Sağlık İşletmelerinde Davranış
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
- Karip’ in tanımına göre aşağıdakilerden hangisi çatışmanın tanım kavramında yer almaz.
- 2
Çatışma yönetiminde kazan-kaybet bakış açısı hakim olan, Yüksek girişkenlik, düşük iş birliği olan çatışma türü hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi etik eğitiminin amaçlarından biri değildir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi cinsel taciz ile daha çok oranlarda karşı karşıya kalan gruplardan biri değildir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde adalet ilkesi ile ilgili özelliklerden biridir?
- 6
Christopher'a göre aşağıdaki çatışma kaynaklarından hangisi 'yapısal ögeler' kapsamında ele alınmaktadır?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi içsel faktörlere ağırlık veren Kapsam Teorilerinden birisidir?
- 8
"Çatışma" kavramı ile ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 9
Çatışma yönetiminde yöneticinin kazan-kaybet anlayışından kurtularak kazan-kazan arayışına girdiği ve ulaşılmak istenilen amaç uğruna ortaklık kurabilen çatışma türü hangisidir?
- 10
I. Kişilik
II. Ahlâki Değerler
III. Ödüllendirme ve Cezalandırma
IV. Tarihi Güçlendirmek
V. Medya/eğlence
Yukarıda verilen seçeneklerden hangisi/hangileri örgütlerde etik davranışı etkileyen bireysel etkiler içinde yer almaktadır? - 11
'Kötü' ve 'yanlış' ................ davranış, 'iyi' ve 'doğru' ................ davranış için uygun kavramlardır.
Cümledeki boşluklara sırasıyla aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde mobbing’in çok fazla olmasına rağmen bildirimin az olmasının temel nedenidir?
- 13
Çatışmayı ortadan kadırmayı amaçlamak ............................., çatışmayı çatışmayı örgütün etkinliğine katkıda bulunacak şekilde ele almak ........................... kavramları ile açıklanabilir.
Cümledeki boşluklara sırasıyla aşağıdaki ifade çiftlerinden hangisi gelmelidir?
- 14
I. Yüksek etik standartlara dayalı yüksek güven ilişkileri geliştirme yeteneği
II. Alçak gönüllülükle harmanlanmış özgüven
III. Değişim sürecine ve içeriğine saygı gösterme
IV. Yönetim hiyerarşisinin gücü, yaptırımı ve desteği
Değişim ajanları, değişimi etkin bir şekilde yönetmeleri için yukardaki becerilerden hangilerine gereksinim duyarlar?
- 15
Etkili bir kaynak yönetiminin aşağıdakilerin hangisine katkıda bulunduğu söylenemez?
- 16
Ekip ile çalışmanın faydaları fazla olmasına rağmen bireyden, sağlık işletmesinden, yöneticiden kaynaklanan bazı faktörler nedeniyle ekip olumsuz etkilenmektedir. Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerden kaynaklanan olumsuz etkilerden biridir?
- 17
...................... “müşteri memnuniyetiyle sonuçlanan süreçleri
koordine etmenin temeli” olarak tanımlanmıştır.Yukarıdaki boşluğu aşağıdakilerde hangisi en iyi şekilde tamamlar?
- 18
Duyumları yorumlama, onları anlamlı biçime getirme süreci aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Sağlık sistemleri karmaşık, sayısız meslek grubundan ve bölümden oluştuğu için etkili bir liderin farklı ekiplerde ve organizasyonlarda işlerin nasıl yapıldığını anlaması, riskleri paylaşabilmesi ve etkili bir şekilde iş birliği yapabilmesinin gerektirdiği açıklaması “Sağlık Hizmetleri Liderlik Modeli”ndeki hangi boyutun önemini vurgulamaktadır?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi grup ve ekip arasındaki farklar açısından yanlıştır?