2016–2017 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Spor tesisinde çalışanların cinsiyet, yaş, kıdem, yapılan iş, eğitim düzeyi, ödenen ücret, alinan eğitim vb. konulara ilişkin sınıflandırmasına ne ad verilir? A) Işgücü planlama B) Işgücü envanteri C) Performans değerlendirme D) Iş analizi E) İşgücü devir hızı

Örgütü bir arada tutan sosyal yapıştırıcı ifadesi ile tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Örgütsel Çatışma B) Grup Dinamiği C) Yönetim D) Örgüt Kültürü E) Liderlik

Aşağıdakilerden hangisi spor örgütünün iş çevresinin bir parçası değildir? A) Tedarikçiler B) Sporcu grupları C) Demografik çevre D) Taraftarlar E) Rakipler

Tüketicilerle iletişimin kuvvetlendirilmesi ve kuruma ya da ürüne yönelik algılanan imajın ve ünün artırılmasına yönelik iletişim faaliyetlerine ne ad verilir? A) Halkla ilişkiler B) Reklam C) Satış tutundurma D) Tutundurma E) Kişisel satış

Aşağıdakilerden hangisi spor yönetimi fonksiyonlarından biri değildir? A) Denetleme B) Planlama C) Bütçeleme D) Yöneltme E) Örgütleme

Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlamasında tüketicilerin karar verme süreci aşamalarından biri değildir? A) Seçeneklerin değerlendirilmesi B) Problem tanımlama C) Bilgi arayışı D) Pazar bölümleme E) Katılım

İki kurum ya da takım arsında gerçekleşen karşılıklı alışvreiş ve ticari anlaşmaya ne da verilir? A) Tutundurma B) Sponsorluk C) Dağıtım D) Reklam E) Halkla ilişkiler

Tüketicilerin ürün ve hizmetler ile ilgili görüş, düşünce, değerlendirme ve tavsiyelerini resmi olmayan bir biçimde diğer potansiyel tüketicilerle paylaşmalarına ne ad verilir? A) Tavsiye B) Iletişim C) Öneri D) Pazarlama E) Ağızdan ağıza iletişim

Aşağıdakilerden hangisi spor kulüp ve tesislerinde elektronik-müşteri ile ilişkilerin yönetimi uygulamaları sayesinde elde edilebilecek faydalardan biri değildir? A) Müşteri istek ve beklentilerine zamanında yanıt vermek B) Birimler arası daha hızlı ve kolay bilgi paylaşımı elde etmek Eldeki müşterilerden çok yeni müşterilere odaklanabilmek D) 24 saat kesintisiz hizmet sunmak E) Işlem başına azalan maliyetler

Tekrar satın alma sıklığı yada benzer ürünü satın alma hacmi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Müşteri sadakati B) Müşteri beklentisi C) Müşteri bilgisi D) Müşteri motivasyonu E) Müşteri tatmini

Ziraat Türkiye Kupası etkinliğinin sınıflandırıldığı spor etkinlik türü aşağıdakilerden hangisidir ? A) Kıtalararası Etkinlik lar.net B) Ulusal Spor Etkinliği C) Uluslararası Spor Etkinliği D) Kıtasal Etkinlik E) Küresel Etkinlik

Aşağıdakilerden hangisi spor tesis hizmetleri kapsamında yer alır? A) Spor kıyafetleri B) Takım ya da lig eşyaları C) Spor ekipmanları D) Spor lisanslı ürünleri E) Kamu işletmesindeki hizmetler

İşletme ve müşteri arasında ürün ya da hizmet satışı sonrası taraflar arasında ortaya çıkan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) İlişki B) Strateji C) Motivasyon D) Empati E) Deneyim

Aşağıdakilerden hangisi Kıtasal Spor Etkinliklerinden biridir? A) Süper toto süper ligi B) New York Maratonu •f C) Ziraat Türkiye Kupası D) Wimbledon Tenis Turnuvası E) Avrupa basketbol şampiyonası

Fiziksel eğitimler, spor özel eğitimleri ve koçluk kavramları ile açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Sor ekipmanları B) Spor malları lar.net C) Spor tesis hizmetleri D) Spor aktivite hizmetleri E) Spor danışmanlık hizmetleri

Aşağıdakilerden hangisinde özel etkinliklerden birine yer verilmiştir? A) Workshop B) Yıldönümleri C) Dinsel Etkinlikler ve Törenlerlar.net D) Seminerler E) Karnavallar

Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlaması karma elemanlarından biri değildir? A) Tutundurma B) Dağıtım C) Insan D) Ürün E) Fiyat

Aşağıdakilerden hangisi spor işletmelerindeki maliyet kalemlerinden biridir? A) Ofis harcamaları B) Sponsorluklar C) Sübvansiyonlar D) Üyelik ücretleri E) Lisans kazançları

Aşağıdakilerden hangisi fon kaynaklarını etkileyen faktörlerden biri değildir? A) Enflasyon B) Faiz oranları f.sorular.ne C) İstihdam düzeyi D) Ekonomik koşullar E) Spor ekipmanları

Aşağıdakilerden hangisi özelliklerine göre spor etkinlik türlerinden biri değildir? A) Boş zaman spor etkinlikleri B) Başka etkinliklere oyardımcı olan spor etkinlikleri C) Profesyonel spor etkinlikleri lar.net D) Eş zamanlı spor etkinlikleri E) Turistik spor etkinlikleri