Şad ve Demir’in (2018) yaptığı öğretmen ve öğrencilerin görüşlerinin incelendiği çalışmada sosyal medyada gerçekleşen öğretmen-öğrenci etkileşimleri sonucunda kısıtlanmayı öğrenme, öğretmeni tanıma, iletişimde özgüven kazanma, kural, işleyiş ve değer öğrenme gibi öğrenme ürünlerinin meydana geldiğini ortaya koymaktadır. Sosyal medyanın e-öğrenmedeki rolünü ele aldığı çalışmada, e-öğrenmeye faydalarının olduğunu; bu faydalarının ise aktif öğrenme ve araştırma sürecine destek, öğretim ve değerlendirme süreçlerinde farklı uygulamalara fırsat, üretkenliği geliştirme, bilginin yayılma süreci ve eğitim süresinin kısalmasına hizmet, velilerin çocuklarının öğrenme süreci hakkında anlık bildirim almasına destek, çoğunlukla ücretsiz sunulması, soruların yanıtlarına ilişkin bakış açısında çeşitlilik, sosyal destek ve işbirliği olduğu görülmüştür.