Sağlık İşletmeciliği I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri Türkiye’deki ve Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sağlık sektöründe, son 10 yılda yaşanılan büyümenin nedenleri olarak gösterilebilir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmeciliğinin görevlerinden biri değildir?
- 3Bir sağlık kuruluşunda, hedeflenen hizmet sonuçları ile elde edilen sonuçların karşılaştırılması, sapmaların belirlenerek gerekli düzeltici önlemlerin alınması hangi yönetim işlevini ifade eder?
- 4
Sağlık hizmetlerinde performans değerlendirmenin amaçları nelerdir?
- Çalışanların performanslarını geliştirmek
- Maaşların artırılmasında bir araç olarak kullanmak
- Çalışanların gelişimini sağlamak
- Çalışanların performanslarının belgeli bir şekilde sunabilmek
- 5
Aşağıdakilerden hangisi ücret yönetiminin amaçlarından değildir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinin hizmet türüne göre koruyucu sağlık hizmeti sunan kurumlarından biridir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi hastalığı önlemek, hastalara tedavi ve bakım hizmeti sağlamak amacıyla hekimlerin, yardımcı sağlık çalışanlarının, tıbbi araştırma geliştirme odaklı meslek gruplarının bir arada çalıştığı kurumlardır?
- 8Sağlık işletmelerinde müşteri ilişkileri yönetiminin temel amacı aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Yataklı tedavi kurumu olan hastanelerde hasta kişilerin hastaneye yatırılması, barındırılması, hasta ve yakınlarının hastanelerde yeme, içme, barınma, korunma, çamaşır, ısınma ihtiyaçlarının karşılanması hastanelerin işlevlerinden hangisini işaret etmektedir?
- 10
“Sağlık hizmeti ile sağlık kurumları, koruyucu sağlık hizmetleri, tedavi edici hizmetleri, sağlık eğitim kurumları, ilaç̧ üretim tesisleri, ham madde üretim tesisleri, sağlık araç̧ gereci üretim sektörü̈, bunların satış̧ ve pazarlama sektörlerini kapsar” şeklinde ifade edilen terim hangisidir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi reel ücreti ifade eder?
- 12
Sağlık işletmelerinin hizmet türüne göre sınıflandırılmasında, “Özel Muayenehaneler” aşağıdakilerden hangisi ya da hangilerinde yer alır?
I. Koruyucu Sağlık Hizmetleri
II. Tedavi Edici Sağlık Hizmetleri
III. Rehabilitasyon Hizmetleri
IV. Sağlığın Geliştirilmesi Hizmetleri
- 13
Hekimler ve diğer tıp uzmanları ile birlikte çalışan eczacıların verdiği hizmet, aşağıdaki sağlık hizmeti türlerinden hangisidir?
- 14
Sağlık işletmelerinde, personel faaliyetlerinin ve performanslarının izlenmesi, performansı
artırmak için düzeltici eylemlere başvurulması, raporlama süreçlerinin koordinasyonu aşağıdaki adımlardan hangisinde gerçekleşmektedir? - 15
Sağlık işletmeciliğinde hizmet koordinasyonu sürecini oluşturan basamaklar için aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?
I. Kontrol etme: Personel faaliyetlerinin ve performanslarının izlenmesi, performansı artırmak için düzeltici eylemlere başvurulması, raporlama süreçlerinin koordinasyonu performans hedeflerin konulması
II. Yönlendirme: Etkili liderlik için motivasyon yaratma, ekiple etkileşim kurma ve bunlar için gerekli olan eylemlerde doğru iletişim şemaları çıkarma
III. Karar Verme: Sağlık işletmesiyle ilgili faydaların, zararların ve alternatiflerin dikkate alınması, sektördeki güncel gelişmeleri takip ederek veri güdümlü kararlar alınması
- 16
Aşağıdakilerden hangisi dış kaynaklardan personel seçilmesi durumunda ortaya çıkabilecek bir sınırlılık ya da dezavantaj olarak değerlendirilebilir?
- 17
Aşağıdaki şıklardan hangisinde, sağlık hizmetlerinin müşteri sınıflandırmasında iç müşteriler grubuna dahil olan kişiler belirtilmiştir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi ilk olarak Numune Hastanelerinin kurulduğu illerden biri değildir?
- 19Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerini diğer sektörlerdeki işletmelerden ayıran özelliklerden biridir?
- 20
Sağlık işletmeciliği için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- İnsan kaynakları yönetimi, şirketi örgütsel hedefler doğrultusunda en iyi aşamaya getirebilecek bir yönetim sürecidir.
- İnsan kaynakları yönetimi, insan gücünü verimli kullanarak organizasyonun etkinliğini arttırmayı amaçlar.
- Bir işletmenin örgütsel bağlamda başarıya ulaşabilmesi, değişime uyum sağlayabilmesi ve insan kaynaklarının yetenekleri ile de paralellik gösterir.
- İnsan işletmeyi kurar, yönetir ve işletmeye hayat verir bu nedenle de insanı işletmeden çıkardığımızda ortaya sadece materyal yapılar kalır.
- İnsan kaynağından maksimum verim elde edilmesi ancak doğru işi doğru zamanda doğru yerde yapabilmekle sağlanabilmektedir.