Sosyal Medya ve Kurumsal İletişim
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri ticari işletmelerin küreselleşme bağlamında etkin kurumsal iletişimde karışılacağı olumsuzluklar arasında sayılır?
I-Küresel kimlik kazanan şirketlerin ortaya çıkması
II-Uluslararası işbirliklerinin artması
III-Kültürel farklılıklar
- 2
Aşağıdakilerden hangisi E-ticaret üzerinden yapılan başlıca dört tür ticari işlemden değildir?
- 3
Herhangi bir işletmenin mevcuttaki pazar liderini piyasaya yenilikçi bir ürün sürerek ve o ürünün müşterilerinden büyük kazanç elde ederek yerinden etmesi, sosyal ticaretin ayırt edici özelliklerinden olan hangi kavramı tanımlar?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi O’Neill’e göre de algı yönetiminin adımları arasında yer almaz?
- 5
Sınır ötesi e-ticarette en yaygın görülen işlem/işlemler hangi seçenekte doğru verilmiştir?
- 6
- Algılama süreci, beş aşamadan oluşur.
- Algılama için bir uyarıcı gerekir.
- Geri bildirim, duyuların bıraktığı etkidir.
- Duyular algıya temel oluştururlar.
Yukarıda yer alan bilgilerden hangi/hangileri algılama süreci ile ilgilidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi algılama çeşitlerinden biri değildir?
- 8
“Geleneksel medyada üretim sonrası aynı ürün üzerinde düzeltme ve değiştirme mümkün olmazken, sosyal medyada ilave açıklama, yorum ve değişiklikler yoluyla yeniden düzenleme mümkündür.” BU durum aşağıdaki hangi kavramla açıklanmaktadır?
- 9
Halkla ilişkiler, kamusal ilişkiler, yatırımcı ilişkileri, kurumsal reklâmlar, çevresel iletişim ve içsel iletişimden oluşan hangisidir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi iş dünyasının sosyal medyayı kullanma nedenlerinden biri değildir?
- 11
- Önyargıları kullanarak, tüm bilgilerin tutarlı olduğundan emin olunması
- Aldatma kampanyasının az sayıda kişi tarafından bilinmesi
- Bilgileri güçlendirmek için birden fazla argümana sahip olunması
- Çelişkili bilgilerin yayılması
Kegon Thomas’ın algı yönetimi için önerdiği stratejiler aşağıdakilerden hangileridir?
- 12
Yeni medyanın genel kullanıcı tarafından en yaygın kullanılan alanı olan sosyal medyanın hedef kitleye geleneksel medyadan çok daha hızlı ulaşıyor olması ünitede hangi başlıkla açıklanmıştır?
- 13
Bireylerin, duyumları aracılığıyla dış dünyadan somut veya soyut nesnelere ilişkin aldıklarını işleyerek bir ürün ortaya çıkardığı, duyumsal bilgiye ne ad verilir?
- 14
İletişimin dinamik ve sürekli değiştiğini gösteren aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Kurumların kendilerini tanıtma aşamasında strateji geliştirerek, diğer kurumlara karşı üstünlük ve rekabet ortamı sağlayan çalışmaya ne ad verilir?
- 16
Kurumsal iletişimde iletişim tipleri organizasyonel yapılara göre, mesajı ifade etme şekline göre ve yöne göre 3 alt sınıfa ayrılır. Aşağıdakilerden hangisi mesajı ifade etme biçimine göre iletişim tipidir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın bilgi üretme ve yayma özelliğidir?
- 18
Yeni medyanın Cloud, DLNA, NFC, Bluetooth gibi alanlardan ulaşılabilir olması onu diğer medyadan ayıran hangi özellikle ilişkilidir?
- 19
- Sürekli bilgi ve düşünce alışverişi sağlamak
- Çalışanların kuruma olan güvenini kazanmak
- Kuruma marka değeri kazandırmak
- Kurum ve hedef kitle arasındaki iletişimi sağlama
Yukarıda yer alan amaçlardan hangi/hangileri “örgütsel iletişim”in amaçları arasında yer almaktadır?
- 20
- Etkin bir kurum içi iletişim ile işleri kolaylaştırmak
- Kurumun web sitesinde ürün ve hizmetle ilgili geniş̧ bilgilere yer vermek
- Kurum içi aktif bir e-posta sistemi kullanmak
- Kurum ile ilgili yapılan şikâyetleri dikkate almak
- Ortak bir viki kullanmak
Yukarıdakilerden hangileri çalışanlar açısından sanal ortamda yapılabilecek çalışmalar yer almaktadır?