Sağlık İşletmelerinde Yönetim
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi kaliteli sağlık hizmetinin minimum olarak taşıması gereken özelliklerden değildir?
- 2
Sağlık işletmeleri yönetim kontrol sisteminde bulunması gereken özelliklerden hangisi kontrol sisteminin düzeltici önlemlerini ortaya koyacak ve alt kademelerin veya uzmanların sorunlar yanında önerilerini de kapsayacak biçimde geliştirilmesi şeklinde açıklanabilir?
- 3
Sağlık işletmelerinde yönetsel kontroller arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi dış kaynak kullanımının sakıncalarından biridir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'deki sağlık işletmelerinde dış kaynaklardan yararlanma aracılığı ile sunulan klinik hizmetler içerisinde yer almamaktadır?
- 6
İşletmenin misyon, vizyon ve amaçlarının oluşturulması ve hangi yolda ilerleyeceğinin belirlenmesine ne ad verilir?
- 7
Stratejik yönetimi fonksiyonel yönetimden ayırt eden özelliklere ilişkin aşağıda verilenlerden hangisi doğru değildir?
- 8
İşletmenin çevresel analizinin yapılması, uzun dönemli amaç ve amaçlara ulaştıracak yolların belirlenmesine yönelik bir geleceği şekillendirme sürecine ne ad verilir?
- 9
Aşağıdaki aşamalardan hangisi dış kaynaklardan yararlanma sürecinin başlangıç noktasıdır?
- 10
Aşağıdaki ifadelerden hangisi SWOT Analizinde bir tehdit olarak kabul edilir?
- 11
Aşağıdaki açıklamalardan hangisi "kaliteli sağlık hizmetinin tanımı"na dahil değildir?
- 12
- Sistemi kontrol etmeye aracı olur
- Performans iyileştirmeye yön gösterir
- İş süreçlerindeki değişikliklerin performansa etkilerini değerlendirmeye yöneliktir
- Çevresel analize yardımcı olur
- Hizmet fiyatlamalarına temel teşkil eder
Yukarıdakilerin hangileri sağlıkta kalite indikatörlerinin işlevleri arasında yer alır?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetimi fonksiyonel yönetimden ayırt eden özelliklerden biridir?
- 14
Stratejik planlar yapıldıktan sonra, daha alt düzeyde yer alan ancak yine rakiplerin faaliyetleri göz önünde bulundurularak hangi planların uygulanması için adımlar atılır?
- 15
"Tıp Fakültesi'nde görevli Profesör asistanlarını yetiştirme sürecinde, asistanlarına ilham vermekte, tutum ve tavırlarıyla herkesi kendine hayran bırakmakta ve tüm asistanlar onun gibi bir sağlık çalışanı olmak istemektedirler."
Profesörün sergilediği güç kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
“Grup üyeleri sesli olarak düşünürler ve fikirlerini beyan ederler. Üyeler fikirlerini beyan ederken hiçbir kısıtlamaya tabi tutulmazlar. Düşünceler yalın ve açık bir şekilde dile getirilir. Bu yaklaşımda amaç birden çok kişinin bir araya gelerek karar verme aşamasını kolaylaştırmaktır.”
Yukarıdaki ifade ile karar verme aşamasında hangi grup yaklaşımından söz edilmektedir?
- 17
Bir sağlık yöneticisi "çalışanların her ne kadar ücretlerini, çalışma koşullarını ve denetim biçimlerini geliştirirsek geliştirelim, onlara kariyer, sorumluluk ve başarı olanakları sağlayamazsak motivasyon ve iş tatminlerini artırmak mümkün değildir" demektedir. Sağlık yöneticisinin çalışanların motivasyonuna ilişkin düşünceleri hangi motivasyon teorisine dayanmaktadır?
- 18
Mintzberg’e (1973) göre, yönetsel roller düzenli davranış sisteminden oluşmaktadır ve üç başlık altında sınıflandırılmaktadır. Buna göre aşağıdakilerden hangisi Karar Verme ile ilgili roller sınıfında yer almamaktadır?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi bir organizasyonda örgütleme fonksiyonu kapsamında geçerli olan bölümlendirme türlerinden biri değildir?
- 20
Bir organizasyonda disiplini ve düzeni sağlamanın temel aracı olan ve bir çalışanın yalnızca bir yöneticiden emir almasını ifade eden terim aşağıdakilerden hangisidir?