Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Seyahat acentalarında çalışan satış elamanlarının uyguladığı satış sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
I.rezervasyon yapma
II.ulaştırma araçları biletçiliği
III.araç kiralama
IV.seyahat formaliteleri,
V. seyahat sigortası
Yukarıdakilerden hangileri seyahat acentalarının verdikleri hizmetler arasındadır?
- 3Tur operatörleri turizm faaliyetleri ve genel olarak turizm endüstrisinin yerine getirdiği fonksiyonlardan hangisi aşağıda yanlış verilmiştir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi, fiyat karşılaştırmaları, fiyat indirimleri gibi bilgi sunarak, daha uygun bütçelerle tatil yapmaya imkân sağlayan sitelerdir?
- 5
Perakendeci birseyahat acentasının önemli faaliyeti aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi havayolu bilet çeşitleri arasında yer almaz?
- 7
Hangi yıllarda kullanılmaya başlanan havayolu CRS’leri günümüzdeki e-ticaret uygulamalarının öncüleridir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi GDS'lerin sağladığı fonksiyonlardan birisi değildir?
- 9
Turizmin Bilişim Teknolojisine olan gereksinimi incelendiğinde aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi seyahat acentalarının hizmetlerinden değildir?
- 11Aşağıdakilerden hangisi konaklama CRS'lerinin temelindeki ihtiyaçlardan biri değildir?
- 12Aşağıdakilerden hangisi satış elemanlarının müşteri ile temas becerilerinden biridir?
- 13
Bir paket turun hava yolu ve yer elemanlarını bir araya getiren ve yer hizmetlerini genellikle diğer aracı işletmelere sözleşme ile devreden işletmeler aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Seyahat acentalarının en fazla iş birliği yaptığı mesleki alan aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisinde modern anlamda turizm olayı ilk kez belirgin şekilde görülmeye başlamıştır?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi 1618 sayılı yasanın seyahat acentalarına getirdiği yükümlülüklerden biridir?
- 17
Turizm endüstrisinde ulaşım, konaklama, yer hizmetleri, dinlence vb. farklı ürünlerin birbirinin yerine konulamaması ve art arda tüketilmesi turistik ürünün hangi özelliğidir?
- 18
Seyahat acentaları müşterilerinin isim ve adreslerini ve gezileri ile ilgili kişisel hususları gizli tutarlar. Buna ne denir?
- 19
Kapasite fazlası rezervasyon (Overbooking) yapmak turistik ürün özelliklerinin hangisi içinde yer alır?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi “Turizm Yatırım ve İşletmeleri Yönetmeliği”ne göre asli (temel) konaklama tesisleridir?