Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi, sağlık sistemlerindeki karşılıklı ilişkiyi bozar?

I. Mal ve hizmetin fiyatı

II. Bilimsel ve teknolojik gelişmeler

III. Tüketici tercihleri

IV. Demografik yapı

V. Müşterilerin eğitim seviyeleri

Yukarıdakilerden hangileri sağlık işletmesinin talep miktarını etkileyen faktörlerdendir?

Elektronik ürün kodu teknolojisi sayesinde ilaçların üretim ve / veya ithalatından itibaren tedarik zincirinde gerçekleştirdiği her hareketi izleyen sistem aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi insanlara anlamlı gelecek şekilde yapılandırılan simgeler bütünüdür?

I. Satın Alma Kararı ve Yönetimi,
II.Tedarikçi Seçimi,
III. Tedarikçi Yönetimi,
IV.  Sözleşme Yönetimi

Yukarıdakilerden hangileri edarik ve tedarikçi ilişkileri yönetimi aşamaları arasında yer alır?

"............bir kişinin faaliyetlerini oluşturan görevlerin toplamı olarak tanımlanır" boşluğa gelecek kavram aşağıdakilerden hangisidir?

"...............kaynakların sağlanması, bazı fonların yatırıma aktarılması ve elde edilen gelirin kullanımı kararı gibi geniş bir alanda yürütülen planlama, uygulama ve değerlendirme sürecidir." boşluğa gelcek ifade aşağıdakilerden hangisidir?

Hizmet sunumu, sağlık sisteminden beklenen hedeflere erişmek için hizmeti sunanlar tarafından ortaya konulan uygulamalar olarak tanımlanabilir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi hizmet sunumunun bileşenleri arasında değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bilgi, düşünce, tutum ve duyguların bir birey ya da grup tarafından diğer birey ya da gruplara semboller aracılığıyla aktarılması ve geribildirim alınması sürecidir?

1. Mal ve hizmetin fiyatı
2. Depolama alanını azaltmak
3. Ortaya çıkan farklı ve yeni hastalıklar
4. Bilimsel ve teknolojik gelişmeler
5. Sürdürülebilir karlılığı ve rekabeti sağlamak    

Yukarıdakilerden hangisi / hangileri, ürünlere ilişkin talep miktarının, sadece sağlık işletmesinin kararlarıyla belirlenmesine engel olan faktörlerdendir?

I. Finansal koruma

II. Adalet

III. Riskten kaçınma

IV. Yoksullaşmayı engelleme

 Yukarıdakilerden hangisi/hangileri sağlık finansmanı hedeflerindendir?

Ürün ya da hizmetin istenen niteliklerde ve belirlenen standartlara üretilebilmesi için tanımlanmış sistemli faaliyetler bütününe ne ad verilir?

Müşteri veya potansiyel müşteri zihninde sağlık kurumlarını rakipleri arasında göreli üstün konumlayacak pazarlama yönetimi çabaları, belirli bir uğraş sonrası son bulan değil, her sürecin sonraki çabalara girdi yarattığı döngüsel ve sürekli bir süreç olarak değerlendirilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

“Birlikte, etkileşim içerisinde yönetmek” hangi kavramın tanımıdır?

Tüketicilerle üreticiler arasındaki yer ayrıklığını ortadan kaldıran ve teslimat
sürecinde rol alanları tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Ürünün farklılığını yaratma, ürüne yönelik gereksinim oluşturma, müşteri talep, beklenti ve şikayetlerini yönetme gibi pazarlama iletişimi etkinliklerinin bütününü ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kalite güvencesinin boyutları arasında yer almaz?

İhtiyaçların Hiyerarşisi Teorisini geliştiren aşağıdakilerden hangisidir?