Sağlık İşletmelerinde Yönetim
2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Saglık işletmesi dahil, bir işletme örgütünde amaçların ve amaçlara uygun yöntemlerin nerede, ne zaman, nasıl, niçin ve neden yapılacağını gösteren yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
- APlanlama
- BOrganizasyon
- CYürütme aof.so
- DKoordinasyon
- EDenetim
- 2Aşağıdakilerden hangisi saglık işletmesi içindeki yönetsel faaliyetlerin gerçekleştirilebilmesi ve hedeflere ulaşılabilmesi ihtiyaç duyulan kaynaklardan biri değildir?
- AInsan kaynakları
- BSermaye kaynakları
- CFiziksel kaynaklar
- DBilgi kaynakları
- EDış kaynaklar
- 3Aşağıdaki sağlik hizmetleri yonetim faaliyetlerinden hangisi yapılan bir işin, elde edilen bir sonucun belirlenmiş standart, hedef, politika veya stratejilere uygunluğu hakkında karar verilmesi ve degerleme yapılmasını içeren bir süreçtir?
- APlanlama
- BOrgütleme аот
- CYöneltme
- DKontrol etme
- EProje geliştirme
- 4Planlamada uygulanacak olan hedeflerin anlaşılır, rasyonel, gerçekçi olması için başvurulan planlama ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?
- ATakım Halinde Çalışma ve Haberleşme Ilkesi
- BEsneklik Ilkesi
- CSomut, Rakamlaştırılmış ve Gerçekçi Olma Ilkesi
- DAlternatif Planlar Geliştirme Ilkesi
- EYazılı Doküman Hazırlama İlkesi
- 5elde olan seçeneklerın birisinin seçılip ,uygulamaya konulmasıdır. Yukarıdaki cumlede boş bırakılan yeri aşagıdakilerden hangisi dogru olarak tamamlar?
- ASahip olma
- BKarar verme
- CAlternatif oluşturma
- DKesin sonuç
- EAmaç belirleme
- 6I. Fonksiyon temelli bölümlendirmede benzer işler bir araya getirilmekte ve her bir fonksiyonel bölüm farklı türde bir işi yapmaktadır. Il. Ast ve üstler ortak yeteneklere sahip olduklarından fonksiyon bazında karar almak zorlaşmaktadır. III. Çalışanların tüm enerjilerini tek bir alana odaklamalarına imkân tanidigindan uzmanlaşmalarına neden olmaktadır. IV. Odak noktası olduğundan organizasyonun tümüne bütüncül bakış açısı sağlayabilir. Fonksiyon temelli bölümlendirme ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?
- AI ve Ill
- BII ve IV
- CI, Il ve Ill
- DII, Ill ve IV
- EI, Il, Ill ve IV
- 7Saglik yöneticilerinin karşılaştıkları baskıların üstesinden gelmek, geri adım atmamak ve organizasyonun ilerlemesine uygun olan liderlik yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
- AStratejik Liderlik
- B/ Hizmetkar Liderlik
- CEsnek Liderlik
- DKarizmatik Liderlik
- EKuantum Liderlik
- 8Aşağıdakilerden hangisi kişinin başkalarını etkilemede kullandığı güç kaynaklarından biri değildir?
- AUzmanlık Güç
- BÖdül Gücü
- CCezalandırma Gücü
- DGeleneksel Güç
- EKarizmatik Güç
- 9Motivasyon etrafinda çeşitli teoriler vardır ve genellikle kapsam teorileri veya süreç teorileri olarak sınıflandırılırlar. Buna göre, aşağıdakilerden hangisi süreç teorileri içerisinde yer alır?
- AIhtiyaçlar Hiyerarşisi Yaklaşımı
- BERG Yaklaşımı
- CÇift Faktör Teorisi
- DBaşarma Ihtiyacı Teorisi
- EBekleyiş Teorileri
- 10Henri Fayol'a göre "bir çalışanın bir yöneticiye bağlanmasını ve yalnızca bu yöneticiden emir almasını" ifade eden yönetim ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?
- AÂdemi merkeziyetçilik
- BYürütme birliği
- CHiyerarşi
- DKumanda birliği
- EDisiplin
- 11"Sağlıkta Kalite Standartları (SKS)" - Hastane, yapısal, süreç bazlı ve sonuç odaklı olarak, hastanenin tüm bölümlerini kapsayacak boyut, bölüm, standartlar ve degerlendirme olçütlerinden oluşmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu boyutlardan biri değildir?
- AKurumsal hizmetler
- BHasta ve çalışan odaklı hizmetler
- CDestek hizmetleri
- DSağlık hizmetleri
- EStratejik hizmetler
- 12"Çalışanların hizmet saglamaya istekli olmalarıyla veya hazır olmalarıdır" ifadesi hizmet kalitesinin hangi boyutunu tanımlar?
- AGüvenilirlik
- BErişilebilirlik
- CKarşılık verme
- DMüşteriyi anlama
- EIltifat
- 13Aşağıdaki kaliteli sağlık hizmetlerinin temel özelliklerinden hangisi "sağlık hizmetlerinin, hastaların ve hasta yakınlarının beklentilerine uygun olarak sunulması" şeklinde ifade edilir?
- AEtkenlik
- BKabul edilebilirlik
- CVerimlilik
- DEtkililik
- EYasallık
- 14Aşağıdakilerden hangisi saglık işletmelerindeki yönetim kontrol sistemlerinde bulunması gereken özelliklerden biri değildir?
- AYarı zamanlılık
- BKültürel uygunluk
- CTam zamanlılık
- DBütünlük
- EEkonomiklik
- 15Aşağıdakilerden hangisi sağlık sektöründe yer alan işletmelerin etkili ve verimli bir şekilde yonetilmesi ni zorunlu kılan nedenlerden biri değildir?
- AKullanılan kaynakların büyüklüğü
- BSektorün hata kabul etmeyen yapısı
- CHer geçen gün artan beklentiler
- DSağlık çalışanlarının iyi bir eğitim alması
- ESağlık sektörünün karmaşıklığı
- 16Sağlık alanındaki bir işletmenin dış çevresindeki fırsat ve tehditler, stratejik yönetim süreci aşamalarından hangisinde belirlenir?
- AÖrgütsel yönlendirme
- BStratejik Analiz So
- CStrateji belirleme rul
- DStrateji uygulama
- EStratejik kontrol ve değerlendirme
- 17Bir saglik işletmesinin potansiyel ve gerçek kriz durumlarına ilişkin sistemli ve planlı hazırlık yaparak, gereken kararları alarak uygulaması sürecine ne ad verilir?
- AKriz yönetimi
- BYönetim
- CErken Uyarı sistemi
- DKıyaslama
- EEkip yonetimi
- 18Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında başarıyı hem nitel hem de nicel olarak ölçebilen kontrol tekniğidir?
- ABilanço ve karlılık
- BFinansal bütçeler
- Cİşlevsel analiz
- DEsnek bütçe
- EPerformans karnesi
- 19Aşağıdakilerden hangisi bir sağlık kurumunda stratejik yönetim sürecinin temel aşamalarından biri degildir?
- ADış çevre Analizi
- BSwot Analizi
- CStratejik Kontrol soru
- DStratejik yönlendirme
- EStratejist seçimi
- 20Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin sadece kendi sahip oldukları yetenek ve becerileri esas alan işleri yapmak istemeleri veya temel yeteneklerinin kullanılmadığı alanlarda başka işletmelerden yararlanma eğilimine gitmeleri anlamına gelen bir yönetim uygulamasıdır?
- ADegişim mühendisliği
- BSatınalma
- CDış Kaynaktan Yararlanma
- DKıyaslama
- ESanal örgut