Sosyal Hizmet Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Aşağıdakilerden hangisi yerel yönetimlerin sosyal hizmetleri yürütmelerine ilişkin karşılaştıkları sorunlar arasında yer almaz?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi finansal planlama aşamalarından biri olan geleceği öngörmeye ait unsurlardan biri değildir?
- 3
Aşağıda yer alan gelir kaynaklarından hangisinin Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğü tarafından işletilen Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışmayı Teşvik Fonu’na aktarılan payı en yüksektir?
- 4
Sosyal hizmetlerin, daha çok devlet ve mahallî idareler tarafından yürütüldüğü sosyal hizmet modeli hangisidir?
- 5Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet kurumlarında çalışanların sahip olması gereken yetkinliklerden birisi değildir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi para, fon ya da sermayenin temini anlamına gelmektedir?
- 7
- İskandinav modeli
- Fransız modeli
- III. İngiliz modeli
- Anglo-Sakson modeli
- Korporatif modeli
Yukarıdakilerden hangisi AB’nin sosyal hizmetler sisteminde birbirinden farklı 3 modeldendir?
- 8I. İşle ilgili bilgilerin aktarımıII. TanıştırmaIII. Personel haklarının açıklanmasıIV. Kurumun tanıtımı Aşağıdakilerden hangisi yeni bir personeli işe alıştırma programı kapsamında izlenecek aşamaların doğru bir sıralamasıdır?
- 9Aşağıdakilerden hangisi bir sosyal hizmet kurumuna yapılan bir bağış türü değildir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi Avrupa Yerel Yönetimler Özerklik Şartı’nın 4. Maddesinde geçen ‘‘subzidiarite ilkesi’’ni tanımlamaktadır?
- 11Aşağıdakilerden hangisi "stratejileri ve planları konumlandırmak" aşamasına ait adımlardan biridir?
- 12"Talepteki ve harcamalardaki mevcut trendleri incelemek.", finansal planlamanın hangi aşamasında atılması gereken adımlar arasında yer alır?
- 13Aşağıdaki ülkelerden hangisi bireyleri gönüllü olmaya yönelten faktörlerden biri değildir?
- 14Bilimsel Yönetim Yaklaşımı, Yönetim Süreci Yaklaşımı ve Bürokrasi Yaklaşımı hangi yönetim kuramına ilişkin yaklaşımlardır?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi Shewhart Çevriminin bileşenlerinden değildir?
- 16
Hizmetin yerine getirilme amacını; özlü, açık ve çarpıcı şekilde, yasal düzenlemelerle kuruluşa verilmiş olan görevler ve yetkiler çerçevesinde; kuruluşun sunduğu hizmet veya ürünleri tanımlayan ve hizmet sunduğu kişi ve kuruluşları belirten kuruluşun varlık amacını oluşturan bir kavramdır. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tanıma ait doğru cevaptır?
- 17Aşağıdaki hizmet kalite göstergelerinden hangisi hizmetleri gerçekleştirebilmek için gerekli bilgi ve deneyime sahip olmaktan, tüketicilerle doğrudan iletişim kuran personelin saygılı ve içten olmasından, hizmet sunum sürecinde tüketicilerin çıkarlarının korunduğunun hissettirilmesinden ve verilen hizmetler konusunda tehlike, risk ve kuşkuların ortadan kaldırılmasından oluşmaktadır?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı ilkeleri arasında yer almaz?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi varılmak istenen ereğe varma yönünde uygun olarak düzenleme ve harekete geçirme sürecidir?
- 20
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde stratejik planlamanın ilk aşaması yer almaktadır?