2012–2013 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

İletişim kelimesi hangi dilden türetilmiştir? A) Fransızcadan B) Almancadan C) Latinceden D) Ingilizceden E) Türkçeden

Satış tutundurma faaliyetleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Satış tutundurma, diğer tutundurma çabalarını desteklemek üzere ya da onların ikamesi olarak kullanılabilmektedir. B) Satış tutundurma; satış örgütü, tüketici ve aracı kuruluşlara yönelik faaliyetleri kapsar. C) Satış tutundurma faaliyetleri uzun süreli sonuçları uzun vadede alınan faaliyetlerdir. D) Örnek ürün dağıtımı, kupon, para iadeleri, yarışmalar, çekilişler tüketicilere yönelik dolaysız satış tutundurma uygulamalarıdır. E) Pazarlama iletişiminde etkinlik sağlanması açısından reklam ve satış tutundurmanın birlikte kullanımı gerekmektedir.

Aşağıdakilerden^ hangisi iletişim süreci elemanlarından biri değildir? A) Deneyim llar.ne B) Mesaj C) Alicı sorul D) Kanal E Geri bildirim

Aşağıdakilerden hangisi sponsorluğun tüketiciler üzerindeki ikna etme gücünü etkileyen unsurlar içerisinde yer almaz? A) Bağın gücü B) Bağın süresi C) Satış hacmi D) Bağdan dolayı tüketicilerin duyduğu minnettarlık E) Bağdan dolayı tüketicilerin algılarında meydana gelen değişiklik

Ürünlerini tüketicilere belirli bir tarih içerisinde göstermek ve yüz yüze temas sağlayarak tüketicilerin bu ürünü test etmelerini sağlamak isteyen bir işletmenin aşağıdaki pazarlama iletişimi karması elemanlarından hangisini kullanması gerekmektedir? A) Pasif iletişimi .sorular.n B) Reklamı C) Fuar ve sergileri te D) Satış ilişkilerini E) Dağıtımı

Aşağıdakilerden hangisi, reklamı yapanlar açısından sınıflandırılan reklam türlerinden biri değildir? A) Ürün reklamı B) Üretici reklamı C) Aracı reklamı D) Siyasal reklam E) Hizmet işletmesi reklamı

Ehrenberg'e göre, aşağıdakilerden hangisi reklamın işlevlerinden biri değildir? A) Marka farkındalığını uyararak satın almayı sağlamak B) Pazarın coğrafi ve demografik özelliklere göre bölümlemesini sağlamak C) Markanın kullanımını sağlayıp olumlu bir tutum yaratmak D) Tutumu pekiştirmek E) Markanın satın alma sıklığını korumada savunmacı bir rol oynamak

AIDA Modeli'nde aşağıdakilerden hangisi yer almaz? A) Dikkat B) Fiyat C) İlgi D) Arzu E) Eylem

Aşağıdakilerden hangisi reklamın ikna etme süreçlerinden biri değildir? A) Tüketicinin ürüne yönelik olumsuz beklentisini ortaya çıkarmak B) Rakipler arasında en fazla bu üründen yararlanabileceğine inandırmak C) Urünün yeni bir kullanış tarzını göstermek D) Tüketiciyi, ürün sayesinde hoşlanmadığı şeylerden kurtulabileceğine inandırmak E) Ürünü hatırlatıcı sembol ve işaretleri yerleştirmek

Aşağıdakilerden hangisinin gelişmesi sonucunda, reklam için eskiden zorunluluk olan yer ve zaman satın alma özelliği, zorunluluk olmaktan çıkmıştır? B) Sosyal medyanın A) Televizyonun C) Gazetenin D) Bilgisayarın E) Grafiğin

Aşağıdakilerden hangisi, kriz yönetiminin basamaklarından biri değildir? A) Ön hazırlik yapmak B) Krizin gerçekliğini anlamak C) Krizi kontrol altına almak ar.net D) Krizi çözümlemek E)_ Krizden dezavantaj çıkarmak

Aşağıdakilerden hangisi, reaktif stratejilerden biridir? A) Hak verme B) Güçlendirme C) Internet müdahalesi D) Özür stratejileri E) Basın müdahalesi

Aşağıdakilerden hangisi, demografik hedef kitle bölümlemesi içinde yer almaz? A) Ailedeki çocukların yaşları B) Ailenin çekirdek aile oluşu ular.ne C) Ailenin kalabalık aile oluşu D) Ailenin eğitim düzeyi E) Ailenin bulunduğu yer°

Organizasyon ile ilgili çevreler arasında karşılıklı iletişim, anlayış, kabul ve işbirliği sağlayıp, sürdürmeye yardım eden yönetim fonksiyonu, aşağıdakilerden hangisidir? A) Halkla ilişkiler B) Pazarlama iletişimi sorular.ne C) Ambalaj iletişimi D) Dağıtım E) Satış artırıcı çabalar

Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerdeki planlama sürecinin aşamalarından biri değildir? A) Ölçümleme yapılması B) Satış stratejisinin belirlenmesi C) Değerlendirme yapılması ular.net D) Hedeflerin belirlenmesi E) Hedef kitlenin belirlenmesi

Aşağıdakilerden hangisi perakende satıs türlerinden biri değildir? A) Dükkân ve mağazalarda satış B) Kişisel satış ve hizmetler C) Tele pazarlama D) Notr satış E) Diğer perakende satış faaliyetleri

Tatmin olmamış ya da farkında olunmayan müşteri ihtiyaçları ve potansiyel problemler konusunda bilinçli olan satışçıların müşterilere, yeni ürünler, yeni pazarlar ya da yenilikçi pazarlama karmaları tavsiye edebilmeleri satışçılarının hangi görev ve rollerinden kaynaklanmaktadır? A) Satın alıcı davranışı uzmanı olmasından Jar.ne1 B) Bilgi toplayıcı olmasından C) Kıt ürünlerin paylaştırıcısı olmasından D) Fırsat yakalayıcı olmasından E) Sahada halkla ilişkiler personeli olmasından

İşletmeden-işletmeye satıştaki zihinde yer kapma yaklaşımında yer alan ve distribütörün kendi satış gücünün belirli bir ürünün satışı için harcadığı çaba ve dikkati ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? OF A) Negatif raf bedeli sorul B) Edilgin satış payı C) Azalan rekabet D) Zihin payı 3 E) Olumsuz tedarik gücü

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın zayıf yönlerinden biridir? A) Yüz yüze iletişime dayalı olduğu için müşteriyi ikna etme düzeyinin yüksek olması B) Müşterinin yani alıcının satışçıyı dinlemek ve satışçının teklifine yanıt vermek için zaman ayırması C) Satışçının müşteriden hızla geribildirim alması lar.nei D) Mesajları kişilerin ihtiyaçlarına uyarlayabilme olanağı sağlaması E) Kişisel satış çabaları için diğer iletişim araçlarına göre daha yüksek maliyete katlanılması

Kişisel satış ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Kişisel satışın tek işlevi ve satışçıların temel işi sipariş almaktır. B) Satış ile ilgili profesyonelleri ifade etmek için satışçı kavramı dışında bir kavram kullanılmamaktadır. C) Diğer tutundurma araçları gibi kişisel satış da müşterilerden arzulanan hareketleri uzun dönemde elde etmek için çalışır. D) Müşteriler, tedarikçileri ile bir insan aracılığıyla iletişim kurdukları için tedarikçinin ürünlerine, personeline ve prosedürlerine karşı müşteride güven oluşma potansiyeli çok düşüktür. E) Kişisel satış, alıcının problemlerini ve şikâyetlerini kişisel temelde halletmek fırsatı tanimaktadır.