Turizm Pazarlaması
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama olgusunun temelini oluşturan kavramlar arasında yer almamaktadır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama olgusunun temelini teşkil eden kavramlardan değildir?
- 3
Pazarlamanın gelişim dönemleri içerisinde arzın ilk kez talebi aştığı dönem aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
"Tüketicinin bir marka, ürün ya da işletme hakkında geliştirdiği olumlu tutum" tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?
- 5
Ürünlere dokunabilir ve onları tadabilirken hizmetlerde bunları yapamayışımız hizmetin hangi özelliğiyle ilgilidir?
- 6
Aşağıdakilerden yargılardan hangisi pazar kavramıyla ilgili doğru bir ifade değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi hizmetin özelliklerinden biridir?
- 8
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi toplumsal ve çağdaş pazarlama döneminin özelliklerinden biri değildir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın temel kavramlarından biri olamaz?
- 10
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde hizmetin tanımı doğru olarak verilmiştir?
- 11
Müşteriler için değer yaratma, değeri tanıtma ve sunmayı hedefleyen, organizasyona ve onun paydaşlarına fayda sağlama amacıyla müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir süreçler dizisi ve örgütsel bir fonksiyondur.
Yukarıda tanımı verilen kavram aşağıdakileden hangisidir?
- 12
"Tatmin edilmemiş insan dürtüsü" aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi tatmin edilmemiş insan dürtüsü olarak tanımlanan kavramdır?
- 14
Hizmet üretimi sunumu ve tüketiminin eş zamanlı olarak gerçekleşiyor olması hizmetlerin hangi özelliğini ile açıklanabilir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi alım gücü ile desteklenmiş olan istekler şeklinde tanımlanmaktadır?
- 16
I. Hizmet satın almada ve tüketiminde sahiplilik duygusu yoktur.
II. Marka sadakati hizmetlerde düşüş göstermektedir.
III. Hizmetlerin farklılaştırılmaları çok kolay değildir.
IV. Tüketiciler temel kriter olarak fiyat bileşenini daha sık ve yoğunlukla kullanırlar.
Yukarıdaki ifadelerden hangileri hizmetlerin soyut olmasından dolayı ortaya çıkan sonuçlardandır?
- 17
Pazarlama, “iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim sürecidir” ifadesinde geçen değişimin gerçekleşmesi için sağlanan unsurlardan biri değildir?
- 18
Bir hizmet sektörü olan turizmde hizmeti sağlayan, hizmeti alan ve hizmeti paylaşanlar aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Pazarlamanın gelişim sürecindeki hangi aşamada üretilen malların satış sorunu yoktur?
- 20
Tüketicilerin isteklerinin dikkate alınmaya başlandığı pazarlama dönemi aşağıdakilerden hangisidir?