Sağlık İşletmeciliği I
2021–2022 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmeleri hizmet türlerinden biri değildir?
- ATedavi edici sağlık hizmetleri
- BSağlığın geliştirilmesi hizmetleri
- CBütçe yönetim hizmetleri
- DKoruyucu sağlık hizmetleri
- ERehabilitasyon hizmetleri
- 2Hastanelerde bir kişi veya birimin iş yapabilmesi için bir başka kişi veya birimin hizmetlerine gereksinim duymasına ne ad verilir?
- ASosyal bağımlılık
- BIşlevsel bağımlılık
- CTeknik donanım
- DS Emek yoğun endüstri
- EEşgüdumleme
- 3Aşağıdakilerden hangisi üçüncü basamak sağlık hizmetleri kapsamında yer alır?
- AGenel cerrahi
- B/ Psikolojik sorunlar
- CAnne-çocuk sağlığı
- DCiddi yanıklar
- EJinekolojik hizmetler
- 4ücret, üretim veya zaman esasli kararlaştırılan tutardır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşagıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- ASafi
- BReel
- CNet
- DNominal
- EAna-kök
- 5Aşağıdakilerden hangisi hamilelik, doğum öncesi, doğum sırası ve doğum sonrasıyla ilgilenir?
- APsikiyatri
- BJinekoloji
- CUroloji
- DAnestezi
- EPediatri
- 6Aşağıdakilerden hangisi üretim sisteminde dönüşüm süreci unsurları arasında yer almaz?
- AUrün tasarımı
- BUretim kontrol
- CBakım
- DEnvanter
- ESureç planlama
- 7I. Doğru zamanda üretim Il. Doğru üretim maliyetiyle üretim Ill. Doğru miktarda üretim Yukarıdakilerden hangileri üretim yönetiminin ürüne/hizmete yönelik temel amaçlarındandır?
- AYalnızl
- BYalnız II
- CYalnız III
- DII ve I!I
- EI, II ve lIl
- 8Aşağıdakilerden hangisi üretim sisteminin girdilerinden biri değildir?
- ABilgi
- BIşgücü
- CUrün
- DMakine
- EE Sermaye
- 9Bir işletmenin ürününü tanıtmak amacıyla bilinçli, planlanmış ve değişik kanallarla gerçekleştirdiği faaliyetler bütününe ne ad verilir?
- ATutundurma
- BReklam
- CKalite kontrol
- DDolaylı pazarlama
- ESunum
- 10Çalışanların müşterilere içten ve saygili davranmaları aşağıdaki hizmet kalitesi boyutlarından hangisinin kapsamında yer alır?
- AGüvenlik
- BYeterlilik
- CGüvenilirlik
- DUlaşabilirlik
- ENezaket
- 11Bir ürün ya da hizmetin belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama kabiliyetine dayanan özelliklerinin toplamına ne ad verilir?
- AGüvenilirlik
- BFiyat
- CDeğer
- DKalite
- EEstetik
- 12Işletmelerin mal veya hizmet üretim sürecine katılan ve faaliyetlerini gerçekleştirirken ilişkide olduğu müşteri tipi aşağıdakilerden hangisidir?
- AIç müşteri
- BKarma müşteri
- CAktarmalı müşteri
- DGlobal müşteri
- EDış müşteri
- 13Aşağıdakilerden hangisi sektör/yakın çevre analizi unsurları arasında yer almaz?
- ATedarikçiler
- BRakipler
- CYonetim
- DE Ikâme mal ve hizmetler
- EMüşteriler
- 14Firmanın pazarın bütününe yönelmek yerine yalnızca bir kısmına veya birkaç segmente yönelerek bu kısma mal veya hizmetlerini sunmak yoluyla rekabet etmesi durumunda izledigi rekabet stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- AMaliyet liderliği
- BOdaklanma
- CKüçülme stratejisi
- DFarklilaşma
- ES Çeşitlendirme
- 15Aşağıdakilerden hangisi çevre analizinin temel amaçları arasında yer almaz?
- AYöneticilerin geleceğini belirlemek
- BDış çevredeki işletmelerden gelebilecek tehditleri sıralamak
- CMevcut problemleri analiz etmek
- DPotansiyel değişiklikleri belirlemek
- EGelecekte oluşabılecek olası sorunları öngörebilmek
- 16Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde büyüme uyum stratejileri arasında yer almaz?
- ADikey bütünleşme
- BRuhsatlandırma
- CUrün geliștirme
- DÇeşitlendirme
- EPazar geliştirme
- 17Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde performans ölçütlerinden biri değildir?
- AInsanın mutluluğunun sağlanması
- BHizmet sunum sürecinin ödüllendirilmesi
- CDaha iyi bir sağlık düzeyine erişilmesi
- DÇalışanlar arasındaki rekabet düzeyi
- EAltyapının ve girdilerin kalitesi
- 18En yaygın dağılım kalıbına göre, çalışanların yüzde kaçı yüksek performans göstermektedir?
- A5
- B10
- C20
- D30
- E50
- 19Veri Zarflama K. Performans hesaplama Analizi yöntemlerinin en basit metodolojisidir. 2. Toplam Verimlilik / etkinlik oranı Faktör örnek olarak verilebilir. Verimliliği 3. En Küçük L. Çok popüler bir Kareler parametrik tekniktir ve Regresyonu birden çok girdi ve çıktı içermesine rağmen, bir hata terimi kullanarak 4. Oran Analizi gürültüyü de hesaba katabilen yöntemdir. M. Tek oranlı analizin zayıf yönlerinin üstesinden gelebilen ve birden 5. Stokastik fazla girdi / çıktıyı tek Sınır Analizi bir performans oranına dahil edebilen bir yöntemdir. Yukarıdaki tabloya gore, işletmelerde karşılaştırmalı performans analizleri ve tanımlarının doğru eşleştirmesi aşağıdakilerin hangisidir?
- A2-M, 3-L, 4-K
- B1-L, 2-K, 3-M
- C1-K, 2-M, 3-L
- D2-K, 3-L, 5-M
- E3-L, 4-M, 5-K
- 20Yöneticinin astının başarısının • tüm işine yansıyacağı düşüncesinden kaynaklanan performans değerlendirme hatası aşağıdakilerden hangisidir?
- AAşırı hoşgörülülük
- BCam tavan etkisi dof
- CKontrast hataları
- DGos hatası
- EHalo (Hale) etkisi