Deneme Sınavı Soruları

Konaklama işletmelerinde rezervasyon işlemleri tamamlandıktan sonraki aşama aşağıdakilerden hangisidir?

   I. Ürünlerin yönetimi

   II. Satış ve pazarlaması

   III. Muhasebe

   IV. Finans işlemler

    V. Aylık işlemlerin kayıtlarının tutulması

 İşletmelerin klasik yöntemlerle takip edilemeyecek kadar yoğun olan faaliyetlerinin yönetimi için kullandığı operasyon destek sistemlerinde kullandığı bilgi türleri hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?

“Otel Yönetim Sistemlerinin” kullanımı aşağıdakilerden hangisini doğrudan etkilemez?

Misafirin check-in, check-out saati ve tarihi ile ilgili oda durumu kayıtları, oda tipi ve misafir tarafından tercih edilen planı sunmaktadır ve otelin misafire zamanında
doğru odayı sunmasını, gelir ve tahmin raporlarını ortaya çıkarmasın kolaylaştırmaktadır. Yukarıda bahsedilen modülün adı nedir?

Otele gelmiş, ancak henüz odasının boşalmamış olması gibi bir sebeple check-in olmayı bekleyen misafirin statüsü nasıl ifade edilir?

POS sistemi çalışan yönetimini ne şekilde etkilemektedir?

Aşağıdakilerden hangisi misafirlerin hesaplarının tutulduğu formlardır?

I- Bilgiyi ele geçirebilme

II-Bilgiyi saklayabilme

III- Bilgiyi işleyebilme

IV- Gerekli teknolojiye sahip olma

V- Bilgiyi sektöre aktarabilme

 İşletmelerin rekabet avantajı yaratabilmek için gereken yeterlilikler hangi seçenekte  doğru olarak verilmiştir?

İlk gerçek zamanlı bilgisayar tabanlı merkezî rezervasyon ofisi aşağıdakilerden hangisidir?

Turizm sektöründe bilgi teknolojilerinin kullanılması, birbirini izleyen üç teknolojik gelişim aşaması şeklinde ortaya çıkmıştır. İlk aşama hangi yıllarda ve hangi sitemle meydana çıkmıştır? 

Aşağıdakilerden hangisi basitleştirilmiş menü ve envanter, kolay zaman çizelgesi yönetimi ve müşterinin taleplerini karşılamanın
güçlüğünü azaltarak işletmelerin işlerini kolaylaştırmaya yardımcı olmaktadır?

Tur operatörleri tarafından misafirlerin havalimanından otellere transferleri nasıl yapmaktadır? 

Aşağıdakilerden hangisi misafire ya da acenteye /şirkete sözleşme doğrultusunda konaklamaya gelmemesi ya da erken ayrılması durumunda ücret tahakkuk ettirilmesidir?

Hava yolu işletmelerinin uçuşlarına ait bilgilerin seyahat acentelerine aktarılmasına izin veren, uçuşlara ilişkin bilgilerin girilmesi durumunda fiyat bilgisini vermenin yanı sıra rezervasyon ve satış işlemlerine olanak tanıyan sistem nedir?

"İşletme yönetimi tarafından belirli aralıklarda elde edilen, üst yönetime raporlar hâlinde sunulan, alt düzeylere de emirler şeklinde inen, işletmenin bölümleri arasındaki koordinasyonu kuvvetlendiren, müşteriler, rakipler gibi dış çevre unsurlarında meydana gelen değişimlerden haberdar olunmasını sağlayan, elde edilen bu veriler neticesinde işletmenin kârlılığına olumlu yönde etki yapan olgudur." Yukarıda tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Turizm sektöründe bilgi teknolojilerinin kullanımı ilk hangi yıllarda başlamıştır?

Aşağıdakilerden hangisi seyahat işletmeleri enformasyon sistemlerinde yer alan modülerden biri değildir?

".........  doğru mal ve hizmetlerin, doğru yerden ve doğru zamanda, doğru ve uygun fiyatla temin edilmesi amacını taşımaktadır."

Yukarıda boş bırakılan alana hangi ifade gelmelidir?

Odalarda konaklayan kişi sayılarının rezervasyon işlemlerinde belirtilen kişi sayısı
ile kat görevlilerin odaları kontrolü esnasında odada tespit ettikleri kişi sayısının birbirinden farklı olması durumu aşağıdaki işlemlerden hangisi ile takip edilir?

 Tur operatörleri yazılımları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?