Sağlık Kurumları Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri yönetiminin temel amaçlarından birisi değildir?
- 2
İşletme içerisinde yer alan; insan kaynakları, finans kaynakları, bina, araç vb. fiziki kaynakların bir bütün hâlinde uçtan uca yönetilmesini ve verimli kullanılmasını sağlamak için geliştirilen bir yazılımdır.
Yukarıda tanımlanan yazılım sınıfı aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Sağlık sistemindeki dinamik yapılanma aşağıdakilerden hangisini içermez?
- 4
İletişimin hedef kitlesinin kendi özelliklerine göre bölümlendirilmesi, bu yolla onların anlayacağı biçimde iletilerin kodlanmasına ne ad verilmektedir?
- 5
I. Temel-Birincil Özel Sağlık Sigortası
II. Tamamlayıcı Teminat-Ek Teminat
III. Kademeli-Basamaksal Teminat
IV. Çifte Teminat-İkinci Kez Teminat
V. Destekleyici Teminat-Ek Teminat
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri, dünyada uygulanan özel sağlık sigortacılığı modelleri arasında yer almaz?”
- 6
I. Tedarikçi
II. Üretici
III. Toptancı
IV. Perakendeci
V. Müşteri
Yukarıdakilerden hangileri tedarik zincirinde ana kanal içerisinde yer alır?
- 7Aşağıdakilerden hangisi Dave Ulrich’e göre İnsan Kaynakları’nın dört temel rolünden biridir?
- 8
- İşletmenin faaliyetleri için gerekli olan finansal kaynakların temin edilmesi işlerinden oluşan bir bütündür
- Ham madde temin eden, ham maddeden ara mal veya nihai mal üreten, nihai ürünleri müşterilere teslim eden dağıtıcı ve müşterilerin oluşturduğu bir ağdır
- Müşterilerin talep ettiği mal ve hizmetlerin sağlanması, üretimi, dağıtımı ve teslim sürecinde yer alan tedarikçi, üretici, dağıtıcı ve servis sağlayanlar ile bir bütün halindeki oluşumdur
- İşletmelerin rekabet üstünlüğü ve karlılığının sağlanması için iyi bir yönetim ve denetim yapısı oluşturması ve yapıda yer alan unsurların bir bütündür
Yukarıdaki açıklamalardan hangisi / hangileri “tedarik zinciri” kavramı ile ilgili doğru ve bütüncül açıklamalardandır?
- 9
Sağlık kurumu olarak hizmet sunanlara kullanılan ödeme yöntemlerinden birisi değildir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi Pazarlama İletişimi ile ilgilidir?
- 11
- Yönetim iletişimi
- Pazarlama iletişimi
- Örgütsel iletişim
- Bireysel iletişim
Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri sağlık kurumlarında kurumsal iletişim yapısının türlerindendir?
- 12
Sağlık hizmetleri aşırı düzeyde tıbbi jargon kullanan, kendine ilişkin terminolojisi olan yapıdadır. Dış hedef kitle ile iletişimde iletilerin anlaşılırlığı göz önünde bulundurulmalı, anlam yaratmaktan uzak ifadeler ile kafa karışıklığı yaratacak iletilerden uzak durulmalıdır. Muğlak ya da hatalı bilgi aktarımının sonuçlarının sağlığı olumsuz etkileyebileceği göz önünde bulundurulmalıdır.
Yukarıda verilen bilgiler, "sağlık kurumlarında dış paydaşlarla iletişim" ile ilgili hangi ilkeyi ifade etmektedir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi Pazarlama İletişimi ile ilgilidir?
- 14
Sağlık kurumlarında hastaların randevu işlemlerinden başlayarak taburcu olmalarına kadar geçen süre içinde aldığı işlemlerin iyi yönetilmesi hangi pazarlama karması unsurunun kapsamında değerlendirilir?
- 15
Sağlık hizmetlerinde planlama yapabilmek, müdahalede bulunabilmek ve yapılan hizmetleri değerlendirebilmek amacıyla sağlıkla ilgili verilerin süreğen ve sistematik olarak toplanması, analizi, yorumlanması ve ilgili tüm birimlere dağıtılmasını sağlayan eylemler bütününe ne ad verilir?
- 16
“Birlikte, etkileşim içerisinde yönetmek” hangi kavramın tanımıdır?
- 17
Sağlık hizmetlerinde planlama yapabilmek, müdahalede bulunabilmek ve yapılan hizmetleri değerlendirebilmek amacıyla sağlıkla ilgili verilerin süreğen ve sistematik olarak toplanması, analizi, yorumlanması ve ilgili tüm birimlere dağıtılmasını sağlayan eylemler bütününe ne ad verilir?
- 18
1980’lerde ortaya çıkan _____ adlı yönetim felsefesi, Japonya’dan Avrupa’ya ve Amerika Birleşik Devletleri’ne yayılmıştır.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yere aşağıdaki hangi kavram gelmelidir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminde “Deming Döngüsü” kapsamındaki süreçlerden değildir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi kalite güvence sistemlerinin yararlarından biri değildir?