Ünite Sınavı Soruları

20 soru
Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada

1
Aşağıdakilerden hangisi estetik kategoride yer alan bir deneyim örneği olabilir?
2
Aşağıdakilerden hangisi ülke ekonomilerinde hizmet sektörünün önemli paylara ulaşmasında etkilidir?
3
"Doğrudan satışa sunulan ya da malların satışıyla birlikte sağlanan eylemler, yararlar" olarak tanımlanan terim aşağıdakilerden hangisidir?
4

Amerikan Pazarlama Birligi (AMA)'nin “bir malın satışına bağlı olmaksızın nihai tüketicilere ve işletmelere pazarlandığında istek ve ihtiyaç doygunluğu sağlayan ve bağımsız olarak tanımlanabilen eylemlerdir” şeklinde tanımladığı kavram aşağıdakilerden hangisidir?
5

Deneyimlerin iki temel boyutu bulunmaktadır. İlk boyut müşteri katılımıdır. Müşteri katılımı aktif ve pasif olmak üzere iki katılım şeklini içermektedir. Aşağıdakilerden hangisi Aktif Katılım'a örnek olarak gösterilebilir?
6
Aşağıdakilerden hangisi deneyimsel pazarlama kapsamında müşterilerin yaşabileceği beş deneyim türünden biri değildir?
7
Aşağıdakilerden hangi grupta deneyimsel pazarlamada müşterinin yaşayabileceği beş deneyim türü doğru olarak yer almaktadır?
8

Boş zaman ve rekreasyon ile ilişkili ürünlerin hazırlanması ve tüketiciye sunulması bir yönü ile pazarlama uygulamasıdır ve genellikle hangi tür pazarlama ile ilişkilidir?
9
Bir tüketicinin hizmet kalitesinden beklediği beş temel özellikten biri olarak açıklanan “ Fiziksel olanaklar, personel ve iletişim (işaretler, belgeler ve yazışmalar) ile iyi bir etki yaratma” özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
10
Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin stoklanamaması, saklanamaması, iade edilememesi ve yeniden satılamamasını ifade etmektedir?
11
Bir bireyin boş zamanlarında pasif ya da aktif olarak katıldığı aktivite içerisinde yeniden yer almasını sağlayacak anahtar faktör aşağıdakilerden hangisidir?
12
Altı aylık fitnes üyeliği hizmeti ile birlikte hediye olarak verilen artı bir aylık üyelik, aşağıdakilerden hangi ürün kategorisine örnek olarak gösterilebilir?
13
Bir tüketicinin hizmet kalitesinden beklediği beş temel özellik aşağıdaki gruplardan hangisinde doğru olarak yer almaktadır?
14
Aşağıdakilerden hangisi 4P olarak kısaltılan, geleneksel pazarlama karmasının yer almaz?
15
Hizmetin ulaştırıldığı, işletme ile müşterinin etkileşimde bulunduğu çevre ile hizmetin performansını ya da iletişimini kolaylaştıran dokunulabilir unsurlardan oluşan boş zaman ve rekreasyon pazarlama karması unsuru aşağıdakilerden hangisidir ?
16
Boş zaman ve rekreasyon ile bağlantılı organizasyonlar, tüketici davranışı ve deneyimi bakımından değerlendirildiğinde bir takım belirleyici özelliklerin ortaya çıktığı görülmektedir. Aşağıdakilerden hangisi, bu özellikler arasında yer almaz?
17
“Bir ürün olarak rekreasyon sporu tüketicinin zihninde olumlu ya da olumsuz bir yere sahiptir ve pazarlama yönetimi için amaç bu algıyı olumlu bir noktaya getirerek katılımı arttırmaktır.” cümlesi ürün pazarına yönelik üç farklı noktadan hangisini açıklamaktadır?
18
Hizmetlerin beş temel özelliğinden üçü aşağıdakilerden hangisidir?
I. Hizmetler dokunulmazdır (soyuttur elle tutulamaz)
II. Hizmetler dayanıklıdır (depolanabilir)
III. Hizmetler türdeş değildir (standardize edilemez)
IV. Hizmetler ayrılmazdır (eş zamanlı üretilir ve tüketilir)
V. Hizmetlerde sahiplik vardır.
19
"müşterilerde güçlü duygular yaratacak duygusal deneyimlerin yaratılması" deneyimsel pazarlamada müşterilerin beş deneyiminden hangisini karşılar ?
20
Aşağıdakilerden hangisi tutundurma karma elemanlarından satış tutundurma kapsamında gerçekleştirilen bir uygulamadır?

Şıkları ve doğru cevapları görBoş Zaman ve Rekreasyon Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç