Sosyal Medya ve Kurumsal İletişim
2022–2023 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Geleneksel medya ve araçları lle sosyal medyanın farklılıkları sistematik olarak karşılaştırıldığında başlıca göze çarpan unsur sosyal medyanın son derece ----- olmasıdır. Yukarıda boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- Ayavaş ve pahalı
- Bhızlı ve ucuz
- Ctek yönlü ve kapalı
- Dzayıf ve dar kapsamlı
- EE taraflı ve merkezi
- 2Sosyal medyanın bilgi paylaşımını, oylamayı ve yorum yapmayı desteklemesi ile içerikten faydalanma ve giriş için nadiren engeller bulundurması, sosyal medyanın hangi özelligi kapsamında ele alınmaktadır?
- AKatılım
- BAçıklık
- CAnındalık
- DUzamsızlık
- ETopluluk
- 3Aşağıdakilerden hangisi sozlü iletişim modeline örnek olarak verilebilir?
- ABülten ve ilan panoları
- BEl kitapları
- CYıllık raporlar
- DMulakatlar
- EResmi formlar
- 41. Organizasyonel yapılara göre II. Ifade etme şekline göre IlI. Yöne göre Yukarıdakilerden hangileri kurumsal iletişimde yer alan iletişim tiplerindendir?
- AYalnız I
- BYalnız ||I
- CI ve III
- DII ve IlI
- E1, Il ve I!I
- 5Aşağıdakilerden hangisinde bütünleşik pazarlama iletişiminin faydaları doğru ve birarada verilmiştir?
- ASinerji oluşturma - Mesaj tutarlılığı oluşturma Kurumsal butünlük sağlamak
- BDaha geniş erișim sağlama- İş süreçlerini geliştirme
- CIlişki geliştirme - Reklam maliyetlerini azaltma
- DFırsat dogdugunda satış yapma - iletışım çabalarını optimize etme
- EDaha geniş erişim saglama - Sinerji oluşturma - Ilişki geliştirme
- 6Liderlik tanımlarından yola çıkılarak bazı ögeler ortaya konulmuştur. Bu öğelerden biri de liderlerin oluşturduğu etkiyi kabul eden kişileri temsil etmektedir. Yukarıda ortaya konulan oge, aşağıdakilerden hangisinin kapsamında degerlendirilir?
- AAmaç
- BVizyon
- CLider
- DIzleyenler
- EOrtam
- 7I- Kurumlar hedef kitlelerinin düşüncelerini, tutumlarını sosyal medya üzerinden takip edebilmektedir. Il- Kurumsal performans hedefleri dogrultusunda hedef kitleyle hızlı, etkili, çift yönlü iletişim kurabilmektedir. |||I- Editör gözetimi veya onayı olmaksızın kurumu takip eden bütün kullanıcılar için içerik üretmek, düzenlemek ve yayınlamak mümkündür. Yukarıdakilerden hangileri sosyal medya platformlarının kurumsal iletişime kazandırdığı avantajlar arasında sayılabilmektedir?
- AYalnızl
- BYalnız II
- CYalnız III
- DI ve ll
- EI, I| ve !!!
- 8Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın geleneksel medyaya göre farklılıklarının ortaya konduğu kategorilerden biri değildir?
- AErişim
- BEkonomiklik
- CKullanılabilirlik
- DErışilebilırlik
- EYenilik
- 9Günümüz küresel iş ortamında bazı unsurlar, kurumsal iletişimde en etkili ve dönüştürücü unsurlar olarak gösterilmiştir. Aşağıdakilerden hangisi bu unsurlardan biri değildir?
- ABelirsizlik
- BAğa bağlı işletme
- CYönetişim
- DKureselleşme
- EInternet
- 10Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin faaliyetlerinden biri değildir?
- AKrizin tanımlanması
- BKriz sonrası değerlendirme
- CKriz sürecindeki iletişimin yönetilmesi
- DGerekli önlemlerin alınması ve hazırlıkların yapılması
- EKrizin sinyallerinin değerlendirilmesi
- 11Aşağıdakilerden hangisi algı yönetiminin aşamalarından biri değildir?
- ADönüt
- BDikkat
- CDuyu
- DUyaran
- EIzlenim
- 12Bir kurumu meydana getiren bileşenler arasında sürekli olarak düşünce ve bilgi alışverişi sağlayan, kurumsal performansı yükseltmeyi amaçlayan iletişim faaliyetleri ve yönetim sürecine ne ad verilir?
- AKurumsal Iletişim
- BMüşteri llişkileri .sorul
- CInsan Kaynakları
- DKurum Kulturü
- EKurum Içi lletişim
- 13Sosyal ticaret bazı ayırt edici özelliklere sahiptir. Bu özelliklerden birinde sosyal ticaret web siteleri ve platformları, tüm Web ile bağlantı kurmak için algoritmik veri yönetiminden ve tüketicilerin self-servis olarak oluşturdukları süreçlerden yararlanması vardır. Yukarıda bahsedilen ayırt edici özellik, aşağıdaki özelliklerden hangisinin kapsamında değerlendirilir?
- ABilgi ekonomisi
- BPiyasa aksaklıkları
- CKolektif duyarlılıkların kullanılması
- DKatılımcı mimari
- EViral pazarlama
- 14Kurumlarda iletişim, yeni düzene ayak uydurabilmek ve dış çevreden kabul görmek amaciyla kullanılabilmektedir. Böylelikle kamuoyu, rakipler, müşteriler ve devletler gibi aktörlerle en açık şekilde sürekli bilgi alışverişi yapılması amaçlanmaktadır. Yukarıda bahsedilen iletişim biçimi, aşağıdakilerden hangisinin kapsamında değerlendirilir?
- ADışa dönük iletişim
- BYatay iletişim
- CÇapraz iletişim
- DDikey iletişim
- EIçe dönük iletişim
- 15Aşağıdakilerden hangisi ürün ve hizmetleri çevrimiçi satın almanın sağladığı faydalardan biri değildir?
- ASatıcıları birbirleriyle rekabete teşvik etmek
- BKarşılaştırma olanağı
- CAlışverişe harcanan zamandan tasarruf
- DArama maliyetlerinde azalma
- EAsimetrik bilgide artış
- 16Sosyal medya pazarlama faaliyetleri, üç farklı sınıfta ele alinabilir. Aşağıdakilerden hangisinde söz konusu sınıflandırma doğru ve birarada verilmiştir?
- ADinleme - Bağlanma - Ölçme
- BErişilebilirlik - Baglantılı olma
- CHalkla ilişkiler - İçerik üretimini pazarlama - Viral mesajlaşma
- DKatılım - Karşılıklı konuşma - Topluluk kurma
- EHalkla ilişkiler - Topluluk kurma - Bağlanma
- 17Herkesin istedigi her yerden, başka bir yerdekiyle sosyal medya ortamında iletişim kurabilmesi, sosyal medyanın aşağıdaki hangi özelligiyle ele alınmaktadır?
- AAnındalık
- BTopluluk aof.sorul
- CUzamsızlık
- DAçıklık
- EKonuşma
- 18Aşağıdakilerden hangisi bir organizasyonun birincil amaçlarını ve işleyişini tehdit eden, acil aksiyon alınması gereken, adaptasyon ve onleme mekanizmalarını felç eden durumdur?
- AEndişe
- BKazanım aof
- CKriz
- DProblem
- EBaşarı
- 19Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya pazarlama sürecinin dört temel adımından biri değildir?
- AOptimize etme
- BSosyal medya ölçümü o
- CMarka bağlılığı orul
- DDinleme
- ETopluluk kurma
- 20E-ticaret üzerinden başlıca dört tür ticari işlem yapılir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?
- AIşletmeler arası işlemler
- BTüketiciden işletmeye işlemler
- CIşletmeden tüketiciye işlemlerr.net
- DTüketiciden tüketiciye işlemler
- EKüresel işlemler