Kalite Yönetim Sistemleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisinde ISO 9000 standartları temel olarak dayandığı kalite yönetim ilkeleri doğru olarak belirtilmiştir?
- Müşteri Odaklılık
- Liderlik
- Katılım
- Süreç Yaklaşımı
- Yönetimde Sistem Yaklaşımı
- Sürekli Gelişme
- Kanıtlara Dayalı Karar Verme
- Tedarikçilerle İlişkilerde Karşılıklı Fayda Esası
- 2
Hangi ödüller toplam kalite yönetimini kendi yönetim felsefesi, çalışma alanı, faaliyet gösterdiği sektör ve örgütsel çevresine uygun olarak başarıyla uygulayan örgütlere verilmektedir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi standardizasyonun doğrudan tüketiciye sağladığı faydalar arasında yer almaktadır?
- 4
Türk Standartları Enstitüsünün kaç yılında kurulmuştur?
- 5Yeni ürün sunumlarında, işgücü ve tedarikçi ilişkilerinde kalitenin örgüte sağladığı katkının hangi açıdan olumlu bir etki yarattığı belirtilmektedir?
- 6
Türkiye’de standartların hazırlanması konusunda görevli ve yetkili olan kurum Türk Standardları Enstitüsü hangi bakanlığa bağlıdır?
- 7
aşağıdakilerden hangisi Fairtrade sertifikasyonu aracılığıyla ulaşılması hedeflenen amaçlardan biri değildir?
- 8
Plajların ve marinaların sürdürülebilir kalkınmasının sağlanması amacıyla su kalitesi, çevresel eğitim ve bilgilendirme, çevre yönetimi, güvenlik ve diğer hizmetler alanlarında standartlar belirleyen sistem aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Türkiye’nin standardizasyon geçmişi oldukça eskidir. 1502 tarihli ve zamanın padişahı Sultan II. Bayezid Han tarafından çıkartılan hangi belge bu gerçeği doğrulamaktadır?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri standardizasyonun üreticiye yönelik faydalarındandır?
I) Uygun kalite ve seri imalata imkân sağlar.
II) Kayıp ve artıkları asgariye indirir.
III) Ucuzluğa yol açar.
IV) Ekonomide arz ve talebin dengelenmesinde yardımcı olur.
- 11
Toplam kalite yönetimi alanında verilen en değerli ve üst düzey ödüllerden biri olan Deming Ödülü ilk hangi yılda verilmiştir?
- 12
Fairtrade’in temel stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
aşağıdakilerden hangisi standardizasyonun ekonomiye sağladığı faydalardan biridir?
- 14Aşağıdakilerden hangisi ISO 9000 Kalite Yönetim Sisteminin ilkelerinden biri değildir?
- 15
aşağıdakilerden hangisi Türk Standardları Enstitüsü tarafından bir standardın uygulanmasının zorunlu olması için gereken şartlardan biridir?
- 16
- ISO 9000:2005–Kalite Yönetim Sistemi–Temel Kavramlar
- ISO 9001:2008–Kalite ve Çevre Yönetim Sistemleri–Tetkik Kılavuzu
- ISO 9004:2009–Kalite Yönetim Sistemi–Performans Gelişimine İlişkin Rehber
- ISO 19011:2011–Kalite Yönetim Sistemi–Gereklilikler
Yukarıdakilerden hangisinde ya da hangilerinde ISO 9000:2000 serisinin temel standartları doğru verilmiştir?
- 17
Kalitenin örgütler için önemi aşağıda verilenlerden hangisi ya da hangileri ile ilişkilendirilmektedir?
I) Kurumsal itibar
II) Ürüne İlişkin Sorumluluklar
III) Küresel Etki
IV) Üretim
- 18
Kalite yönetimi alanında verilen en değerli üst düzey ödüllerden "Deming Ödülü" hangi yıldan itibaren verilmeye başlanmıştır?
- 19
Türkiye’de standartların hazırlanması konusunda görevli ve yetkili olan Türk Standardları Enstitüsü hangi bakanlık altında görev almaktadır?
- 20
Örgütlerin gönüllü olarak uygulayabilecekleri ve bu sayede ekonomik ve çevresel kazançlar elde edebilecekleri çevre yönetim sisteminin temelini oluşturan standartlar serisi aşağıdakilerden hangisidir?