Sağlık İşletmelerinde Yönetim
2022–2023 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1-, organizasyonun sahip oldugu araç, gereç, teçhizat ve varlığı kullanacak yetenekte insan kaynağının organizasyona yerleştirilmesidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- AOrgütleme
- BPlanlama
- CDenetleme
- DYöneltme
- EUygulama
- 2I. Ödüllendirme gücü Il. Zorlayıcı guç III. Karizmatik güç IV. Geleneksel güç Yukarıdakilerden hangisi/hangileri güç kaynaklarındandır?
- AYalnız IV
- BI ve ll
- CII ve IV
- D1, II ve Ill
- EII, IlI ve IV
- 3I. Hemşire bakımı II. Finans yönetimi IlI. Biyoteknoloji IV. Hastane tasarımı ve inşası V. Sigorta Yukarıdakilerden hangisi/hangileri sağlıkla ilişkili sektörlerdendir?
- AYalnızli
- BI ve ll
- CIII ve IV
- DI, II, III ve IV
- E1, III, IV ve V
- 4---, bir işletmede amaçların ve amaçlara uygun yontemlerin nerede, ne zaman, nasıl, niçin ve neden yapılacağını gösteren yönetim fonksiyonudur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AOrgütleme
- BKontrol etme
- CYoneltme
- DPlanlama
- EUygulama
- 5Standart kaynaklarının belirlenmesi, kontrol fonksiyonunun aşağıdaki aşamalarından hangisi içinde yer alır?
- APerformansın ölçülmesi
- BStandart ve amaçların belirlenmesi
- CAnaliz ve karşılaştırma
- DPerformans degerlendirme
- EDüzeltici veya onleyici tedbirlerin belirlenmesi
- 6Iç kontrol ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- AIşletmelerin kendi uzmanları tarafından gerçekleştırılir.
- BIşletme içi tüm faaliyetler görev alanıdır.
- Cİşletme içi risklerden kaynaklanan tehdit ve fırsatlar gorev alanıdır.
- DKapsam olarak yönetsel ve muhasebe kontrolü olmak üzere ikiye ayrılır.z
- EOrganizasyondan bağımsız olan denetçiler tarafından yapılır.
- 7Henri Fayole göre -.-, bir kuruluşta planlara, yönergelere ve kurallara uygunluğu sağlamak amacıyla tespitler yapılması, zayıf ve hatalı yönlerin düzeltilmesidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- Auygulama
- Byöneltme
- Cplanlama
- Dkontrol
- Eörgütleme
- 8-: Tıbbi bakım ve sağlıklı bir çevre taleplerinin bireylere, organizasyonlara ve toplumlara belirli hizmetleri sağlayarak karşılanmasını olanaklı kılan kaynak ve süreçlerin planlanması, örgütlenmesi, yönlendirilmesi, koordinasyonu ve kontrolüdür". Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru olarak tamamlar?
- AYönetim Kontrol Sistemleri
- BSağlık İşletmeleri Yönetimi
- CKarmaşık yönetim
- DHekimlerin uzmanlıkları
- EHizmet kalite standartları
- 9Aşağıdakilerden hangisi çagdaş hizmet tanımıdır?
- AÜrünlere fayda ekleyen tüm imalat dışı faktorlerdir.
- BYaratıldığı anda varlık bulan mallardır.
- CBir malın biçiminde değişikliğe yol açmayan bir faaliyettir.
- DSomut, elle dokunulabilir bir urunle sonuçlanmayan tüm faaliyetlerdir.
- ETarımsal üretim dışındaki tum faaliyetlerdir.
- 10Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesinin boyutlarından biri değildir?
- AEmniyet
- BGüvenilirlik
- CGeçerlik
- DKifayet
- EHeveslilik
- 11Aşağıdakilerden hangisi kaliteli saglık hizmetinin taşıması gereken minimum koşullardan biri değildir?
- AToplumsal sorumluluklara uygun davranmak
- BKaynak dağılımda adil davranmak
- CSağlik tuketicilerinin gereksinimlerini karşılayacak sağlık hizmeti sunmak
- DBireysel bakım hizmetlerine daha az süre ayırmak
- ETüm paydaşların beklentilerine hitap edecek şekilde sağlık hizmeti sunmak
- 12performansta sürekli iyileştirmenin planlanması ve uygulanmasına yönelik sistemik bir yaklaşımdır. Temel istatistiksel teknikler ve problem çözme araçları kullanılarak ve verilerin analizlerine dayanarak, iş süreçlerinin sürekli olarak k incelenmesini ve geliştirilmesini vurgulamaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- AKalite akreditasyonu
- BKalite güçlendirme
- CKalite indikatörleri
- DKalitenin ölçülmesi
- EHizmet kalitesi
- 13Aşağıdakilerden hangisi analizi yapılan genel çevre faktörlerden biri değildir?
- AEkonomik
- BPolitik
- CTeknolojik
- DDemografik
- EIlaç üreticileri
- 14Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim sürecinin son aşamasıdır?
- AStratejik analiz
- BStratejilerin uygulanması
- CStratejik yönlendirme
- DStratejik kontrol
- EStratejik bilinç sahibi olmak ve stratejistlerin belirlenmesi
- 15Değer zinciri analizi aşağıdakilerden hangisi tarafından geliştirilmiştir?
- AFrederick Taylor
- BAbraham Maslow
- CMichael Porter
- DHenri Fayol
- EAvedis Donabedian
- 16Aşağıdakilerden hangisi işletmenin satışları yetersiz kaldığında uygulanan savunma stratejilerinden biri değildir?
- ATasfiye
- BVarlıkların satılması
- CBüyüme
- DHasat
- ETasarruf
- 17Aşağıdakilerden hangisi Türkiye' de dış kaynaklardan yararlanılan klinik hizmetlerden biridir?
- ABilgisayarlı tomografi
- BBakım Onarım hizmetleri
- CTeknik hizmetler
- DHastane bilgi yönetim sistemleri
- EÇamaşırhane hizmetleri
- 18----, işletmenın temel yeteneklerine odaklanması ve temel yeteneğe sahip olmadığı alanlarda başka işletmelerden hizmet almasıdır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AIç kaynaklardan yararlanma
- BDış kaynaklardan yararlanma
- CAkreditasyon
- DYöneltme
- EÖrgütleme
- 19Aşağıdakilerden hangisi dış kaynaklardan yararlanma uygulamalarının faydalarından biri değildir?
- ATedarikçilerin pazara girme riski
- BSabit ve genel yönetim maliyetlerinin düşmesi
- CVerimliliğin artması
- DRisklerin azalması
- EYönetimin yükünün azalması
- 20Aşağıdakilerden hangisi hizmet derinligine göre sağlık işletmelerinde dış kaynaktan yararlanma türlerinden biridir?
- AYetkinliğe dayalı dış kaynaktan yararlanma
- BSüreç yönelimli dış kaynaktan yararlanma
- CKurum içi dış kaynaktan yararlanma
- DKurum dışı dış kaynaktan yararlanma
- EProje yönelimli dış kaynaktan yararlanma