Turist Davranışı
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi Turist deneyiminin temel içeriklerindendir?
I-Duygusal deneyimler
II-Bilgilendirici deneyimler
III-Uygulama deneyimleri
IV-Dönüşümsel deneyimler
- 2
"Bu yöntemde önceden hazırlanan yapılandırılmış veya yarı yapılandırılmış sorular ile ürüne ilişkin problemler belirlenmeye çalışılır." Cümlesinde turistlerle ilgili problemlerin belirlenmesindeki hangi veri toplama yönteminden bahsedilmektedir?
- 3
'Turist deneyiminin ...........boyutu pasif ve duyusal özellikler göstermektedir. Örneğin tarihi bir mekân ziyareti yapan bir turist, bu ortam içinde pasif bir katılım göstererek sadece çevresinde gelişen olayları ve gördüklerini zihninde yorumlar'
cümlesinde boş bırakılan alanı aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde yorumlar?
- 4
İşletmenin marka imajı, reklamları, insanların o işletme hakkında söyledikleri ve geçmişte yaşanan deneyimler tüketici deneyimini oluşturan süreçlerin hangisinde büyük rol oynar?
- 5
2016 yılında yaptıkları çalışmada kültür turistlerinin deneyiminin; sosyal etkileşim, yerel otantik ipuçları, servis, kültür/miras, zorluklar olmak üzere beş boyutta olduğu belirtenler kimlerdir?
- 6Arzulanan nihai sonuç ile ilgili iyi bir olasılığa sahip iki veya daha fazla seçenek (ürün) ile karşı karşıya kalan tüketicinin gerçekleştirdiği eylem şeklinde tanım hangi kavramı açıklar?
- 7
Turizm deneyimleri ilgili tüketimde son derece önemli olan ve turistlerin merakını ve tüketimdeki çeşitliliği öğrenme ve deneyimleme ihtiyacını yansıtan değer hangisidir?
- 8
İçsel değişkenler / Dışsal değişkenler/ Niyetlenilmiş seyahatin doğası / Seyahat deneyimleri
Yukarıdaki bu dört grup hangi değişkenleri vurguluyor?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi Algılanan Hizmet Kalitesinin Boyutlarından birisi değildir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi düşük güç mesafeli toplumun özelliklerinden biridir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi bir restoran yönetiminde, müşterilerin beklentilerinin daha az bekleme süresi olduğu varsayılmasına karşın gerçek müşteri beklentisinin daha güler yüzlü bir hizmet personeli olmasının nedenleri arasında yer almaz?
- 12
Turizmde kültürel olarak farklı turist-yerli halk karşılaşmaları genellikle aşağıdaki zorluklardan hangisi ile karakterize edilir?
- 13
Aşağıdaki aktivitelerden hangisi turist deneyimlerinin 'eğlence' boyutuna örnek verilebilir?
- 14
'Bu modele göre girdi (pazarlamacıların uyaranları ve dışsal bilgi arama), bilgi işleme (maruz kalma, dikkat, anlama, kabul ve akılda tutma), karar süreci (problem, bilgi arama, seçenek değerlendirme, satın alma, satın alma sonrası) ve süreci etkileyen kişisel, sosyal ve durumsal etkiler bulunmaktadır.'
Aşağıdakilerden hangisi bu modeldir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi “belli bir yönde davranmak için bilinçli ve açık bir neden” tanımına uygun kavramdır?
- 16
Ekoturizm kavramı çevreyi koruyan ve yerel halkın refahını
geliştiren, doğal alanlara yapılan sorumlu seyahat olarak tanımlandığında aşağıdakilerden hangisi ekoturizm turistlerinin özelliği olamaz? - 17
"..............., bir tepki gösterme biçimi değil belli bir tepkinin ortaya konulmasının ilk aşamasıdır yani birey; belli bir duruma, nesneye veya başka bir bireye yönelik bir tepki ortaya koymadan önce o tepkiye hazırlık olması için bir tavır almakta, bir duruş ortaya koymaktadır."
- 18
Tüketiciler ürünleri satın almadan önce onları tatmak, koklamak, onlara dokunmak, yani onları algılamak ve anlamak isterler. Bunun nedenini aşağıdakilerden hangisini açıklar?
- 19
Turist davranışları modelleri arasında yer alan 'Seyahat satın alma davranışı modeli' kaç aşamalı bir yapıyı temsil etmektedir?
- 20
“Öğrenme, algı, tutum, kişilik, güdüleme, duygu” gibi faktörler, turistlerin satın alma sürecini etkileyen aşağıdaki faktör gruplarından hangisine girer?