Deneme Sınavı Soruları

Hofstede'in kültürlerarası farklılıkları temel aldığı boyutlardan hangisi  "İnsan eşitsizliğinden kaynaklanan temel sorunlara farklı çözümler"le ilgilenmektedir?

Turistik bir bölgede genel olarak üç tür karşılaşmadan söz edilebilir: I. Turistlerle yerli halkın 
karşılaşması II. Turistlerle turistlerin karşılaşması III.  Turistlerle .......... karşılaşması.

Yukarıdaki ifadede yer alan boşluğu aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar?

Aşağıdakileden hangisinde turistlerin kararlarıyla ilgili dört farklı görüş doğru olarak verilmiştir?

“Niş” turizm stratejisi, özellikle bir şeyle ilgilenen az sayıda insana hitap eden bir strateji olup “özel” turizm olarak da nitelendirilir. Aşağıdakilerden hangisi Macera turizmine örnek yerlerden biridir?

Turistik bir destinasyonda hediyelik ürün satan bir mağazada gezerken sergilenen ürün denettirilmesinden esinlenerek hediye alınması aşağıdaki karar tiplerinden hangisine örnek olarak gösterilebilir?

".................., müşterilerin doğrudan kullanım veya dolaylı gözlem yoluyla ürün veya hizmet algılarını ifade eder." ifadesinde boş yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?  

Kültürel farklılık kavramı hangi şekilde tanımlanabilir?

Aşağıdakilerden hangisi Parasuraman, Zeithaml ve Berry’nin hizmet kalitesinin boyutlarından birisi değildir?

Bir müşterinin hizmetlerinden tatmin olmadığı halde gelecekte hizmetin daha iyi olacağını düşünüp işletmeye sadık kalması aşağıda verilen müşteri şikayet davranışlarından hangi kavramla anlatılır?

Karar, bir eylemi yürütmeyi sonuçlandırmak için birey tarafından bilinçli olarak taktiksel veya stratejik seçim yapılmasını ortaya koyan bilişsel bir süreçtir. Aşağıdakilerden hangisi karar için söylenemez?

Ekonomik değer dizisine meta, ürün ve hizmetten sonra dördüncü olarak deneyimi yerleştirenler kimlerdir?

Aşağıdaki ülkelerden hangisi dişil kültüre örnektir?

Turistlerin görme yeteneği, güç kapasitesi, tepki zamanı, esneklik yapısı ve yorgunluk durumunu belirlemeye yönelik araştırmalar hangi kapsamda değerlendirilir?

Aşağıda Uyaran-Tepki Modeli ile ilgili verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

I. Söz konusu model Aralarından etkileşim olan 4 aşamadan oluşur.

II. Merkezinde alıcı özellikleri ve karar süreçleri bulunmaktadır.

III. Bu modelin en başında satın alma çıktıları bulunmaktadır. 

IV. Bu modelde iletişim kanalları alıcı özellikleri ve karar süreçlerine etki eder.

V. Bu model Middleton ve Clarke (2001) tarafından sunulan bir modeldir. 

I. Kaynak  II. Tercih      III. Mesaj   IV. Hedef   V. Ortam 

Yukarıdakilerden hangisi genel iletişim modelinin üzerine kurulduğu ögeler arasında yer alır?

Aşağıdakilerden hangisi çağdaş tüketici davranışı modellerinden biri değildir?

Turist güdülerinin kültürel, sosyal ve psikolojik dengesel bir düzlem içinde kavramsallaştırılabileceğini ileri süren araştırmacı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi LOV Değerler ölçeğine göre tüketim davranışlarındaki farklılıklar ile ilişkilendirilebilecek temel değerlerden biridir?

Aşağıdakilerin hangisi turist davranışı ile ilgili yapılan çalışmalarda en çok üzerinde durulan konulardan biri değildir?

"Bir şeye dikkati yönelterek o şeyin bilincine varma, idrak” anlamına gelen sözcük aşağıdakilerden hangisidir?