Havayolu Pazarlaması
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisinde havayolu işletmelerinin uçak içi yerleşimlerinin sınıflandırılması doğru şekilde verilmiştir?
- 2
"Uzman olmayan kullanıcılar için havayoluyla taşımacılık perakende olarak düşünülebilmektedir. Örneğin, bir patron asistanından acilen bir evrağın ya da bir numunenin gönderilmesini istediğinde bunu ........ yerine getirmektedir." cümlesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi havayolu sektörü pazarlama çevresini etkileyen çevresel (doğal) faktörler arasında yer almamaktadır?
- 4
Havayolu işletmelerinin önündeki pazara erişim, pazara giriş, fiyat ve kapasite konularındaki engellerin kaldırılarak sektörde tam rekabet ortamının oluşturulması hareketi aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi havayolu ürün yelpazesinin havaalanı hizmetleri kapsamında yolcuya sunulan hizmetlerden biridir?
- 6Aşağıdakilerden hangisi düşük maliyetli taşıyıcıların çevreye sunduğu katkılardan biri değildir?
- 7
Pazarlama yöneticilerinin; kendi markaları altındaki ürünü olabildiğince çok pazarda tutmak ve kârlı bir biçimde satışını gerçekleştirmeyi amaçladığı ürün analiz yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmesini çevreleyen mikro pazarlama çevresi faktörlerindendir?
- 9
Uçak içerisindeki hizmeti somutlaştıran ve uçak içi donanım, koltuklarının rahatlığı, uçuş sırasında verilen gözlük bandı, çorap ve kişisel temizlik ürünleri gibi örnekleri bulunan pazarlama karması aşağıdakilerden hangisidir?
- 10Havayoluyla kargo taşımacılığı pazarı ile yolcu pazarındaki temel farklılıklar bulunmaktadır. Hava yolu kargo taşımacılığı açısından bakıldığında görülen farklılıklardan yanlış olarak belirtilen özellik aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
"................, müşterilerin gereksinimlerini karşılarken onların beklentilerini gerçekleştiren ve onlar için değer yaratan stratejilerle pazarda mücadele etmek olarak tanımlanmaktadır." Boşluğa ne gelmelidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi, havayolu sektörü pazarlama çevresine etki eden çevresel/doğal faktörlerden biridir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi havayolu rezervasyon hizmetlerinde biletin iade edilemeyeceğini ifade eder?
- 14
Havayolu sektörünün en önemli ikamesi aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Yolcu trafiğinin yoğun olduğu dönemlerde, rezervasyon iptaline karşı havayolu işletmesinin boş koltuktan zarar etme riskini azaltmak için gerçekleştirdiği fazladan rezervasyon işlemi hangi kavramla ifade edilir?
- 16
I. Görüntülü iletişim teknolojilerinin gelişmesiyle, havayolu pazarlaması açısından yüz yüze görüşmelerin önemini vurgulayıcı yeni reklamlara ihtiyaç ortaya çıkmıştır.
II. Web sitelerinin kullanımıyla havayolları, GDS kanallarıyla daha sıkı çalışmışlardır.
III. Havayolunun ikamesi olan taşımacılık türlerindeki gelişmelerin havayolu sektörüne olumlu etkileri olabilir.
Teknolojik unsurlar ve gelişmeler ile havayolu sektörü arasındaki etkileşime ilişkin yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi serbestleşme ve liberalleşmenin havayolu sektörüne kazandırdığı olumlu özelliklerdendir?
- 18Havaalanı terminal hizmetlerinin birkaç tane işletme olarak havayollarına hizmet vermeleri ve bu durumun havayolu işletmelerini etkilemesi Porter'ın 5 güç modeli unsurlarından hangisi ile ilişkilendirilebilir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi Farklılaştırma strajesini izleyen işletmelerin pazardaki beş güce karşı etkili olan avantajlardandır?
I.Alıcılar üzerinde işletme ve marka bağlılığı oluşturmaktadır
II.Müşteriler fiyat farklılığını kolayca tolere edebildikleri için maliyetleri etkileyen
girdi fiyatlarındaki değişiklikleri fiyatlara yansıtmak daha kolay olmaktadır.III. Marka sadakati piyasaya yeni girmeye çalışan rakipler için önemli bir engel oluşturmaktadır
IV.Rakiplerin, farklılaşmayı beceremedikleri sürece sadık müşterileri kendine çekemedikleri gibi fiyat savaşına da girmeleri mümkün olamayacaktır
- 20
Aşağıdakilerden hangisi havayolu yük sektöründe yer alan stratejik ortaklıklar sonucu ortaya çıkan uluslararası lojistik firmalarına bir örnek olarak verilebilir?