Ünite Sınavı Soruları

"Yazılımlar, teklif yapmadan önce müşterinin son girdilerini zaman özelliğini dikkate alarak gözden geçirir. Olumsuz cümlelerin yazılmasından sonra, belli bir zaman içinde öneri sunulmaz."

Yukarıdaki ifadede sosyal mecra verilerini kullanmanın hangi aşaması vurgulanmıştır?

".......... çeşitli aletlerde bulunan sensörlerden ulaştırılan bilgilere eklenince, insanların yaşamını kolaylaştıracak çok sayıda projenin gerçekleşmesini sağladı."

Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Trafik ışıklarının hep aynı süre yanması değil, araç ve yaya yoğunluğuna göre optimum süreye göre çalışması (diğer yönde hiç araç veya yaya yokken yine kırmızı yanmaması); ambulans için trafiği hep akıcı tutması; boş park yerlerini size bildirmesi; otobüslerin hep aynı rotada gidip gelmek yerine, ihtiyacın arttığı rotalara sevk edilmesi; havanın kararma durumuna göre ışıkların aydınlığının ayarlanması aşağıdakilerden hangisi ile mümkündür?

Aşağıdakilerden hangisi sosyal mecra verilerini kullanmanın aşamalarından biri değildir?

Hangi seçenekte yer alan bilgi doğrudur?

Hangi seçenekte, çeşitli kurumların yayınları ''global trendler'' incelendiğinde veri ve bilgi yönetiiminin ağırlıklı olduğı konular arasında yer alır?

Sosyal mecrada yazılımlar müşterinin duygusal durumuna göre teklif yapma ya da yapmama kararını neye göre alırlar?

Twitter kullanıcıların bir tatil köyündeki hizmete ilişkin kendi deneyimleriyle ilgili olumsuz açıklamalara, aynı mecradan ulaşmaya çalışan firma, sosyal mecradaki veriyi nasıl kullanmış olur?

McKinsey Global Enstitüsü'nün Büyük Veri(Big Data) Raporu'nda, büyük verinin değer arttıran kaç adet kullanım yolu açıklanmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi büyük verinin değer artıran kullanım yollarından biri değildir?

Social CRM Uzmanı kavramına ait doğru tanımlama aşağıdakilerden hangisinde verilmektedir?

I. Bilgiyi daha sıklıkla şeffaf ve kullanılabilir yaparak bilgiye değer katıyor.
II. Şirketler daha fazla işlemsel veriyi üretip dijital şekilde sakladıkça, ürün envanterinden hastalık günlerine kadar her şey hakkında daha doğru ve ayrıntılı bilgi edinebiliyorlar.
III. Bir data müşteri segmentlerini giderek daha da daraltıyor. Böylece daha dikkatle kişiselleştirilmiş ürün ve hizmetler mümkün oluyor.
IV. Sofistike analizler karar vermeyi ciddi olarak kolaylaştırır.
V. Yeni nesil ürün ve hizmetlerin geliştirilmesinde kullanılabilir

Yukarıda sıralanan özellikler aşağıdakilerden hangisine aittir?