Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kültürlerarası iletişimi arttıran unsurlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi/hangileri turizmin sosyo-kültürel zararlarının artmasından dolayısı ile kültür şokuna sebep olan faktörlerdendir?

I) Yerel halk ile turistler arasında maddi açıdan büyük eşitsizliklerin olması

II) Yerel halk ile turistler arasında kültürel ve davranışsal açıdan farklılıkların olması

III) Yerel halk ile turistler arasındaki iletişimin olumlu olması

IV) Turist sayısının yerel halkın nüfusuna yakın olması

V) Farklı beklentiler

Markaların imzası olarak tanımlanan sembollere ne ad verilir?

Turizm işletmelerinde en sık karşılaşılan çatışma türü aşağıdaki şıklardan hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Bir kuruluşun, bir gazetenin vb. adının, simge özelliği bulunan, özel olarak hazırlanmış biçimine verilen ad nedir?

"Kültürlerarası iletişimde “...........” başka bir boyutu
da yerel halkın turistlerin dillerinden etkilenmesidir."

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın dört p'sinden biri değildir?

Kurumun, kurum içerisindeki bireysel, bireyler arası, gruplar arası iletişimi ile kurum içerisindeki birey ve grupların (kurum adına) dış çevre ile olan iletişim ilişkilerini kapsayan sürecini ifade eden seçenek hangisidir?

I. Kişisel alan

II. Mekansal alan

III. Geçici alan

IV. Kalıcı alan

V. Sorumluluk ve saygı alanı

Yukarıda verilenlere göre yerel halk ve turistlerin birlikte paylaştıkları alanlar aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?

Farklı kültürlerin karşılıklı etkileşime girmesiyle gerçekleşen kültür alışverişi aşağıdakilerden hangisi ile açıklanmaktadır?

Üreticiler için markalaşmanın en önemli faydası aşağıdakilerden hangisidir?

Çatışmayla başa çıkmanın yolları arasında yer alan ''dondurma '' ifadesinin anlamı aşağıdaki şıklardan hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Turizm fakültesinden mezun olan birinin uluslara­rası bir otel zincirinde çalışma, seyahat acentasın­da çalışma ya da akademik kariyer yapma gibi iş alanları arasından seçim yapma durumuyla karşı karşıya olması hangi tür çatışma örneğidir?

Aşağıdakilerden hangisi MİY’de Geleneksel Yaklaşım süreçlerinden değildir?

4C olarak ifade edilen karmada “ürün”e karşılık hangi kavram ifade edilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi, sözsüz iletişimin öğelerinden biri değildir?

Hangi yıllardan itibaren örgütsel imaj problemlerinin giderilmesi için, örgütsel iletişimin bütünleştirilmesi fikri ortaya atılmıştır?

Bir müşteri, işletme ile satın alma öncesinde, satın alma esnasında ve satın alma sonrası olmak üzere üç farklı evrede iletişim kurar. Müşteri ilişkileri, müşteri ile temas kurduğu bu üç farklı evrenin her birinde farklı iletişim teknikleri kullanır, farklı görevli birimlerce farklı teknikler ve yöntemlerle iletişim sağlanır. Buna göre satın alma sonrasında oluşabilecek sorun aşağıdakilerden hangisidir?

Müşteri ilişkileri yönetimi ilk olarak 1990’lı yılların başında aşağıdakilerden hangi ülkelerde ortaya çıkmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi, web etkin ve bütünleşik yaklaşımı kapsamındadır?