Sağlık Kurumları Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi'nin en alt tabakasında aşağıdakilerden hangisi yer almaktadır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi hiyerarşik düzende basamakları dikkate almayan, farklı departman ve düzeydeki çalışanların iletişim kurabilmesi serbestîsine dayanan biçimsel iletişim tipidir?
- 3
Sağlık sistemindeki dinamik yapılanma aşağıdakilerden hangisini içermez?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde ihtiyaç tespit ve planlamasında kullanılacak tahmin yönteminin belirlenmesinde göz önünde bulundurulması gereken hususlardan birisidir?
- 5
İlk kez uygulanan ve dönemin İngiliz Başbakanı tarafından desteklenen sağlık finansman modeli aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi'nin en alt tabakasında aşağıdakilerden hangisi yer almaktadır?
- 7
- Hizmete ulaşılabilirlik
- Hakkaniyet
- Risk paylaşımı
- Sürdürülebilirlik
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri sağlık finansmanı amaçları arasında yer alır?
- 8
İnsan Kaynakları Yönetimi'ne ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?
I. İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY), herhangi bir örgütsel ve çevresel ortamda insan kaynaklarının örgüte, bireye ve çevreye yararlı olacak şekilde, yasalara da uyularak, etkin yönetilmesini sağlayan işlev ve çalışmaların tümü olarak tanımlanabilir.
II. İKY, insanı temel alan ve onun daha etkin, verimli, yararlı ve üretken olması, diğer yandan iş doyumuna sahip ve mutlu olabilmesi için gereken düzenlemelerin tamamını kapsar.
III. Çalışma ortamında kişinin işe alınmasından, uyum eğitimine, ücret ayarlamasına, iş yeri ile olan hukuki bağına, verimliliğine, performans değerlemesine, maddi ve sosyal ihtiyaçlarının karşılanmasına ve nihayet işten ayrılmasına kadar tüm süreçler, İKY uygulamaları çerçevesinde gerçekleştirilir.
- 9
İşlerin daha iyi, hızlı ve az maliyetle görülmesini sağlamak, insan kaynaklarının hangi rolüyle ilgilidir?
- 10
Aşağıdakilerden hangileri hastanelerde insan kaynaklarını önemli kılan etkenler arasında yer alabilir?
I. Hizmet üretme süreçlerinin hemen her noktasına insan eli değmek durumundadır.
II. Hastanelerde çok sayıda meslekten insanlar çalışmaktadır. Meslek farklılıkları çeşitlendikçe insan- ları yönetmek zorlaşmaktadır.
III. Bütün maliyetler birlikte ele alındığında insan kaynağı maliyeti %50’yi aşar.
- 11
"İnsan kaynakları yönetiminin önemi her zamankinden daha çok artmıştır. " Aşağıdakilerden hangisi bunun nedenlerinden birisidir?
- 12
"İşletmelerin üretim, stoklama, dağıtım ve sürekliliği sağlama işlevlerini yerine getirmeleri için ihtiyaç. duydukları para ve fonlar .....................aracıdır." boşluğa gelecek ifade aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi bilgi, düşünce, tutum ve duyguların bir birey ya da grup tarafından diğer birey ya da gruplara semboller aracılığıyla aktarılması ve geribildirim alınması sürecidir?
- 14
Bireyin organizasyondaki konumu ile ilgili olan ve "organizasyondaki bazı fonksiyonları gerçekleştirme, amaçlara ulaşma zorunluluğu" biçiminde tanımlanan kavrama ne ad verilir?
- 15
- Oluşturma
- Takas
- Teslimat
- Fayda
Yukarıdaki kavramlardan hangisi / hangileri pazarlama faaliyetlerinin işletme boyutundaki ana bileşenlerindendir?
- 16
Sağlık kurumlarında hastaların randevu işlemlerinden başlayarak taburcu olmalarına kadar geçen süre içinde aldığı işlemlerin iyi yönetilmesi hangi pazarlama karması unsurunun kapsamında değerlendirilir?
- 17
Daha dar bir pazarlama yönetimi çerçevesinde faaliyet gösterirler. Onların üretim sürecine ilişkin sorumluluğu yoktur ve genellikle istenen zamanda istenen yerde olma çabaları daha yoğundur. Tanımı yapılan kuruluşlar aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Booms ve Bitner’e göre hizmet pazarlamasında, fiziki ürünlere yönelik olan 4 unsurun yanı sıra ek olarak hangi 3 faktörün daha etkisi vardır?
- 19
Dünya Sağlık Örgütünün 1985 yılında Nairobi’de tanımlamış olduğu şekliyle; “kişilerin klinik bulgularına ve bireysel özelliklerine göre uygun ilacı, uygun süre ve dozajda, en uygun maliyetle ve kolayca sağlayabilmeleridir”.
Yukarıda tanımı verilen kavram hangisidir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi sağlık sisteminin girdi olarak kullandığı kaynaklararasında değildir?