sosyal birime ne ad verilir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi web sitesi pazarlama karması unsurları aracılığıyla müşterilerine değer yaratmaya çaba harcayan unsurlardan biridir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi bireylerin gruplara üye olmasının temelinde yatan ihtiyaçlardan birisidir?
- 8
Sahip oldukları inançlar, değerler ve adetlere bağlı olarak toplumun diğer bireylerinden farklılaşan kişilerin oluşturduğu gruba ne ad verilir?
- 9
"Ürünle ilgili ihtiyacı ilk fark eden kişi olup satın alma işleminin gerçekleşmesine öncülük eder. Örneğin, bir tatil yeri için çocuk veya anne başlatıcı bir rol üstlenebilir. Dolayısıyla ihtiyacı en fazla hisseden ve bunu hissettiren kişi ürünün değerlendirilmesinde katkı sağlar."
Satın alma kararını etkileyen ve farklı rollere sahip kişiler bulunmaktadır. Yukarıda verilen tanım bu rollerden hangisine aittir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi dijital yerlilerin ortak özelliklerinden biri değildir?
- 11
Tüketicinin bulunduğu sosyal çevrede ürünü kullanmadan kaynaklı olarak prestij kaybına uğrama olasılığı aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi sanayileşme ve şehirleşme sonucu ortaya çıkan gruplardan birisidir?
- 13
- Meşru güç
- Uzmanlık gücü
- Yaptırım gücü
- Pozitif güç
Hangisi veya hangileri tüketicinin pazarlarda kullanabileceği güçlerdendir?
- 14
Bir gıda firmasının yalnızca diyet ve diyabetik gıda ürünleri tüketen bir pazar bölümüne odaklanması aşağıdakilerden hangisine örnektir?
- 15
Trendlere ve yeni modalara ayak uydurmak, yeni ürünler ve yenilikler görmek için yapılan alışverişi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
İnsanların düşünce, duygu ve davranışlarının diğer insanların gerçek, hayal edilen ve gizli olan varlığından, düşüncesinden ne denli etkilendiğini araştıran disiplin aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi satın alma karar sürecini etkileyen içsel (psikolojik) faktörlerden biridir?
- 18Bu yaklaşıma göre tüketiciler katı bir rasyonel karar verme temelinde satın alma sürecini gerçekleştirmez. Bunun yerine tüketiciler, ürünün sembolik anlamları olan haz alma, duygu yaşama ya da hissetme gibi konular üzerinde durarak ürüne yaklaşır. Yukarıda sözü edilen tüketici edinme davranışıyla ilgili perspektif aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma sürecini etkileyen öncül durumlardan birisidir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi Genel Tüketici Davranışı Modeli merkezinde yer alır?