2016–2017 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Halkla ilişkiler faaliyetleri iki tiptir. Bu tipler aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Proaktif-reaktif B) Itici-geçici sorular.ne C) Hatırlatan-çoğaltan sor D) Azaltan-unutturan E) Geçici-çekici

Tek yönlü iletişimle ilgili aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır? A) Kanal-Hangi iletişim ortamında B) Etkinlik-Kim C) Alıcı-Kime D) Mesaj-Ne söyler E) Gönderen-Kim

Statik ve tek yönlü yapıdan daha çok, sürekli, yenilenen ve tepki vermeye yönelik aktivitelerden (tepki, alıcı, geri bildirim vb.) oluşan yapıya ne ad verilir? A) Patentleme B) Geleneksel lojistik C) Markalama D) İletişim süreci E) Lisanslama

İletişimin gerçekleşmesini etkileyen her türlü faktöre ne ad verilir? A) Geri bildirim B) Gürültü C) Alıcı D) Kaynak E) Kanal

Aşağıdakilerden hangisi Kitle iletişim araçlarından biri değildir? A) Radyo B) Sinema C) Televizyon D) Mektup E) Gazete

Aşağıdakilerden hangisi reklamın bir pazarlama iletişimi ögesi olarak yapabileceklerinden biri değildir? A) Müşterinin güvenini tazelemek B) Tüketiciyi ürünle ilgili bilgi edinmesi için teşvik etmek C) Tüketiciyi ürünü nereden alacağı konusunda bilgilendirmek D) Rakibin kâr payını korumak E) Tüketiciyi ürünü denemeye hazırlamak

Aşağıdakilerden hangisi mesajın dayanağı açısından yapılan sınıflandırmada yer alan reklam türlerinden biridir? B) Siyasal reklamlar A) Duygusal reklamlar C) Ulusal reklamlar D) Yerel reklamlar E) Uluslararası reklamlar

Toptancıların, perakendecilerin ve dağıtıcıların yaptığı reklama ne ad verilir? A) Siyasal reklam B) Aracı reklamı C) Sosyal sorumluluk reklamı D) Kâr amacı gütmeyen kuruluşların reklamı E) Tüketici tarafından oluşturulan reklam

Etkileyici iletişim süreci olarak da tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Reklam B) Factoring C) Forward D) Leasing E) Lisanslama

Günümüzdeki reklamın özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Bilgilendirmeyi amaçlar. B) Geleneksel medya ile sınırlı değildir. C) Ikna etmeyi amaçlar. D) Organizasyon ve kurumlara dair de olabilir. E) Sadece marka tarafından oluşturulmaktadır.

Aşağıdakilerden hangisi, reaktif stratejilerden biridir? A) Basın müdahalesi B) Hak verme sotular.net C) Özür stratejileri D) Internet müdahalesi E) Guçlendirme

Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin ilk basamağını oluşturur? A) Krizin gerçekliğini anlamak B) Krizi çözümlemek C) Herhangi bir kriz için ön hazırlık yapmak D) Krizi kontrol altına almak E) Krizden avantaj çıkarmak

I. Çalışanlara ödenen ücretler II. Kira, temizlik masrafları Ili. Basım giderleri IV. Kırtasiye, telefon giderleri Yukarıdakilerden hangileri bir etkinlik organizasyonunda ortaya çıkabilecek masraflardandır? A) Yalnız I B) II ve IV C) III ve IV D) I, IlI ve IV E) I, II, III ve IV

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerinde dikkate alınması gereken diş hedef kitleler içerisinde yer alır? A) Basın B) İşletmenin ortakları C) İşletmenin yönetim ekibi orular.net D) İşletmenin kuruluş üyeleri E) Işletmenin çalışanları

I. Inandırıcılik II. Süreklilik Ill. Iletişim kanalları IV. Içerik Yukarıdakilerden hangileri halkla ilişkiler programinda yer alacak iletişimde bulunması gereken unsurlardandır? A) Yalnız l B) Yalnız I!I C) I ve III D) I, Il ve lIl E) I, II, III ve IV

I. Müşterinin teslimat tercihini sormak II. Müşteriye ilave ürün önermek III. Müşteriye ödeme biçimlerini anlatmak IV. Müşteriye hangi modeli istediğini sormak Yukarıdakilerden hangileri satışı kapatmak için uygun tekniklerdendir? A) Yalnız III orular.net B) II ve IV C) III ve IV D) I, IlI ve IV E) I, II, IlI ve IV

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecindeki ilginin yaratılması aşamasında yapılan satışçılık faaliyetlerinden biri değildir? A) Farkındalık yaratmak B) Satış amaçlı telefonları incelemek C) Fiyat teklifi vermek D) Aday müşterileri bulmak E) Aday müşteriler ile görüşme ayarlamak

Tipik bir satış sürecinin ilk aşamasını aşağıdakilerden hangisi oluşturur? A) Satışın kapatılması lar.ne B) Satın alma aşaması C) Itirazların ele alınması D) Müşteri arama ve ilginin yaratılması E) Satışın hemen sonrası

Eğitim düzeyi yüksek satışçıların; bilimsel problem çözme teknikleri, teknoloji, iletişim, psikoloji ve ilgili disiplinlerde bilgili olmasının diğer modellere göre daha fazla önemli ve gerekli olduğu satış sunuşu modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) İhtiyaç tatmini modeli B) Problem çözümü teorisi (modeli) C) AIDA modeli D) Etki-tepki modeli E) Dewey modeli

Önce müşterinin dikkatini çekmeye, sonra ilgi uyandırmaya ve ürünü kullanan başka müşterileri referans göstererek arzu yaratmaya çalışan satış sunuşu modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Etki-tepki modeli sorular.ne B) Problem çözümü modeli C) AIDA modeli D) Dewey modeli E) Ihtiyaç tatmini modeli