2017–2018 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi Örgüt kültürü kavramı oluşturan kavramlardan biri değildir? A) Kahramanlar B) Rekabet C) Normlar D) Törenler E) Hikaye ve Mitler

Spor tesisinde işi yerine getirebilmek için çalışanların taşıması gereken özelliklere ne ad verilir? A) İş gerekleri B) İş analizi C) İş değerleme D) Iş başı eğitim E) İş tanımı

Tüketicilerin ürün ve hizmetler ile ilgili görüş, düşünce, değerlendirme ve tavsiyelerini resmi olmayan bir biçimde diğer potansiyel tüketicilerle paylaşmalarını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Pazarlama B) Öneri C) Tavsiye D) Halkla ilişkiler E) Ağızdan ağıza iletişim

Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlamasının iki temel unsurundan biri olan "spor aracılığıyla pazarlama" kapsamında değerlendirilmelidir? A) Halı saha maçları B) Tenis turnuvası C) Mesi'nin THY reklamlarında oynaması D) Cenk Tosun imzalı spor ayakkabıları E) Basketbol maç bileti

Aşağıdakilerden hangisi niteliklerine göre sınıflanan plan türlerindendir? A) Kısa vadeli planlar B) Uzun vadeli planlar C) Tek amaçlı Planlar D) Taktik planlar E) Sabit planlar

Aşağıdakilerden hangisinde işletmelerin müşteriyle ilişkilerini geliştirebilmeleri için dikkat etmesi gereken unsurlar birlikte ve doğru verilmiştir? A) Müşterileri tanımak-anlamak-çapraz satış yapmak B) Müşterileri tanımak-dinlemek-empati kurmak C) Müşterileri idare etmek-beklentilerini anlamak-hizmet sunmak D) Müşterileri tanımak-idare etmek-hizmet sunmak E) Müşterileri tanımak-empati kurmak-çapraz satış yapmak

Aşağıdakilerden hangisi önemlerine göre spor etkinliklerinden biridir? A) Ulusal Spor Etkinlikleri B) Turistik Spor Etkinlikleri C) Başka Etkinliklere Yardımcı• Olan Spor Etkinlikleri D) Profesyonel Spor Etkinlikleri E) Boş Zaman Etkinlikleri

Sporla ilgili etkinliklerin, sporcularin, takımların ya da kurumların, tüketicilerin zihninde yer etmesi ile ilgili faaliyetlere ne ad verilir? A) Kişisel satış B) Tutundurma C) Satış tutundurma D) Reklam E) Konumlandırma

--- etkinliğin gerçekleştirildiği alanın genişliği veya yoğunluğuna işaret etmektedir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri doğru olarak tamamlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Tema B) Büyüklük C) Coğrafi yoğunlaşma D) Ziyaretçi tipleri E) Planlama durumu

Halk organizasyonları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Halk organizasyonlarında bütçe belediyelerden karşılanır. B) Halk organizasyonları, gayri resmi ve yarı resmi olarak ikiye ayrılır. C) Halk organizasyonları para kazanmak için yapılır. D) Resmi, gönüllü ve yarı halk olarak üçe ayrılır. E) Halk organizasyonlarında dereceye girenler ülkeyi temsil etme hakkı kazanır.

Aşağıdakilerden hangisi orta düzey taraftar kimliğine ait özelliklerden biridir? A) Takımlarına duygusal olarak bağlılıkları düşük olması B) Takıma ya da sporcuya olan bağlılıkları kısa süreli olması C) Spor olaylarına sosyal etkileşim ve eglence amacıyla katılır olması D) Takımlarından ve kendilerinden bahsederlerken "biz" diye bahseder olmaları E) Keyif alma, stresten uzak kalma ve sosyal etkileşim amacıyla sporcuyu ya da spor olayını takip etmekte olması

Müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) MIY yaklaşımında müşteri ile kurulan ilişkileri satış odaklı bir felsefeyle yönetmek esastır. B) MIY doğru konumlandırılması gereken ancak farklılaşmaya ihtiyaç duymayan bir stratejidir. C) MiY'de önemli olan sunulan ürün ve hizmetler için maksimum sayıda müşteri bulmaktır. D) MIY stratejisinde kullanılan teknolojilerin önemi diğer bileşenlerin gerisinde kalmıştır. E) MIY stratejisi,işletme ile müşteri arasında kurulan ilişkinin güvene dayalı, sağlıklı, verimli, kârlı ve uzun dönemli olmasını amaçlar.

Nakit akımı hesaplanmasında net karın üzerine ilave edilen miktar aşağıdakilerden hangisidir? A) Amortisman B) Sübvansiyon C) Temettü D) Dividant E) Şerefiye

Müşterilerin ortak istek ve beklentileri doğrultusunda onları homojen gruplara ayırma anlamına gelen ifade aşağıdakilerden hangisidir? A) Durum analizi B) Pazar analizi C) Pazar ilişkilendirme D) Pazar bölümlendirme E) Sınıflandırma

Aşağıdakilerden hangisi etkinliklerin oluşturulmasına, geliştirilmesine ve sınıflandırılmasına yardımcı olan faktörlerden biridir? A) Kıtalararası olması B) Uluslararası olması C) Ziyaretci tipi D) Ulusal olması E) Düzenleyen kuruluş

Aşağıdakilerden hangisi spor işletmelerindeki gelir kalemlerinden biridir? A) Reklam harcamaları B) Sigorta maliyetleri C) Promosyon maliyetleri D) Kira E) Katılım ücretleri

Oğuz çalıştığı spor salonunun veri tabanı yardımıyla doğum günü olan müşterilerine indirim mesajları yollamıştır. Amacı ise ürünün satışı değil üründen elde edilecek faydaların müşteriye aktarılmasıdır. Oğuz'un bu faaliyeti aşağıdaki tutundurma karma elemanlarından hangisi kapsamında değerlendirilir? A) Satış tutundurma B) Kişisel satış C) Reklam D) Halkla ilişkiler E) Sponsorluk

---- gelecekte yürütülecek çalışmaların gözden geçirilmesi ve bu gözden geçirme neticesinde elde edilen bulgular ile önlemlerin alınması olarak dile getirebiliriz. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri doğru olarak tamamlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Yürütme B) Insan kaynakları C) Denetleme D) Planlama E) Örgütlenme

Aşağıdakilerden hangisi fon kaynaklarının ortaya çıkarılması aşamasıyla başlar? A) Spor tesislerinin dizayn ve planlaması B) Fiziksel eğitimler ve koçluk C) Program danışmanlığı D) Ilaç danışmanlığı E) Spor aktivitelerinin gerçekleştirilmesi

Aşağıdakilerden hangisi risk yönetiminde kullanılan model, plan, program, döngü ya da aşamaları ifade eden kavramdır? A) Risk yönetim pazarlaması B) Risk yönetim malları C) Risk yönetim süreçleri D) Risk yönetim danışmanlığı E) Risk yönetim hizmetleri