Sosyal Hizmet Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Devletin asli birtakım işlevlerinin dışında kalan bazı görevlerin özerk kamu kuruluşlarına bırakılması anlamında daha dar bir özerkliği içeren yönetim şekli aşağıdakilerden hangisidir?
- 2Aşağıdakilerden hangisi Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın ana hizmet birimlerinden biri değildir?
- 3En az üç ilçe veya ilk kademe belediyesini kapsayan, bu belediyeler arasında koordinasyonu sağlayan; kanunlarla verilen görev ve sorumlulukları yerine getiren, yetkileri kullanan; idarî ve malî özerkliğe sahip ve karar organı seçmenler tarafından seçilerek oluşturulan belediye türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi insan kaynağının performansının düşük olmasının başlıca nedenleri arasında yer almaz?
- 5Aşağıdakilerden hangisi gönüllülerin yönlendirilmesi için dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı hizmet birimleri arasında yer alır?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi bir işe uygun nitelikteki adayların bu işe başvurmasını olumsuz yönde etkileyen işle ilgili faktörlerden biri değildir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi son yıllarda sosyal hizmet bütçeleri üzerinde daha fazla harcama yapma baskısı oluşturan dolaylı bir etmendir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumda insan kaynakları yönetiminin gerçekleştirdikleri arasında yer almaz?
- 10Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’de merkezi yönetim bazında sosyal hizmet alanında faaliyet gösteren kurumlardan biridir?
- 11Aşağıdakilerden hangisi Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığının ana hizmet birimlerinden biridir?
- 12Aşağıdakilerden hangisi Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüklerinin verdiği hizmetlerden biri değildir?
- 13Aşağıdakilerden hangisi finansal planlama aşamalarından değildir?
- 14
I:Her düşünce mutlaka kaydedilmelidir.
II: Fikirler kimseye ait değildir.
III: Fikirler belirli kişilere aittir.Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri beyin fırtınası tekniğinin özelliklerindendir?
- 15
Halkla ilişkilerin yönetim fonksiyonunu yerine getirebilmesi için aşağıdakilerden hangisi yapılamaz?
- 16
Aşağıdaki ifadelerden hangisi hizmet kalitesi göstergelerinden güven telkin etme ile ilgilidir?
- 17
Uluslararası Standartlar Organizasyonu (ISO) kaç yılında kurulmuştur?
- 18
Aşağıda yer alan hizmet göstergelerinden hangisi “Hizmete ulaşmak için gerekli fiziki koşulların sağlanması ve iletişim araçlarıyla hizmete kolay erişimin desteklenmesi; tüketici beklentilerini anlamak için çaba göstermesi, düzenli hizmet alan tüketicilerin tanınması, tüketicilerin kişiye özel taleplerinin giderilmesi; tüketiciler arasında kültür ve eğitim farklılıklarının dikkate alınması suretiyle tüketicileri bilgilendirme ve sorunlarının dinlenip çözümlerinin sağlanmasını” kapsar?
- 19
I. Sosyal paydaş ilişkileri entegrasyonu
II. Yönetim fonksiyonunun entegrasyonu
III. Kurum yapısı entegrasyonu
IV. Sosyal entegrasyon
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kapsam açısından bakıldığında halkla ilişkiler uygulamalarının yönetiminde stratejinin varlığının görülebileceği alanlardandır?
- 20
Fırsat ve tehditlerle güçlü ve zayıf yönlerin karşılaştırılması işlemidir. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tanıma ait doğru cevaptır?