Sosyal Medya ve Kurumsal İletişim
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerde hangisi sosyal medyanın firmalara sağladığı olanaklar hakkında yanlış bilgidir?
- 2
Hangisi sosyal medyanın kurumsal iletişim boyutu ile ilgili fonksiyonlarından biri olamaz?
- 3
Halkla ilişkiler, kamusal ilişkiler, yatırımcı ilişkileri, kurumsal reklâmlar, çevresel iletişim ve içsel iletişimden oluşan hangisidir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi bütünleşik pazarlama iletişiminin ögelerinden değildir?
- 5
Hangisi Dünya Bankası Bilgi Ekonomisi Endeksi (2012)’ne göre ilk üç sırayı paylaşan ülkeden biridir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri sosyal medya tüketicisinin satın alma karar süreçleri arasında yer alır?
I-Alternatiflerin belirlenmesi
II-Satın alma kararının verilmesi
III-Gerçek ürünün kontrolü
- 7
Sosyal medya ile birlikte tüketici satın alma döngüsünde meydana gelen değişiklikler aşağıdakilerden hangisi ya da hangilerinde verilmektedir?
I-Kolay ve ucuz alışveriş
II-Satın alma öncesi çevrimiçi araştırma
III-Satın alma sonrası çevrimiçi geri bildirimler
- 8
Hangisi kurumsal iletişimin, esas olarak gerçekleştirmesi beklenen dört işlevinden biri değildir?
- 9
Sosyal medya kavramı ilk olarak hangi yılda kimler tarafından kullanılmıştır?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri sosyal medya pazarlamasının kurumlara sağladığı yararlar arasında yer alır?
I-İş süreçlerini geliştirmek
II-İlişki geliştirmek
III-Markalama
- 11
İngilizce’deki corporate communication kavramından dilimize çevrilen kurumsal iletişim yaklaşımının kaynağı neresidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi, ilk kez Amerika Birleşik Devletleri’nde düzenlenen bir seminerde kamuoyuna hitaben kullanılan “Kurumsal İletişim” terimi bazı işletmelerde hangi bölümlerin yerine kullanılmıştır.
- 13
Sosyal medya pazarlama faaliyetleri içinde; müşterilerle ilgili verilerin toplandığı, bu verilerin bilgiye dönüştürüldüğü ve kullanıldığı pazarlama türüne ne ad verilir?
- 14
Hangisi kurumsal iletişimin kurum içerisinde gerçekleştirmesi beklenilen hedeflerden biri olabilir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi, kurum içinde tüm birimler arasındaki uyumu, bilgi akışını, motivasyonu, morali, denetimi, işbirliğini sağlamak amacıyla gerçekleşen bir iletişim süreci ve aynı zamanda kurumdaki birimleri birbirine bağlayan bir sistemdir.
- 16
Kişilerin sınırları belirlenmiş bir sistem içinde halka açık ya da yarı açık profil oluşturmasına, bağlantıda olduğu diğer kullanıcıların listesini açıkça vermesine, bu diğer kullanıcıların sistemdeki listenlenmiş bağlantılarını görmesine ve aralarında gezmesine izin veren web tabanlı hizmetlere ne ad verilir?
- 17
İnternet ortamında kişilerin bir pazarlama mesajını diğer insanlara aktarmalarını teşvik ederek kullandığı pazarlama türüne ne ad verilir?
- 18
İşletmeler, sosyal medya pazarlama sürecini dört temel adımda yürütürler. Bunlar; dinleme, bağlanma, ölçme ve optimize etmedir. Hangisi dinleme aşamasını oluşturur?
- 19
Kurumların farklı gruplarına yönelik, farklı amaçlarla ve araçlarla gerçekleştirdiği tüm iletişim çalışmaların kaç grupta sınıflandırılır?
- 20
Bir işletmeyi tüm değerleriyle anlatan, tüzel, belli bir kişiliği, duruşu, felsefesi olan, zihnimizde tasarlayabildiğimiz bir yapıyı simgeleyen kavram aşağıdakilerden hangisidir?