Turizm Bilgi Teknolojileri
2022–2023 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1I. Faaliyetlerin sürdürülebilir olabilmesi II. Müşterilerle olumlu ilişkilerin kurulabilmesi IlI. İşletmeler arası rekabetin azaltılması IV. Kaliteli bir hizmetin sunulabilmesi Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yiyecek ve içecek sektöründe bilgi teknolojilerinin kullanım nedenleri arasında yer alır?
- AYalnız !Il lof.
- BI ve ll
- Cve IV
- D1, Il ve III
- EI, Il ve IV
- 2Konaklama işletmelerinde ön büro, satış ve operasyon işlevlerini kolaylaştırmak için geliştirilen sistem aşağıdakilerden hangisidir?
- ACRMS (Customer Relationship Management System)
- BRMS ( Reservation Management System)
- CPMS (Property Management System)
- DHKMS (Housekeping Management System)
- EOMS (Operation Management System)
- 3Aşagıdakilerden hangisi Bulut tabanlı POS sisteminin "abonelik ile birlikte | cihazın hemen kullanılmaya hazır olması" ile ilgili bir avantajıdır?
- AHer yönüyle işletme dostu olması
- BKurulum gerektirmemesi
- CRisksiz yedekleme ve güvenlik
- DUrün maliyetinin düşük olması
- EHiç eskimeyen kullanım imkanı
- 4Aşağıdakilerden hangisi yiyecek-içecek işletmelerinin tedarikçileri ile güvene ilişkin sorun yaşadıkları alanlardan biri değildir?
- AVade seçeneklerinin fazla olması
- BZamanında teslimat yapılmaması
- CDurüst olmamaları
- DYanlış ürün teslimatı
- EÜrünlerin siparışi verilen miktarlarda gelmemesi
- 5BT ile gerçekleştirilen ----, rakip işletmelerin fiyatlandırma stratejilerini belirlemesine olanak tanımakta, talebe daha esnek ve dinamik fiyatlarla yanıt vermek için avantajlı araçlar sunmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru l şekilde tamamlar?
- Aoda tiplerinin belirlenmesi rul
- Boverbooking işlemleri
- Cnesnelerin interneti
- Dpazar araştırması
- Earttırılmış gerçeklik
- 6Otelde personelin otelin tum yerleşim planıyla otel odalarını ve kat planini yönetmesine olanak tanıyan ve bakım programi altındaki odaları, uzun süreli konaklamalar dâhilindeki odaları, kayıt sırasındaki oda tahsisini gösteren ön büro modülü aşağıdakilerden hangisidir?
- AStok yönetimi modulü
- BRezervasyon modülü
- COda modülü
- Dof. D) Genel modül
- EMisafir hesap modülü
- 7Çevrimiçi sistemleri ile anlaştıkları otel odalarını küresel pazarda satışa çıkaran, tur operatörü sistemleri ile entegre çalışan ya da ellerindeki ürünlerin satışı için tur operatörleri ve çevrimiçi seyahat acenteleri ile anlaşma yapan dağıtım kanalı ögesi aşağıdakilerden hangisidir?
- AKüresel dağıtım sistemleri
- BYatak bankaları
- CMerkezi rezervasyon sistemleri
- DSeyahat günlükleri
- ESeyahat öneri siteleri
- 8Rezervasyon işlemlerinde bekleyen rezervasyonun normal rezervasyona döndürülmesine iptal rezervasyonların iptallerinin iptali işlemine ---- denilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru şekilde tamamlar?
- Areinstate - queue
- Breinstate - accept
- Caccept - queue
- Dcancel - reinstate
- Eaccept - reinstate
- 9Otel yönetim sistemleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- ABir misafir ile artık çalışılmıyor olsa da bilgileri saklanmaktadır.
- BProfil oluşturma, rezervasyon alma ve kasa işlemlerinde kayıtlar silinebilmektedir.
- COn büro programları rezervasyon, kat hizmetleri ve misafir hesapları işlemlerinin takibinin yapıldığı modüllere sahiptir.
- DYalnızca zorunlu alanlar girilerek kayıt işlemleri gerçekleştirilebilmektedir.
- EOtellerde kullanılan bağımsız birçok uygulama, tesis yönetim sistemleri ile bağlantılıdır.
- 10Aşağıdakilerden hangisi karşılayıcı acentenin operasyon raporlarında yer almaz?
- AMüşteri bilgisi
- BTransferman bilgisi
- CŞoför bilgisi
- DFiyat bilgisi
- ERehber bilgisi
- 11Aşağıdakilerden hangisi güncel gelir dağılımı yönelimlerinden biri değildir?
- ADağıtımları yönetmekten, kanal yönetimine geçış
- BKısa dönemli taktiklerden, uzun donemli stratejik yaklaşıma geçiş
- CItibar ve değer odaklı fiyatlandırmadan, talep yönelimli fiyatlandırmaya geçiş
- DGelir merkezli bakıştan, müşteri merkezli bakışa geçiş
- EGeliri yükseltmekten, kârı en yüksek düzeye yükseltmeye geçiş
- 12Aşağıdakilerden hangisi işletmenin ürünlerinin, aracı işletmeler ve tüketiciler tarafından rezerve edilmesine olanak tanıyan bir sistemdir?
- AMerkezi rezervasyon sistemleri
- BOyunlaştırma
- CSanal gerçeklik
- DKuresel dağıtım sistemleri
- ETur operasyonları
- 13--- ile egitim, kullanıcıların giyilebilir cihazlar aracılığı ile dâhil olduğu sanal üç boyutlu ortamlarda gerçekleşmektedir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- ASanal gerçeklik teknolojisi
- BBlokzincir teknolojisi
- CArtırılmış gerçeklik teknolojisi
- DBulut bilişim teknolojisi
- EDerin ogrenme teknolojisi
- 14Aşağıdakilerden hangisi rate shopper olarak adlandırılan çözümleme sistemlerinin özelliklerinden biri değildir?
- ATalep tahminlerinde bulunma
- BOtel yönetim sistemleri ile bütünleşme
- CCanlı veri saglama
- DRakip izleme
- EÇevrimiçi doğrudan rezervasyon yapma
- 15Fiziksel ya da çevresel koşulları izlemek için kullanılan ve birbirinden bağımsız çalışan araçlar içeren kablosuz ağlara ne ad verilir?
- AKablosuz sensör ağları
- BRadyo frekans tanımlama
- CBulut bilişim
- DBlok zincir
- ENesnelerin interneti
- 16Bir otelin tum oda tipleri için belirledigi ve diger indirimlerin bu tutara göre hesaplandığı standart fiyata ne ad verilir?
- APick - up
- BValley
- CPace
- DOn - the - books
- ERack rate
- 17Açık alanda risklerin tespit edilmesi için kullanılan ve bitki sağlığı ile bitki büyüme oranlarının yanı sıra, iklim degişikliğine karşı bitki tepkilerinin izlenmesine de yardımcı olan teknolojik uygulama aşağıdakilerden hangisidir?
- ACografi bilgi sistemleri
- BGüvenlik teknolojileri
- CDrone sensör teknolojisi
- DYakın kızılötesi fotoğrafçılık
- EYakınlık sensörü
- 18Aşağıdakilerden hangisi hotspot alanlarının özelliklerinden biri değildir?
- APark ve kentin açık alanlarında internet erişimi sağlaması
- BAydınlatma teknolojisi olarak kullanılabilmesi
- CÇoğu zaman güneş enerjisiyle çalışması
- DÜcretsiz internet erișimine olanak tanıması
- EKişilere mobilite sağlaması
- 19Artırılmış gerçeklik teknolojisı aşağıdakilerden hangisinin piyasaya sürülmesi ile kullanıcılarla tanışmıştır?
- AApple |
- BAltair 8800
- CPokemon Go
- DErnst Werner von Siemens
- ESIKEA Place
- 20Microsoft tarafından desteklenen ve elektronik turizm hizmeti sunan en yüksek ciroya sahip işletme aşağıdakilerden hangisidir?
- AChoice
- BLa Quinta
- CIgougo
- DExpedia
- EStarwoods