Turizm Bilgi Teknolojileri
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
…………..ulaştırma ve konaklama işletmeleri gibi hizmet sağlayıcıları ile tur operatörleri, seyahat acenteleri ve tüketiciler arasında bağlantı kurarak, doğrudan rezervasyon yapılmasını sağlayan bir ağ sistemidir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
- 3
.............. iletişim, bilgi alışverişi ve gelişmiş hizmetlerin sağlanması için fiziksel ve sanal nesnelerin birbirine bağlandığı küresel bir altyapı olarak tanımlanmaktadır. Cümlede boş bırakılan yere uygun gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi nesnelerin interneti kavramının bileşenlerinden biri değildir?
- 5
Sana gerçekliğin artırılmış gerçekliğe karşı üstün yönü hangisidir?
- 6
Turizm sektöründe düzenli yolcu seferlerinin başlaması hangi endüstri döneminde gerçekleşmiştir?
- 7
………………….., bir ortamın anlamlılığını arttırmak için sanal ve gerçek nesnelerin bir arada kullanılması olarak tanımlanmaktadır
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
- 8
6. Hava yolları endüstrileri ve otelcilik endüstrileri için gelir yönetiminin önemli bir yaklaşım haline gelmesinin sebebi bu endüstrilerin yüksek maliyetler gerektiren sabit kapasiteye sahip yatırımları içermeleridir iki sebeple burada gelir yönetiminin uygulanması gereklidir sebeplerden birisi kapasite artırımının yüksek maliyetidir ikinci sebep aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi gelir yönetiminin temel unsurları bağlamında geleneksel yönelimlerden güncel gelir yönetimine geçiş süreçleri arasında yer alır?
I- Gelir merkezli bakıştan, müşteri merkezli bakışa geçiş
II- Kısa dönemli taktiklerden, uzun dönemli stratejik yaklaşıma geçiş
III- Oda gelirlerinden, gelir getirebilecek tüm alan ve kaynakların dikkate alınmasına geçiş
IV- Geçmiş ve gelecek talep çözümlemelerinden, büyük verinin sunduğu olanakları değerlendirmeye geçiş
V- Gelir yönetimi liderleri yetiştirmekten, örgüt kapsamında gelir yönetimi kültürü oluşturmaya geçiş - 10
Aşağıdakilerden hangisi turistik deneyimin olumlu yönde oluşmasını sağlayan etmenlerden turist rehberini ilgilendiren bir etmendir?
- 11
Özellikle yeni veri kaynaklarından elde edilen daha karmaşık ve daha büyük hacimli veri kümelerine ne ad verilmektedir?
- 12
Gelir yönetimi bileşenleri kapsamındaki bileşenlerin rolü çerçevesinden bakıldığında, "pazar bölümlemesi" bileşeninin rolü aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Her yerde bulunan sensörlerle bilgisayarların veri alışverişi için iletişim kurduğu sisteme ne denir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi bir kişiye bireysel olarak alınan tek bir rezervasyondur?
- 15
Seyahat sektöründe seyahat acenteleri, özellikle hangi yıllarda CRS’lerin (Merkezî Rezervasyon Sistemleri) geliştirilmesiyle hava yolu işletmelerine ait tarife ve fiyat bilgilerine erişim sağlayarak önemli bir dağıtım kanalı hâline gelmişlerdir?
- 16
Misafirin aldığı rezervasyon tipi harcamalarının dışında kalan harcamaları takip etmek için oluşturulan parasal işlem aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Konaklama işletmesinde hangi birimin girdiği bilgiye (çok özel yetkili biri değilse) silme işlemi yapılamaz?
- 18
I- Customer relations menüsü
II- Profiles menüsü
III- Misafir bilgileri menüsü
IV- Müşteri ilişkileri menüsü
V- Halkla ilişkiler menüsü
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde münferit bir misafir kimlik bilgisi oluşturmada kullanılan programlar doğru olarak verilmiştir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi çeşitli ödeme terminalleri ile bağlantılı ve barkod tarayıcılardan başlayıp kartlı ödeme terminalleriyle biten farklı donanım özellikleri tarafından desteklenen ana bilgisayardan oluşan bilgisayarlı bir ağdır?
- 20
Turizm sektöründe bilgi teknolojilerinin kullanılması, birbirini izleyen üç teknolojik gelişim aşaması şeklinde ortaya çıkmıştır. İlk aşama hangi yıllarda ve hangi sitemle meydana çıkmıştır?