Ünite Sınavı Soruları

Ali, ani ortaya çıkan bir iş seyahatinden önce, internette dizi izlerken bir pop-up  havayolu reklamına rast gelmiştir. Bu kısa reklamda işletme potansiyel müşterilerine neler sunacağından ve hizmetlerinin özelliklerinden bahsetmektedir. Ali diziyi bitirdikten sonra şirketin çağrı merkezi ile görüşmüş, kendisine durumu, problemleri, çıkarımları ve ihtiyaç/sonuçları üzerine sorular yöneltilmiş, değerlendirmeler yapılmıştır. Ali’nin satın alma gerçekleştirip gerçekleştirmediği bilinmemektedir.

Yukarıdaki örnek olaya dayanarak, Ali’nin AIDA modeli ile ilgili olarak sırasıyla hangi aşamalardan geçtiği söylenebilir?

Aşağıdaki amaçlardan hangisi tutundurma faaliyetleriyle ilişkilendirilemez?

Aşağıdakilerden hangisi tutundurma planlaması yapılırken ortaya çıkan aşamalardan birisidir?

Yukarıdaki şekilde verilen I ve II nolu alanlara sırasıyla aşağıdakilerden hangileri gelmelidir?

İyi bir reklam kampanyasının, kampanyanın neyi başaracağının net bir şekilde belirlenmesi ile başlaması, reklam kararlarına yönelik aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilmektedir?

Tutundurmanın en önemli amacı nedir?

Müşterinin uçağının geciken uçuşlardan ötürü uğradığı zararlara değinilmesi, aşağıdaki SPIN döngüsü aşamalarından hangisi ile ifade edilmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi bir havayolu işletmesinin hatırlatıcı amaca yönelik reklam örneğidir?

Promosyonel bütçe yönetimleri arasında en doğru bütçeleme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

I. Mevcut kaynaklar,
II. Havayolu işletmesinin özellikleri,
III. Havayolu işletmesinin müşterilerinin özellikleri,
IV. Havayolu işletmesinin içinde bulunduğu ürün yaşam süreci,
V. Havayolu işletmesinin politikaları.

Yukarıdakilerden hangileri etkili bir pazarlama iletişimi karması oluşturulurken göz önünde bulundurulmalıdır?

Etkili bir pazarlama iletişimi karması oluştururken, aşağıdakilerden hangisi pazarlama yöneticilerine rehberlik edecek faktörlerden birisi değildir?

Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinde veri tabanlı pazarlama kullanımının dezavantajlarından biridir? 

Havayolu işletmelerinin uyguladığı sık uçan yolcu programları aşağıdaki pazarlama iletişimi karması bileşenlerinden hangisi kapsamında yürütülmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde iletişimi olumsuz etkileyen beklenmedik bir değişkendir?

Pazarlama iletişimi karması stratejileri izlenirken aşağıdaki ürün yaşam döngüsü dönemlerinin hangisinde havayolu ürününün rakip ürünlere göre psikolojik farklılığının yaratılmasına ve farklı pazar bölümlerine ayrı hizmetler verilmesine önem verilir?

Havayolu işletmesine karşı toplumun tavrını değerleyen ve bunlarla ilgili olarak toplumun menfaatini de gözeterek izlenecek politikaların ve yöntemlerin neler olabileceğini saptayarak bunları uygulayıp toplumun anlayışını ve benimsemesini sağlamaya çalışan pazarlama iletişimi bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?