Deneme Sınavı Soruları

Kurumun kendi kurumsal atmosferinde iç yapısının ve süreçlerinin işleyişinin izlenmesi, kontrol edilmesi ve geri bildirimde bulunmak yoluyla önlemlerin alınması biçiminde süregiden işlemler topluluğuna ne ad verilir?

SWOT analizindeki S harfi neyi ifade eder?

Sağlık kurumlarında yapılacak planlar için öncelikle durumun analiz edilmesiyle süreç başlatılmalıdır. Kurumun bulunduğu yeri göstermesi amacına yönelik olarak tarafsız biçimde değerlendirme yapılması gereklidir. Bu analiz sürecinde kurumun nesnel yöntemlere dayalı olarak güçlü ve zayıf yönlerinin, pazarlama sürecinde ortaya çıkabilecek fırsat ve tehditlerin ortaya konulması amaçlanır. Sözü edilen analiz süreci aşağıdakilerden hangisidir?

I-İş bölümü

II-Koordinasyon

III-Ücret yönetimi

IV-Sonuçların ölçülmesi

Yukarıdakilerden hangileri klasik örgüt anlayışında ortak olan başlıca noktalardır?

Aşağıdakilerden hangisi kalite güvence sistemlerinin yararlarından biri değildir?

“Sadece bedelini ödeyebilenler değil hizmete ihtiyaç duyanların sağlık hizmeti alması” genel sağlık kapsayıcılığının hangi hedefinin kapsamında değerlendirilir?

"Standardize etme", pazarlamanın hangi fonksiyonuna dahildir?

Sağlık hizmetlerinde kapsayıcılık aşağıdaki kavramlardan hangisinin genişlemesiyle gerçekleşir?

Müşteri odaklılık, sürekli iyileştirme ve ekip çalışması ilkeleri ile özetlenebilecek bir ilkeler, uygulamalar ve yöntemler bütününe ne denilmektedir?

Örgütlemede bürokrasi anlayışını geliştiren kişi aşağıdakilerden hangisidir? 

Hastalık ortaya çıkmadan ya da hastalığın hafif seyrettiği durumlarda yapılan koruma hizmetleridir. Amaç, hastalığı erken teşhis ve tedavi etmektir; böylece hastalığın ilerlemesi ve yayılması önlenebilmektedir.

Yukarıda özellikleri verilen kavram hangisidir? 

Aşağıdakilerden hangisi kalite güvencesinin boyutların değildir?

Dünya Sağlık Örgütünün 1985 yılında Nairobi’de yapmış olduğu “kişilerin klinik bulgularına ve bireysel özelliklerine göre uygun ilacı, uygun süre ve dozajda, en uygun maliyetle ve kolayca sağlayabilmeleridir” şeklindeki tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine uygundur

Sağlık kurumlarında hastaların randevu işlemlerinden başlayarak taburcu olmalarına kadar geçen süre içinde aldığı işlemlerin iyi yönetilmesi hangi pazarlama karması unsurunun kapsamında değerlendirilir?

Pazarlamanın temel işlevlerinden biri belirli standartlarda ürün ya da hizmeti ihtiyaç sahiplerine sunmaktır. Bu sayede pazarlama, tüketicilerin istediği ürünü satın almasını sağlayabilmesine ve üreticilerin sınıf veya standardı üretip satabilmesine yönelmektedir. Üreticiler, tüketicilerin beklentilerini karşılamak için ürünlerindeki özellikleri inşa ederler. Verilen bilgiye göre üretici ile tüketici arasındaki ayrılıklardan hangisinden söz edilmektedir?

"Bir işe yön vermek için amaçlar saptamak ve bu amaçlara ulaşmak için gereken faaliyetleri tasarlayarak uygulamaya koymak" tanımı, yönetimin işlevlerinden hangisine aittir?

Belirli bir amaç için bir araya gelmiş bir grubun davranışlarını etkileyebilme yeteneğine ne ad verilir? 

Sağlık hizmetlerinde planlama yapabilmek, müdahalede bulunabilmek ve yapılan hizmetleri değerlendirebilmek amacıyla sağlıkla ilgili verilerin süreğen ve sistematik olarak toplanması, analizi, yorumlanması ve ilgili tüm birimlere dağıtılmasını sağlayan eylemler bütününe ne ad verilir? 

Aşağıdakilerden hangisinde pazarlama faaliyetlerinin yapılmasını kolaylaştıran yardımcı pazarlama işlevleri birlikte verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye sağlık sisteminde üçüncü basamak sağlık hizmetlerinden biridir?