2018–2019 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

AIDA modelindeki ideal mesajın özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Çok yavaş gerçekleşmelidir. B) Dikkat çekmelidir. C) Ilgiyi kendinde tutmalıdır. D) Davranış olarak kendini göstermelidir. E) İstek uyandırmalıdır.

Kitlesel ve Kitlesel olmayan iletişim kanallarıyla ilgili aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır? A) Kitlesel olmayan - Sinema lar.ne B) Kitlesel olmayan - Telefon C) Kitlesel olmayan - Mektup D) Kitlesel - Radyo E) Kitlesel - Televizyon

Belirli bir işletme ya da organizasyonun duyuru ya da ikna edici mesajlarını, kitle iletişim araçlarında satın alınan ya da kendilerine bağışlanan yer ya da zamana yerleştirmesi olarak tanımlanan kavrama ne ad verilir? A) Satış tutundurma B) Halkla ilişkiler C) Doğrudan pazarlama D) Reklam E) Kişisel satış

Reklam, kişisel satış, sponsorluk gibi alt elemanları olan pazarlama karması aşağıdakilerden hangisidir? A) Urün B) Fiziksel alanlar sorular.ne C) Personel D) Pazarlama iletişimi E) Süreçler

I. İletişimde gönderen yerine kaynak kelimesi de kullanılır. II. Iletişimden söz edebilmek için mutlaka bir alıcı bulunmalıdır. III. İletişim bir süreç olma özelliğine sahiptir. Yukarıdakilerden hangileri iletişimin özellikleri arasında yer alır? A) Yalnız l aof.sorular.ne B) Yalnız I! C) Yalnız I|I D) I ve Ili E) I, Il ve III

---, markanın, penetrasyonunu ve satın alma sıklığını artırır, rakiplerle rekabet içerisindeyken sürdürebilmesi için mevcut durumu korumada savunmacı bir rol oynar. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) Leasing aof B) Franchising C) Swap D) Reklam E) Forward

olarak anılan mesajlar, doğrudan denetlenebilir nitelikte olan reklam, satış geliştirme kampanyaları ve görsel kimlikle ilgili mesajlardır ve reklamcılık, bu mesajların ana gövdesini oluşturur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) Satış sonrası hizmet ya da bakımdan kaynaklanan B) Çıkarsamaya dayalı C) Planlanmış D) Planlanmamış E) Stratejik

Rosisster ve Percy'e göre; aşağıdakilerden hangisi belirli bir reklam kampanyası ya da iletişim çabası planlamasının hedeflediği iletişim etkileri arasında yer almaz? A) Markaya yönelik tutum geliştirme B) Marka farkındalığı yaratma C) Kategori gereksinimi yaratma D) İşletme sahibini ön plana çıkarma E) Marka satın alma niyeti yaratma

Günümüzdeki reklamın özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Sadece geleneksel medya ile sınırlıdır. B) Sadece bir ürün, hizmet ya da fikre dair değildir. C) Sadece lojistik faaliyetleri kapsar. D) Sadece bilgilendirmeyi amaçlar. e, E) Sadece marka tarafından oluşturulur.

1. Algı II. Eğitim III. Ikna Yukarıdakilerden hangileri reklam hedeflerinin genel bir çerçevede ele alındığı noktalardandır? A) Yalnız l B) Yalnız II C) I ve II D) I ve IlI E) I, Il ve I!I

Wilcox ve Cameron'a göre; aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin şirketin pazarlama hedeflerine ulaşmadaki hizmetlerinden biri değildir? A) Rakiplerin ürünlerini taklit etmek B) Satış görüşmelerine yol açmak C) Yeni ürün ve hizmetler hakkında ekonomi basınında yer alan makaleler yoluyla satış lideri yaratmak aof.sorul D) Organizasyonun reklam ve satış artırıcı çabalarına yönelik bütçesini azaltmak E) Organizasyonun ürünleri kanalıyla üçüncü kişilerin desteğini almak

Halkla ilişkiler programında yer alan bir uygulama planında, zamanlamanın yapılacak işlerin akışına dökülmüş şekline ne ad verilir? A) Prodüksiyon listesi B) Uygulama takvimi of. C) Uygulama şeması D) Uygulama kontrol listesi E) Raporlama

Şirketin ismi, merkez adresi, genel bir iş tanımı ve çalışmaların özeti; yıllık raporların hangi kısmında yer alır? A) Grafikler B) Işletme tanıtımı (tanımı) C) Finansal incelemeler D) Paydaşlara mektup E) Yönetim/pazarlama kararı

I. Bütün programın kayıtlarını tutmak Il. Sonuçlara profesyonel bilgileri eklemek III. Değerlendirme bulgularını kullanmak Yukarıdakilerden hangileri bir halkla ilişkiler programındaki değerlendirme sürecinin temel aşamaları arasında yer alır? A) Yalnız l B) Yalnız II C) Yalnız II D) I ve Ill E) I, Il ve IlI

Halkla ilişkiler hedeflerini gerçekleştirmek üzere tasarlanan; yıl dönümü, geziler, gala yemekleri gibi organizasyonlara genel olarak ne ad verilir? Lojistik B) Kişisel satış C) Etkinlik ir.net D) Promosyon E) Satış tutundurma

Potansiyel müşterilerin kim olduğu, kişisel satış sürecinin hangi aşamasında saptanır? A) Müşteri arama B) Hazırlanma C) Satış sunuşu D) İtirazları ele alma E) Satışı kapama

I. Fiyat II. Ödeme koşulları III. Urün teslimat zamanı IV. Ürün Yukarıdakilerden hangileri kişisel satışta müşterinin itiraz ettiği unsurlardandır? A) Yalnız l B) I ve ll C) III ve IV D) I, Il ve Ill E) I, II, IlI ve IV

Günümüzde satış sürecinin nihai adımı olmayıp, daha sonra gelişecek müşteri ilişkilerinin ilk adımı olarak düşünülen kavrama ---- denir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) reklam yapma B) satış kapama C) satış sunuşu D) müşteri arama E) müşteri itirazlarını yanıtlama

Aşağıdakilerden hangisi müşteri itirazlarını yanıtlama aşamasında yapılması gerekenlerden biri değildir? A) Duyguları anlamak B) İtiraz konusu hakkında doğru bilgi vermek C) Şahsi konularda sohbet edip, münakaşalara girmek D) Tereddütleri gidermek E) Müşterinin sözünü kesmeden dinlemek

Deneyimsiz satışçılar için uygun olan satış sunuşu modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Dewey modeli B) Durağan model C) Etki - tepki modeli D) Troy modeli E) Geçici model