Sosyal Medya Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Bir sosyal medya yöneticisinin sosyal medya yönetiminde kullanılacak olan araçları ve sosyal
medyanın doğasını iyi biliyor olması onun sosyal medya yöneticilerinde bulunması gereken aşağıdaki hangi beceriye sahip olduğunu göstermektedir? - 2
Temel olarak yatırım verimliliğini değerlendirmek için kullanılan, aslında bir hesaplama yöntemi olan ve bir yatırımın/faaliyetin kâr oranı ile toplam maliyetini karşılaştırılan bir orana karşılık gelen, Türkçe yatırımın geri dönüşü olarak çevrilen kısaltma aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Sosyal medyanın günümüzdeki gücünün büyüklüğünü etkileyen en önemli unsur aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru verilmiştir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyada içerik oluşturulması sürecinde dikkat edilmesi gereken unsurlardan biri değildir?
- 5
İçerik oluşturan ve planlayan, insanlarla sosyal medya platformlarında etkileşime geçen, sosyal medya trendlerini izleyen ve kurum faaliyetlerinin sosyal medya platformlarındaki performansı hakkında rapor veren uzmanlara ne ad verilmektedir?
- 6
Sosyal medya yöneticilerinin hangi sosyal medya platformlarını yönetirse yönetsinler, sürekli olarak içerik oluşturup paylaşmanın yerine, paylaşılacak olan içeriğin nasıl daha dikkat ve ilgi çekici olabileceğinin yollarını düşünmeleri gerekliliği aşağıdaki becerilerden hangisine karşılık gelmektedir?
- 7
Bir diyet ve sağlıklı yaşam koçluğu şirketi olan "FitYaşam" dijital içerikler aracılığıyla blogunda sağlıklı beslenme, egzersiz ve zindelikle ilgili makaleler ve rehberler yayınlamakta, sosyal medya hesaplarında infografikler, egzersiz videoları, tarifler ve sağlıklı yaşam ipuçları paylaşmaktadır. Web sitesinde haftalık beslenme planları ve egzersiz programları sunmakta ve bu içeriklerin, hem mevcut hem de olası müşterilerine sağlıklı yaşam konularında rehberlik sağlamasını hedeflemektedir. Sosyal medya hesaplarında, uzmanlarının verdiği canlı soru-cevap oturumları veya seminerler düzenlemekte, müşteri soru ve yorumlarına yanıt vermekte, ücretsiz sağlıklı tarif e-kitapları veya bedava egzersiz videoları sunarak mevcut ve olası müşterilere iletmektedir.
Yukarıdaki örnek olayda dijital içeriklerin aşağıdaki hangi katkısının amaçlandığına dair bir örnek yoktur?
- 8
Türkçe, Anahtar Performans Göstergeleri olarak adlandırılan, işletmelerin ulaşmak istediği hedefleri ölçümleyen değerlerin, başka bir ifade ile hedeflere ulaşmak için ortaya konulan çabaların/performansların göstergesi olan kısaltma aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
1996 yılının Ocak ayında, Microsoft’un web sitesinde içerik kraldır olarak Türkçe ’ye çevirdiğimiz “Content is King” başlıklı bir makale kim tarafından yayınlamıştır?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya pazarlama stratejisinin yaklaşımlarından biridir?
- 11
Sosyal medya yönetim araçlarıyla ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?
- 12
- Hangi demografik gruplara ve ilgi alanlarına sahip insanların "MTrend" ürünlerine ilgi gösterdiklerini belirlemek için hedef kitle analizi yapılmıştır.
- Hangi sosyal medya platformlarının hedef kitleye en iyi ulaşabileceği belirlenmiş ve içerikler seçilmiştir.
- "MTrend" kurum hedefi belirlenmiş ve durum analizi yapılmıştır.
- Belirlenen hedeflere ulaşım durumunun sürekli olarak izlenmesi ve analiz edilmesi için bu çalışmaların nasıl yapılacağı belirlenmiştir.
Çevrimiçi giyim mağazası olan "MTrend" bir sosyal medya stratejisi oluşturmuş ve bu kapsamda yukarıdaki çalışmaları yürütmüştür. Bu kapsamda sosyal medya stratejisi kapsamında "MTrend" mağazası tarafından atılan adımlar aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru bir sırayla verilmiştir?
- 13
Kurumun tamamını içeren hedef ve amaçların neler olduğu ve sosyal medya faaliyetlerinin kurumu nasıl destekleyeceği soruları aşağıdaki sosyal medya stratejisi bileşenlerinden hangisi doğrultusunda sorulmalıdır?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya yönetimi sürecinde gerçekleştirilmesi söz konusu olan faaliyetler arasında yer almaz?
- 15
Teknoloji ve inovasyon alanında faaliyet gösteren bir şirket olan "Techtek" sosyal medya platformlarını aktif bir şekilde takip etmekte ve sektörü, müşteri geri bildirimlerini ve rakiplerini yakından izlemektedir. Şirket, sosyal medya izleme araçlarını kullanarak marka adını, ürünlerini ve ilgili anahtar kelimeleri takip etmektedir. Bu araçlar, belirli anahtar kelimelerle ilgili paylaşımları, etkileşimleri ve analitik verileri toplamalarına yardımcı olmaktadır.
Yukarıda verilen örnek olaya göre "Techtek" şirketi sosyal medya kullanımı olgunluk seviyesinin aşağıdaki hangi aşamasındadır?
- 16
Kurumların sosyal medya platformlarında aktif olarak yer aldıkları ve müşterilerine sundukları içeriklerle hem kendilerine hem de onlara değer kattıkları Sosyal medya kullanımının en üst olgunluk seviyesi aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
2011 yılında Japonya’da gerçekleşen Tohoko depremi sonrası yaşanan iletişim sorunlarını çözmek için ortaya çıkan, şimdi ise oyun oynamaktan ödeme sistemine kadar pek çok özelliğe sahip olan sosyal medya platformu aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Pek çok sosyal medya yönetim aracının da sahip olduğu içerik gönderimlerinin planlanması, programlanması ve paylaşılmasına yardımcı olacak özelliklere sahip olan bir sosyal medya yönetim aracı olan Hootsuite 2008 yılında kim tarafından kurulmuştur?
- 19
Sosyal medyada bir gönderinin aldığı yorumların, beğenilerin ve paylaşımların ölçümü aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanır?
- 20
Hootsuite’den farklı olarak izleyici bulma, takip edilmesi gereken hesaplar ve bot hesapları bulma konularında kullanıcısına ayrıca yardımcı olan sosyal medya yönetim aracı aşağıdakilerden hangisidir?